Userbase

base heeft zij tarieven aangepast.
B59 krijgt bvb 600 min buitenland 600 sms buitenland en 600 mb buitenland
de b39 krijgt 1gb extra
je kan ook al vanaf 5€ data kopen europa

Niet slecht op eerste zicht. Maar ze hebben er wel de spotify uitgehaald... en da's een mindere voor velen. En de B59 verliest 1GB, zodanig dat we nu in België weer allemaal max 5GB incl kunnen krijgen, pff. In feite is het dus op bepaalde vlakken slechter geworden.
http://www.base.be/nl/mobiel/abonnementen/base.html

wat je niet ziet is of je bvb zoals bij proximus en mobistar gratis belt dan naar Europa vanuit belgie

En het Base Check abo is weg alsook de 'goedkopere' abonnementen onder 39 EUR??

Edit: zitten nu blijkbaar deels onder B15 en B25, zonder spotify echter en de Base Check 35 valt volledig weg (voor de B39 waarschijnlijk).

nee hoor

http://www.base.be/nl/mobiel/abonnement ... NewBASEabo

BASE bevestigt andermaal zijn positie als prijsbreker, met aangepaste tariefplannen en interessante roamingopties
BASE past zijn tariefplannen aan! Het is voor de klant voortaan nog gemakkelijker om zijn ideale tariefplan te vinden. Bovendien speelt BASE hiermee in op de vraag naar meer datavolume en meer gemoedsrust tijdens reizen in Europa.
Handig, ongecompliceerd en transparant voor de klant: BASE heeft zijn B-portfolio opgeknapt en verdeeld over 3 categorieën: mensen die graag bellen, graag surfen of graag álles onbeperkt doen, vinden snel hun ideale tariefplan. “Bij BASE Company geloven we dat elke klant anders is en zijn eigen behoeften heeft. De ene belt graag, terwijl de ander misschien liever iets post op Facebook en YouTube volgt via zijn smartphone. Toch is er één element dat iederéén wil: zich geen zorgen hoeven te maken over hun tariefplan. Daarom bieden we tariefplannen aan op maat van alle verschillende profielen”, zegt Jos Donvil, CEO van BASE Company.

Omdat de BASE 3G-netwerkdekking (99,8%) en 4G-dekking (beschikbaar in meer dan 700 steden, gemeenten en deelgemeenten) elke dag verbeteren, en omdat meer en meer klanten overschakelen op een smartphone, neemt het dataverbruik toe. BASE volgt de trend en voegt meer datavolume toe aan sommige tariefplannen. Hierdoor wordt het onbeperkte tariefplan B-39 nog beter dan vroeger: het topproduct krijgt nu 3GB data bovenop onbeperkt bellen en sms’n. B-25 is dan weer een schitterend tariefplan voor verwoede surfers: zij krijgen 3GB data bovenop onbeperkte SMS’en en 360 minuten. BASE vindt de feedback van klanten zeer belangrijk en luistert ook écht: de vraag naar data vanuit de BASE-community leidde bij BASE tot het nieuwe onbeperkte tariefplan met 1GB (B-29 BASE).

Met deze aangepaste portfolio heeft BASE een sterk en uiterst competitief aanbod voor zijn klanten. “Begin deze maand lanceerden we B-Europe, specifiek voor wie dagelijks reist of communiceert met andere landen in Europa. We hebben nu ook een oplossing voor wie vaak reist: in de grootste bundels bieden we meer minuten naar en uit Europa. De B-59 telt nu 600 minuten naar Europa in plaats van de vroegere 60 minuten. Dat is een zorg minder voor wie op reis is.” Daar bovenop biedt BASE ook interessante nieuwe roamingbundels aan die klanten aan hun tariefplan kunnen toevoegen.

Overzicht van de wijzigingen aan de BASE tariefplannen:
* 3 verschillende categorieën:
=> Vooral beller? Neem B-9, B-19, B-19 BASE, B-29 of B-29 BASE, met veel belminuten
=> Vooral surfer? Neem B-15 of B-25, met een groot datavolume inbegrepen
=> Wil je alles, onbeperkt? Neem B-39, B-49 of B-59, met veel minuten, data en vanaf 49€ minuten, data en sms’en in Europa inbegrepen.

