Userbase

vraag is simpel
begin januari overgestapt op king ago
theoretisch 15 euro voor x aantal belwaarde, sms, internet

mooi en netjes, met hun app, binnen limieten gebleven
toch moet ik, voor een afrekeningsperiode van 14 dagen, al 25 euro ophoesten ipv 15

welke verborgen kosten ben ik vergeten, klopt hun app niet,...?
moet ik ervan uitgaan dat ik per week 5 euro extra betaal (10:2) bovenop die 15 euro?

als m'n vraag verkeerd staat gelieve ze te verplaatsen

In België heb je 150 minuten & 10.000smsjes bij King.

Toevallig naar een buitenlands nummer gebeld/gesmst, of in het buitenland gebeld/gesmst?
Zo niet, check even je verbruik (ik ben zelf geen telenet mobile klant, maar ik veronderstel dat dit wel mogelijk is), dan weet je meteen waar het aan op is gegaan.

is heel eenvoudig.
Tezien waneer uw faktuurcyclus begint bij telenet
bvb iedere maand de 15e dus 15/1
op 31/12 ga je uw abonnement aan, dan zal telenet u 15€ aanrekenen + de resterende dagen van wanneer het abo is beginnen lopen tot uw nieuwe cyclus.
Dus de periode van 31/12 tot 15/01 zullen ze 15€ : 30 dagen x 15 dagen gebruikt.