Userbase

Beste

Tante van mij heeft momenteel een pack Internet + TV + Telefonie + Mobiel (Proximus easy+25)

Nu gaat haar dochter het huis uit binnenkort en heeft ze in feite enkel nog de tv-aansluiting van Belgacom nodig.
Mobiel gaat ze overstappen naar Scarlet Hot.

Nu heb ik via twitter aan Eva gevraagd of dit mogelijk is. Dus enkel een TV aansluiting zonder internet of telefoon.
Volgens haar was dit NIET mogelijk en moest er steeds ofwel telefoon ofwel internet bijgenomen worden.

Kan iemand dit bevestigen/ ontkennen?

Telenet kan ze niet nemen omdat ze op een soort camping zit en omdat ze nu al BTV heeft zou ze liever niet naar TV Vlaanderen gaan...

Als EVA (groep werknemers van Belgacom zelf) zegt dat het niet mogelijk is, waar twijfel je daar nog aan om dit te geloven?

Soit, ja ik kan dit bevestigen op meerdere manieren

Dat klopt inderdaad heb dit ook geprobeerd om dit zonder Telefoon te krijgen voor een vriend van mij omdat hij alleen TV wou van Belgacom en ook geen internet en telefoon gebruikt.

Hij heeft dan maar de optie TV + Telefoon gekozen

Dezelfde vraag kwam vorige week ook al aan bod: http://userbase.be/forum/viewtopic.php? ... 20#p531247
Antwoord is inderdaad niet mogelijk, tenzij je Internet hebt, of Telefonie.

Als het goedkoop moet zijn, mss eens kijken naar Scarlet?

Dat is bij Telenet toch anders daar kan men de producten afzonderlijk nemen dus enkel TV of enkel internet of enkel telefoon.
Voor TV analoog € 188,40/jaar, TV digitaal € 15,70/maand + huur Digicorder € 8,20/maand.

Ik geloof dat we daar vastzitten,Scarlet heeft enkel digitale tv bij het Trio abbo,dus ook met internet bij.Voor de rest geen abbo's meer met dig.tv.Bij Belgacom kan men wel een abbo krijgen dig.tv en vaste tel.

Of je neemt TV Vlaanderen of (als je geen schrik hebt) Bhaalu

apestaart schreef:Dat is bij Telenet toch anders daar kan men de producten afzonderlijk nemen dus enkel TV of enkel internet of enkel telefoon.
Voor TV analoog € 188,40/jaar, TV digitaal € 15,70/maand + huur Digicorder € 8,20/maand.

Dat heeft te maken met de techniek van de kabel vs vdsl. Geen marketingkeuze van Belgacom.

BGC internet + stievie is de voordeligste oplossing...

iRockabizzydilly schreef:Dat heeft te maken met de techniek van de kabel vs vdsl. Geen marketingkeuze van Belgacom.

niet mee eens... ze kunnen perfect enkel tv aanbieden als ze zouden willen.
sterker nog: dan zou het zelfs eenvoudiger zijn om later internet of telefoon (indien reeds een agw poort in de rop) toe te voegen!
maar telenet verkoopt je ook géén digitale tv zonder analoge tv, hé.
akkoord, je moet voor dat digitale tv enkel de huur van de decoder bijbetalen, en de rest is het analoge abbo dat je betaalt,
maar als de vergelijking van apestaart klopt, dan is belgacom tv zelfs goedkoper en perfect vergelijkbaar:

- de analoge tv versus de telefoonlijn
- het digitale tv abbo
- huur van decoder
telenet komt dan dus zelfs duurder uit, op 475.20 euro tegenover belgacom aan 429 euro / jaar (35.75 in de maand)

het eenvoudigst zal dan gewoon telefoon + tv van belgacom zijn, 35,75 in de maand, dus 429 euro / jaar.


tv vlaanderen zal je wat goedkoper uitkomen op maandbasis, maar dan zit je met de installatiekosten, de schotel, de decoder,
en het feit dat je geen beeld zal hebben bij regen/sneeuw/wind/... dus alles behalve aangenaam

Berekening klopt niet hoor .
Bij Telenet zou je alleen betalen: TV digitaal € 15,70/maand + huur Digicorder € 8,20/maand.
Dus 286,80 € per jaar. Analoog krijg je erbij.
Je kan zelfs (oude) digicorder kopen. Dan is het alleen de 15,70 / maand.