* Een transparante B-portfolio:
De naam ‘BASE Check’ verdwijnt en is nu geïntegreerd in het merk BASE: BASE Check 15 en BASE Check 25 worden vervangen door B-15 en B-25, ideaal voor klanten die veel MB's willen.

* Data in alle tariefplannen:
Alle plannen hadden al data inbegrepen, maar klanten maken tegenwoordig steeds meer gebruik van mobiel internet. Daarom krijgen B-25, B-29, B-39 en B-49 meer MB's in hun tariefplan.
* Meer Europa:
- Europese gesprekken nemen toe: B-49 en B-59 krijgen dus meer minuten, en er worden bovendien meer sms'en en data inbegrepen in en naar Europa
- Opties om in en naar Europa te bellen: 5 euro voor 60 minuten, 10 euro voor 150 minuten
- Opties om mobiel internet te gebruiken in Europa: 5 euro voor 100MB, 15 euro voor 500MB, 25 euro voor 1GB
* Muziekfan? Spotify kan op alle tariefplannen worden toegevoegd als optie: 7 euro/maand.

deze zijn toch heel wat beter dan hun Europa tarieven

Het enige dat er eigenlijk niet echt is is een unlm bellen/sms optie zonder al die data. Ik zou denken dat er nog wel vraag zou zijn naar zoiets vanuit de markt.

Dus even de B59 vergelijken met vroeger (ik weet het, da's het duurste, maar toch):
Vroeger:
- onbeperkt bellen in BE
- onbeperkt sms'en in BE
- 6GB data in BE
- Spotify Premium
- 60 min naar EU

Nu:
- onbeperkt bellen in BE
- onbeperkt sms'en in BE
- 5GB data in BE
- 600 min naar/in EU
- 600 sms'en naar/in EU
- 600MB naar/in EU

Heel kort door de bocht:
1GB extra in optie kost 10 EUR, en Spotify kost nu 7 EUR en was voorheen inbegrepen. Dus eigenlijk komt er 17 EUR bij per maand tegenover vroeger op nationaal vlak, maar je krijgt er wel eenheden in EU bij. Maar voor die 17 EUR extra (voor wie voorheen wel de B59 opties gebruikte) kan je in het buitenland echt wel een prepaid kopen die mogelijks nog meer geeft. Al is dat minder handig.

Wat nu wel het geval is: Zowel Mobistar als Base hebben toch een vrij groot volume aan roaming in hun particuliere abonnementen. 't Is nu aan Proximus om de Smart 65 op te smukken. En als het even kan ook Generation Connect wat meer roaming geven.

De online korting van 3 euro is samen met de Check abonnementen verdwenen. Hun B15 is ongeveer gelijk aan wat de concurrentie aanbied (Telenet King en Mobistar Dolfijn 15) Proximus met hun Smart+15 valt hierbij nog magerder uit tegenover de concurrentie. hoog tijd dat Proximus / Belgacom hun producten bijschaven.

Proximus met hun Smart+15 valt hierbij nog magerder uit tegenover de concurrentie. hoog tijd dat Proximus / Belgacom hun producten bijschaven.

Indien je Smart+ 15 in Pack neemt, komt daar volume bij van je Pack -> in geval van Comfort +500 MB, in geval van Maxi + 2 GB. Zelfde met alle andere abonnementen. Je krijgt dan ook korting op je mobiel abonnement.

True, maar dat is in packs. Ik denk dat men het eerder gaat vergelijken als stand alone product. Hoe je het draait of keert : een pack heeft niet iedereen nodig (jongeren die bvb nog thuis wonen).

Ja, dat is waar. Ik zeg het maar ter informatie. Iedereen heeft een internetverbinding, dus als ze die bij Belgacom nemen met hun mobile voice, kan je ook genieten van korting en meer volume.

Voor alleenstaanden en gezinnen zou dit inderdaad een oplossing zijn, maar ik ben ook afgestapt van alles bij dezelfde provider te nemen. Voor mij - persoonlijk dan - is dit een voorbeeld waarbij Proximus niet zo interessant is, maar Base/Telenet wel (mocht ik een belgedrag hebben dat hetzelfde is). Het is logisch dat als je meerdere producten bij dezelfde operator neemt je korting krijgt of voordelen, maar dit mag geen voorwaarde zijn mijn inziens.

