Userbase

Heeft iemand een idee of Telenet een blokkering doorvoert op apps zoals Viber?

Van thuis uit bel ik regelmatig via Viber op mijn telenet wifi-verbinding. Je zou toch verwachten dat dit op een 120/8 lijn beter lukt dan via 3G, maar toch ervaar ik eerder het omgekeerde.

Wanneer ik bel via 3G bij Mobistar lukt dit vlot en kan ik blijven bellen. Via Telenet wifi echter valt na een paar minuten het gesprek telkens uit, en dit herhaalt zich elk gesprek opnieuw.

Ik weet zeker dat het niet de wifi zelf is die wegvalt want gesprekken via Skype gaan wel gewoon door zonder uitvallen.

Als je dat zou kunnen staven op meerdere (telenet) connecties en op meerdere tijdstippen...

Telenet is niet onbekend met bepaalde verkeer te knijpen.

Momenteel heb ik het nog enkel thuis kunnen testen, maar morgen probeer ik het zeker eens via de homespot, en ik probeer het ook zeker zodra ik op andere locaties kom die Telenet-klant zijn

Viber hoort misschien tot de definitie "P2P" ?

dat zou kunnen philippe_d, maar om volledig de verbinding te verbreken vanaf 120 mbps moeten ze die dan toch al,erg veel vertragen hoor :S

trouwens ik ben momenteel op een andere locatie met Telenetverbinding en ook hier hetzelfde probleem.


Verzonden vanaf mijn iPad met behulp van Tapatalk

Er was vandaag een storing bij Viber zelf: Twitter: https://twitter.com/Viber/status/461060609694773248

ja, maar ik heb het probleem altijd en mocht het aan de storing liggen zou het natuurlijk vreemd zijn dat het op 3G wel werkt


Verzonden vanaf mijn iPad met behulp van Tapatalk

Zou het niet kunnen zijn dat er een bepaalde poort moet worden opengezet om het goed te laten werken?

Het zou zeer goed kunnen dat Viber wortdt geblokkeerd aangezien het een onbekend netwerkprotocol gebruikt dat vermoedelijk gebaseerd is op het Gnutella/Imesh-protocol.
Test eens of Telenet dit blokkeert op http://broadband.mpi-sws.org/transparency/bttest.php en selecteer Gnutella bij P2P apps.

Hmm, ja dus...

De test met bittorrent gaf aan van niet, dus ik heb zo m'n twijfels over die test :S

Akkoord, als ze daar niets aangeven klopt er iets niet. Tenzij die test blokkeringen anders invult.

Het hang er ook vanaf hoe ze testen he... Ik weet dat het bittorrent-protocol wordt toegeknepen, maar bijvoorbeeld Bittorrent sync valt ook onder bittorrent, maar ik zie niet meteen een reden om dat te blokkeren (volledig legaal gebruik)?

Ik heb zelfs de indruk intussen dat Viber beter werkt over m'n nieuwe Telenet lijn vergeleken met EDPnet. Minder echo vooral (hoor mezelf niet herhalen wat ik net zei terwijl de andere toch al antwoord, bijvoorbeeld). Nu is't wel zo dat de ping nu gemiddeld 25ms lager ligt en de totale uploadbandbreedte 75% hoger is, dus als ze het al knijpen dan nog is er nog wel wat bandbreedte over om een stabiel gesprek te hebben...

op alle telenetlijnen waar ik het al heb getest valt het gesprek uit na een tweetal minuten


Verzonden vanaf mijn iPad met behulp van Tapatalk

Zonet nog een gesprek van 21 minuten over Wifi (whoppa) zonder enige uitval of storing. Ik gebruik Viber dagelijks, en nog nooit die problemen gehad zoals ik zei.
Ik zie in je onderschrift dat je zegt Fluo Plus te hebben, da's een business lijn en die hebben geen traffic shaping of knijpen van bepaald verkeer. Dus ik denk niet dat je het bij Telenet moet zoeken.

Ik wil u gerust hier uitnodigen om uitgebreid te testen over mijn wifi.

iRockabizzydilly schreef:Ik zie in je onderschrift dat je zegt Fluo Plus te hebben, da's een business lijn en die hebben geen traffic shaping of knijpen van bepaald verkeer.