Eigenlijk worden alle klanten belazerd tot en met, met al die packs. Ik snap ook totaal niet dat je geen TV aansluiting kan nemen zonder dat je daarvoor verplicht telefoon en/of internet moet bij nemen (en betalen). Dat zou ongeveer hetzelfde zijn als een nieuwe auto kopen, naar de garage gaan en van de verkoper te horen krijgen "ja maar, u kunt deze auto alleen kopen als u er een aanhangwagen bij koopt". Toch te gek om los te lopen????

MarkDM schreef:Berekening klopt niet hoor .

dacht ik al, maar ik was te lui om het uit te pluizen dus ging er maar vanuit,
samen met de nodige disclaimer "ALS de vergelijking van apestaart klopt"

Jack Daniels schreef:Dat zou ongeveer hetzelfde zijn als een nieuwe auto kopen, naar de garage gaan en van de verkoper te horen krijgen "ja maar, u kunt deze auto alleen kopen als u er een aanhangwagen bij koopt".

ik denk dat TN en BGC de vergelijking eerder maken met "u koopt bij ons een auto, en dan moet u de weg er ook bijkopen"
maar het is idd absurd, gezien het technisch perfect mogelijk is voor beiden om tv aan te bieden zonder de andere diensten,
en commercieel vast ook interessant zou kunnen zijn (mogelijks meer klanten die 1 product nemen, ipv meerdere door hun strot te krijgen)

maargoed, alles draait bij die firma's tegenwoordig om "triple play" en tegenwoordig zelfs als quadrupple play,
dus zo'n 1 product klant vinden ze totaal niet interessant... ga het maar een keer uitleggen in brussel en mechelen,
bij het volk dat hun hand nog niet omdraait voor die jaarlijkse factuur (dat de hoge pieten in 1 uurtje verdiend hebben)

Het werd ons nochtans duidelijk gezegd dat het voornamelijk een technisch verschil is die dit bemoeilijkt. Feit is dat er veel vraag naar was en is en dus dat het een markt is die ze anders bewust zouden laten liggen goed wetende dat het een van de meest gestelde vragen was. Moest het enkel een marketingkeuze geweest zijn dan hadden er genoeg geweest die in het systeem voor een klant een of andere niet alledaagse constructie in elkaar konden steken om het toch mogelijk te maken daar het vorige systeem bijzonder veel speling liet voor de sales specialists.

Er was trouwens wel een manier; een tv aansluiting vragen met internetconnectie (voornamelijk internet maxi werd gebruikt) en dan via Facturatiedienst aanvragen dat deze onder een andere code zou vallen qua facturering, en de technische dienst de actieve internetconnectie niet te laten provisioneren met internettoegang door een custom configuratie, maar wel de vlan30 voor tv. Zo een beetje zoals pack telefoon + tv, maar dan met een 'werkende' internetverbinding die op een bepaald niveau wordt tegengehouden enkel en alleen omdat het anders niet fair zou zijn moest die actieve lijn ook effectief werken en er toch voor de klant een facturatiecode van 100% reductie voor internet zou worden gebruikt.

Maar dat was dus een heel complexe aanvraag die meer stappen nodig had dan de normale workarounds om klanten niet standaard configuraties/combinaties te geven en ene die vooral steunde op een overeenkomst met de facturatiedienst om haast off the grid een of andere korting toe te kennen.

Ma bon, in feite moet die manier er nog steeds stilzwijgend zijn en een beetje goede medewerker met wat ervaring zou hiervan op de hoogte moeten zijn.

[ Post made via mobile device ]

Tot 2(?) jaar geleden was het wel mogelijk om enkel tv te nemen bij Belgacom, maar je kwam sowieso duurder uit dan een pack. De prijs lag toen rond de €39 voor enkel tv.

[ Post made via mobile device ]

Ik dacht ook dat dit tot voor kort mogelijk was, maar de prijs was bij mijn weten geen €39? Lag eerder rond de €25/maand.

Volgens mij was het toen 19 € /maand.

krisken schreef:Ik dacht ook dat dit tot voor kort mogelijk was, maar de prijs was bij mijn weten geen €39? Lag eerder rond de €25/maand.