Nu, nogmaals, puur persoonlijk. Elk bedrijf - ook Belgacom - zal wel een strategie hebben waarmee ze de nodige winsten maken en de nodige klanten aantrekken. Het is aan ons als gebruiker om het pack/product te kiezen dat het meeste overeenstemt met je behoeften.

Ik vind dat niet zo logisch, maar ik snap het wel. Dit leidt spijtig genoeg alleen maar tot lock-ins; als pack kortingen verboden waren konden we makkelijker de beste opties uitkiezen, en moesten ze concurrentieler zijn op elk onderdeel van hun gamma.

[ Post made via mobile device ]

Er zijn inderdaad nog andere manieren om klanten aan te trekken, Krisken.

Moest ik op zoek zijn naar een abonnement binnen het tarief van 15 tot 25 EUR zou ik ondanks het feit dat Base meer biedt in dit segment vergeleken met de concurrentie, nog steeds voor een andere provider kiezen (voornamelijk Proximus) alleen al om het netwerk. De feiten zijn dat Base een enorme inhaalbeweging heeft gedaan op vlak van 3G, maar toch heb ik de indruk dat als het er op aan komt, je nogaltijd het zekerst bent van een performant netwerk bij Proximus.

En het klopt dat in het lagere segment ze opnieuw 'de prijsbreker' zijn, maar in hun hogere abonnementen hebben ze toch wat afgebouwd. Ik hoop dat klanten die de vorige versie van het tarief hadden nu niet automatisch overgezet worden.

Lord Utopia schreef:

Proximus met hun Smart+15 valt hierbij nog magerder uit tegenover de concurrentie. hoog tijd dat Proximus / Belgacom hun producten bijschaven.

Indien je Smart+ 15 in Pack neemt, komt daar volume bij van je Pack -> in geval van Comfort +500 MB, in geval van Maxi + 2 GB. Zelfde met alle andere abonnementen. Je krijgt dan ook korting op je mobiel abonnement.

Die extra data is toch enkel met een aparte data SIM? Of kan je die bij je abonnement laten tellen?

Da's shared data in zo'n pack, als het gsm nummer ook echt in pack verwerkt zit.

Lord Utopia schreef:

Proximus met hun Smart+15 valt hierbij nog magerder uit tegenover de concurrentie. hoog tijd dat Proximus / Belgacom hun producten bijschaven.

Indien je Smart+ 15 in Pack neemt, komt daar volume bij van je Pack -> in geval van Comfort +500 MB, in geval van Maxi + 2 GB. Zelfde met alle andere abonnementen. Je krijgt dan ook korting op je mobiel abonnement.

Laten we het bekijken als gsm/smartphone abonnement. Niet iedereen kan deftige VDSL2 snelheden krijgen.

Hier ligt VDSL2 maar niemand (zelfs de helpdesk van Belgacom niet) kan een deftig antwoord geven wat de mogelijke snelheid zou kunnen zijn. Lijntest.be geeft zelfs niet eens thuis .... waarschijnlijk omdat ofwel te weinig of zelfs niemand in de straat internet via het koper afneemt.
Hoewel de 10% EPP korting via het werk steeds interessanter lijkt in vergelijking met Telenet, zolang het niet duidelijk is wat de lijn geeft, is het het risico niet waard.

Laat het ons zo zeggen "Smart+15 is interessant in combinatie met een pack en verslaat in dat geval alle andere operatoren in dit segment van de markt"

Als ik naar B-15 of B-25 kijk dan vraag ik me af of ze bij Mobile Vikings iets gaan doen want zeker B-25 is interessanter dan voor 25€ herladen bij MV (200 mins <-> 360 mins / unlimited sms ipv 3000)

Mobile vikings heeft andere opties die base dan weer niet heeft. 60min per dag naar andere vikings en smsen (al is dat niet echt een punt). Bhaalu en (op het moment) betere roaming bundels, en een beter roaming tarief voor data (15 cent vs 24 cent/MB)

en met meerdere (dualsim) GSM/smartphones/dongles in huis, verkies is ook over meerdere simkaarten te beschikken! Vb mobi* 3GB data + medionmobile (400 belminuten voor 10,00 €) is samen ook 25,00 €

b25 is wel een rechtstreekse aanval op king size

wied schreef:en met meerdere (dualsim) GSM/smartphones/dongles in huis, verkies is ook over meerdere simkaarten te beschikken! Vb mobi* 3GB data + medionmobile (400 belminuten voor 10,00 €) is samen ook 25,00 €

Mis je wel LTE zeker?

hoezo, daar heb ik toch mijn 4G huawei/alcatel dongles voor!

iRockabizzydilly schreef:Da's shared data in zo'n pack, als het gsm nummer ook echt in pack verwerkt zit.