Klopt niet.
Ga eens met je muis over de i-ballonnetjes op http://smb.telenet.be/nl/alles-in-een/fluo-plus

Verrassing:

Telenet Netwerk Beheer is van toepassing.

Edit: Mea Culpa.

iRockabizzydilly : we mogen er toch van uit gaan dat de info op hun eigen website correct is?

Ik lees toch niet dat er letterlijk staat "uw snelheid wordt afgeknepen op een business lijn" en uit eigen ervaring (en niet zo maar even maar gedurende maanden) lijkt dat afknijpen op business alleszins VEEL minder zwaarder dan mijn Fibernet 100 lijn voorheen.

Soit, deze discussie is hier al eindeloos gevoerd.

Edit: I eat my words.

Er staat letterlijk

Downloaden is het ophalen van bestanden van het internet naar uw computer. Snelheid: de vermelde snelheden zijn theoretische snelheden. Werkelijke snelheid kan beïnvloed worden door verkeer op het internet en andere technische factoren. Telenet Netwerk Beheer is van toepassing.

"Telenet Netwerk Beheer" is een link naar http://klantenservice.telenet.be/conten ... kbeheer-in

Kan zijn dat het ze minder zwaar afknijpen, maar het is er dus wel...

iRockabizzydilly schreef:Ik zie in je onderschrift dat je zegt Fluo Plus te hebben, da's een business lijn en die hebben geen traffic shaping of knijpen van bepaald verkeer.

De waarheid zal ergens in het midden liggen. Telenet netwerkbeheer berust op 2 functies:

1. verlaagde surfsnelheid indien volume bereikt (vast volume), of gedurende piekperiodes voor grootverbruikers (vrij downloaden).
2. regio-gebonden up-stream beperking voor P2P toepassingen (tijdelijk reserveren bandbreedte tot 85% voor niet P2P toepassingen).

Waarschijnlijk zijn business abonnementen:

1. niet onderhevig aan traffic shaping voor grootverbuikers.
2. wel onderhevig aan de P2P uploadbeperkingen tijdens "zeer hoog gelijktijdig P2P-gebruik" in een regio.

Wat het ook zei, want ik wil die discussie wat uit de weg gaan gezien de eindeloze tweestrijd, ik heb sinds laatste post i.v.m. mijn ervaring met Viber en Telenet zo'n 6u gebeld met Viber over Wifi met Telenet Whoppa en niet één keer viel het geluid weg of was er vermindering van kwaliteit en ik bleef ook perfect verstaanbaar met uitzondering van 1 moment; m'n gesprekspartner ging in het hotel waar ze verblijft in de lift en daar was haar wifi weg (en da's precies nog zo onlogisch niet zoals we hier wel kunnen begrijpen). Voor de rest ervaar ik dezelfde kwaliteit over 3G/4G.

Als je http://klantenservice.telenet.be/conten ... werkbeheer leest, weet je dat P2P- en eventuele soortgelijke protocollen per regio worden geshapet.
De positieve Viber-ervaringen in de regio van iRockabizzydilly zijn dus per definitie irrelevant voor de Viber-problemen in de regio van tommekentom.

Ik vermoed dan wel dat het hier meer kans maakt op ingrijpen gezien de wel heel drukke omgeving.

Met excuses voor het oprakelen van een ietwat ouder topic, maar ik moet schijnbaar terugkomen op m'n voorgaande conclusies.

Opvallend genoeg merk ik sinds mijn overstap van Whoppa naar Fluo wel problemen met Viber gesprekken en ook met Swisscom iO (een viber alternatief). Na een korte tijd geeft m'n gesprekspartner aan me niet meer te horen, hoewel we beiden met perfect wifi ontvangst zitten. Ik hoor de andere zijde perfect, maar zij mij niet meer. Dat geeft me de indruk dat het in de uploadrange zit, en het 'vernieuwde' netwerkbeheer dat aangeeft dat men enkel in upload shaped zou dat eventueel kunnen bevestigen?

Toch wel heel onhandig, en effectief indien voldoende dekking heb ik die issues helemaal niet over 3G/4G. En zeggen dat zo'n Fluo toch niet van de goedkoopste is.

Alleszins een verbazende omwenteling in waarnemingen tegenover eerdere posts hier.