Inderdaad, 18.95 EUR + toen 7 EUR huur decoder.

tv vlaanderen zal je wat goedkoper uitkomen op maandbasis, maar dan zit je met de installatiekosten, de schotel, de decoder,
en het feit dat je geen beeld zal hebben bij ervaring mee of van horen vertellen ??

Ik kan zeggen dat dit (gedeeltelijk) klopt uit eigen ervaringen. Een kennis van mij heeft een schotel gehad, welke goed uitgelijnd stond aan zijn terras (althans, volgens het meegeleverde kompas). Er waren geen objecten als appartementsblokken, bomen of dergelijken die het ontvangst konden belemmeren. Beeld was doorgaans prima, maar van zodra er een hevige regen of sneeuw kwam, zag je weldegelijk storingen in het beeld. Op aanraden van TVV is hij dan van een 80cm schotel naar een 120cm schotel gegaan (schotel hing toch aan het terras, dus geen ramp), maar deze problemen zijn nooit weg gegaan. Ook niet na tussenkomst van een technicus van TVV. Deze laatste kon enkel vertellen dat de schotel goed was uitgericht, en het signaal goed was. Hevige regen en sneeuw waren nu eenmaal stoorzenders volgens deze technicus.

Over satellietontvangst doen de wildste verhalen de ronde. Zo o.a. ook dit verhaal over beelduitval. Aan mijn muur hangt een schotel van 90cm. Beelduitval ervaar ik ook maar dat is hoogstens 3 à 4 keer per jaar. En die beelduitval is beperkt tot een paar minuten. Het is eigen aan sat. ontvangst maar zoals met alles: van horen zeggen hoor je veel liegen. Je moet die beelduitval met een kilootje zout nemen (minstens).

Ik heb een 64cm schotel & een vu+ box. Beelduitval heb ik enkel als er een zware onweersbui langstrekt, en dan nog enkel op het moment dat de onweersbui langs het satellietsignaal passeert. Van regenbuien heb ik eigenlijk nog geen uitval gehad. Goed uitrichten & goeie connectoren/coax doen wonderen

8 jaar geleden heb ik TN vervangen door TVV en sindsdien geen seconde spijt van gehad...

wied schreef:8 jaar geleden heb ik TN vervangen door TVV en sindsdien geen seconde spijt van gehad...

Idem dito hier.

Jack Daniels schreef:Over satellietontvangst doen de wildste verhalen de ronde. Zo o.a. ook dit verhaal over beelduitval. Aan mijn muur hangt een schotel van 90cm. Beelduitval ervaar ik ook maar dat is hoogstens 3 à 4 keer per jaar. En die beelduitval is beperkt tot een paar minuten. Het is eigen aan sat. ontvangst maar zoals met alles: van horen zeggen hoor je veel liegen. Je moet die beelduitval met een kilootje zout nemen (minstens).

Ik heb ook nergens vermeld dat dit altijd zo is hé. In 99% van de gevallen werkt dit systeem prima. Enkel bij hevige (!!!) regenbuien, sneeuwval is het minder.

Roygenz schreef:Ik heb een 64cm schotel & een vu+ box. Beelduitval heb ik enkel als er een zware onweersbui langstrekt, en dan nog enkel op het moment dat de onweersbui langs het satellietsignaal passeert. Van regenbuien heb ik eigenlijk nog geen uitval gehad. Goed uitrichten & goeie connectoren/coax doen wonderen

Bij Telenet en Belgacom kunnen ze daar ook last van hebben vermits de meeste zenders daar ook worden opgevangen met schotelantennes om dan daarna die zenders door te sturen naar hun klanten.

Fallschirmjaeger schreef:Tot 2(?) jaar geleden was het wel mogelijk om enkel tv te nemen bij Belgacom, maar je kwam sowieso duurder uit dan een pack. De prijs lag toen rond de €39 voor enkel tv.

[ Post made via mobile device ]

Naked TV was inderdaad duurder dan een oplossing met PSTN en TV. Naked TV werd enkel aangeboden wegens verplichting van BIPT uit. Dit wordt dus niet meer aangeboden.

Naked TV had een kostprijs van € 27,35 zonder decoder. Nu kost Pack TV + Telephony 35,75 euro per maand (met prijsindexaties, dus vroeger was dit iets goedkoper).

@apestaart

dat is natuurlijk juist, maar hun schotels zijn wel groter dan de onze