Ik heb Smart+ 50 in mijn Internet Maxi & TV pack, dus ik kan die 2GB mobiele data die bij Internet Overal zit ook gebruiken op mijn Smart+ 50? Handig!

wied schreef:hoezo, daar heb ik toch mijn 4G huawei/alcatel dongles voor!

Een dual-sim telefoon, waar er een sim 800/1800(/2600)MHz LTE doet zijn er volgens mij nog niet.

heb ik ook nooit willen beweren! Correctie dus: de (dualsim) GSM is van mijn vrouw die met gemak/plezier telkens weer 400 belminuten verbruikt van medion Smartphone en dongle dienen voor PC en router...

heb eens de vraag gesteld of je met een b59 nog steeds appart de gesprekken moet betalen vanuit belgie

Net even serieus gevloekt. Hun Base Check abonnementen waren echt interessant. Mijn vriendin heeft net de Check 15 aan 12 euro met meer dan de concurrentie te bieden heeft. Ik ging overstappen op de Check 25 (22 euro) omdat het beter was dan mijn huidige Smart 20 en met Spotify erbij. Dit is echt zwaar balen.

jah dat is een beetje probleem bij een abo en je kan duizenden gevallen lezen op dit forum.
Een tariefplan bestaat 2 jaar en tmoment dat de operator een wijziging doorvoerd dan moeten de mensen het plots hebben.
Bij een promo ook er mag 2 maand een promo zijn de dag na de promo zijn de mensen ontgoocheld omdat de promo er niet meer is.

Ik hoorde er nog maar sinds kort reclame van op Spotify en heb een lopende promotie bij Proximus die ook interessant is, maar binnenkort afloopt. Dan ging ik overstappen net zoals mijn vriendin die al overgestapt is. Volgende keer dan maar niet wachten en onmiddellijk doen.

Hoe je het ook draait of keert, echt interessant vind ik de abonnementen nu niet meer in vergelijking met de concurrentie. Er zijn verschillen, maar ze zijn de overstap amper nog waard.

Ik heb vandaag de base check reclame spot nog 2x horen voorbij komen op spotify...

proximusboyke schreef:b25 is wel een rechtstreekse aanval op king size

Ik zou eerder zeggen B-15 op King: http://www.123mobielinternet.be/tariefp ... smartphone

B-25 is 5 € duurder dan King Supersize (ook al krijg je er dan wel 1 uur bellen en 1 GB extra voor).

proximusboyke schreef:heb eens de vraag gesteld of je met een b59 nog steeds appart de gesprekken moet betalen vanuit belgie

Denk het niet. Er staat duidelijk in/naar Europa.

...B-25 is 5 € duurder dan King Supersize (ook al krijg je er dan wel 1 uur bellen en 1 GB extra voor)...

dat is het waard, volgens mij! Spijtig genoeg gebonden aan één simkaart

Vaganzza schreef:Ik heb vandaag de base check reclame spot nog 2x horen voorbij komen op spotify...

De vraag is of de klantendienst telefonisch misschien de check toch nog zou toekennen?

Edit: gebeld en gevraagd. De persoon was zeer vriendelijk en heeft geprobeerd alsnog die Check te verkrijgen, maar het is niet meer beschikbaar in het computersysteem. Zei dan op een niet opdringerige manier om eventueel de B-15 te proberen en daarop Spotify optie (7 euro). Achja, wie niet waagt... De B-25 is dan wel weer echt veel waar voor zijn geld in vergelijking met Proximus en Mobistar, maar zoveel heb ik niet nodig. Liever B-15 met 2GB en Spotify dan, maar er was ook geen optie om de datalimiet te verhogen.

Ik neem aan dat de Base Check 15 (12 euro via online) blijft voortlopen voor bestaande klanten ?
Dat was echt een interessant abbo voor mij: 150 minuten bellen en 1GB data. (+ voor mij bijna nutteloze SMS'en)

nette, ja die zal verder lopen, aleen zal deze waarschijnlijk in de toekomst niet meer geupgrade worden waardoor het naar de toekomst toe zal uitsterven.