Userbase

Sedert gisteren heb ik problemen om via wifi te connecteren naar de Sagem modem die meegeleverd werd bij mijn VDSL2 abonnement van een paar jaar geleden.
Mijn apparaten die via een netwerkkabel aangesloten zijn werken wel nog.
Als ik de router reset kan ik een paar minuten tot een half uur surfen via wifi, daarna verdwijnt hij uit het overzicht van gevonden connecties.
Dit heb ik op een nieuwe Asus laptop (Windows 8.1) en ook op mijn vorige bijna-kapotte Asus laptop (Windows 7).
De router voelt erg warm aan.

Ik vraag mij een aantal dingen af :

1) ruilen ze die Sagem gemakkelijk om of moet je maar ineens een nieuwe kopen ?
2) indien ze omruilen, is dit beperkt tot de 2 jaar Europese garantie ?
3) kan ik eventueel ook een bbox in de plaats krijgen, en werken die beter ?
4) ik lees soms over mensen die een Fritzbox of een alternatieve router gebruiken, is het dan niet zo dat je dan niet de maximumsnelheid kunt halen, dat Belgacom/Scarlet dat dan detecteert en de snelheid vermindert ?
Op dit moment heb ik 70/6, dus dat is zowat het beste dat je kunt hebben bij VDSL2.
5) Mocht ik toch een nieuwe modem/router moeten kopen, zou ik ook overwegen om naar de concurrentie te gaan (EDPNet).
Mag je daar een router/modem naar keuze gebruiken ?

Die worden gewoon gewisseld. Tegenwoordig krijg je dan een bbox2.

Inderdaad, na wat mailen en bellen krijg ik een nieuwe, en Sagems leveren ze niet meer.
Enige minpuntje is dat ik weer een halve dag verlof zal moeten nemen, want er moet een installateur langskomen.
Maar ik krijg 10€ korting op de factuur voor de miserie.

Al bij al tevreden met de service.