Userbase

Ok, iedereen kan mijn topic/rant zien in het Dommel forum.

Ik heb dus de overstap gewaagd naar BGC omdat ik het antwoord kreeg dat ik mijn snelheid zou halen die op de test websites staan, te beginnen met 30/3 ---> 50/6
Heeft mij een pa(c)k zweet, tijd en moeite gekost.

Nu ga ik van zaterdag naar zondagnacht blijkbaar overgeschakeld worden. Ik heb geen verwelkomingsbrief gekregen dus ff gebeld om mijn user en pwd te krijgen.
Blijkbaar zou dit automatisch gepushed worden.

Nu vroeg ik ook welk profile ik zou krijgen, on ff zeker te zijn. Rarara, 20/2 omdat ik 600m van de rop zou zitten.
Ik zal de waarde nog eens posten die ik uit mijn BB2 haal
De persoon aan de lijn zei dat ik 600m van de rop afzit en nooit sneller dan die 20/2 kon krijgen.

Wat denken jullie hiervan?

je krijgt dus 20/2 als provisionings profiel.
van zodra DLM passeert, kan dit mogelijks 30/2 worden.
30/3 bestaat helemaal niet, en 50/6 is ook een profiel dat door DLM kan worden toegekend, maar enkel als je op 30/6 begint.

je zal dus 20/2 krijgen, en mogelijks kunnen verbeteren tot 30/2

Dus als ik die redenering mag volgen ben ik redelijk hard belogen door diverse personen?

Alle websites geven 50/6 aan en ook bij de bestelling werd er mij dit gezegd dat ik op een 30/6 zou beginnen. Trouwens geven ze als snelheid minimaal 27,5Mbit/s.

30/2 bestaat niet als provisioning, dus als dat gezegd is dat dat je START profiel zou zijn, is dat een leugen.

dat de websites zeggen dat je 50/6 hebt, zou me ook sterk lijken.
dat ze zeggen MAX 50/6, dat zou dan weer wél kunnen.

moet je hier dus bekijken: http://www.belgacom.be/nl/particulieren ... t-cbu.html

in mijn geval geeft dat:
Max.: 46,6 Mbps download - 3,6 Mbps upload
Min.: 28,2 Mbps download - 3,6 Mbps upload.
(ik sta overigens op 60/6 door DLM)

als de site zegt dat je minimaal dus bijna 30 moet hebben, en ze zouden je op 20 zetten, dan moet je dat even aankaarten bij belgacom,
want dan is er ergens iets fout natuurlijk.
maar je kan nooit weten wat je krijgt voor je geinstalleerd bent (of iemand moet het order even opzoeken, natuurlijk)

Piekuren tussen 19 u en 23 u :
Max.: 46,7 Mbps download - 2,8 Mbps upload
Min.: 27,4 Mbps download - 2,8 Mbps upload.

Buiten piekuren tussen 23 u en 19 u :

Max.: 46,7 Mbps download - 2,8 Mbps upload
Min.: 27,4 Mbps download - 2,8 Mbps upload


Zegt genoeg volgens mij.

zou idd dan over een 30/6 profiel kunnen gaan... misschien even een pm naar eva sturen dat ze het voor je nakijkt?

Yup, bedankt voor die BGC link. PM naar Eva gestuurd. Ff afkoelen nu, heb het nodig.

spitter heel veel dingen kloppen niet wat je zegt :

ik ben ook begonnen aan 20/2 dan 30/2 30/6 en met bbox zit ik ondertussen aan 70/6

de link die u geeft klopt kangs geen kanten en onbetrouwbaar, dit krijk ik te lezen op mijn nr

Piekuren tussen 19 u en 23 u :

Max: 27,6 Mbps download - 1,8 Mbps upload

Min.: 18,3 Mbps download - 1,8 Mbps upload

Buiten piekuren tussen 23 u en 19 u :

Max: 27,6 Mbps download - 1,8 Mbps upload

Min.: 18,3 Mbps download - 1,8 Mbps upload


dit zij mijn resultaten met tv aan

http://www.speedtest.net/my-result/3239036277

Wat een miserie. Bij telenet 120/6 en geen problemen over de snelheidsprofielen

nee daar vliegt ge na 150gb soms al op smallband

Argghhhh gasten stop maar al

Ik ga een eigen ISP oprichten met dual band 4G peins ik.

Wat ik nu via speedtest heb bij dom(mel) http://www.speedtest.net/my-result/3239060507

Lijkt op een slechte local loop

proximusboyke schreef:spitter heel veel dingen kloppen niet wat je zegt :
ik ben ook begonnen aan 20/2 dan 30/2 30/6 en met bbox zit ik ondertussen aan 70/6

Dan heb je een verandering van profiel gekregen (al dan niet terecht kan ik niets over zeggen),
maar DLM zal nooit een 20/2 profiel verhogen naar 30/6 of eender welke hoger dan 30/2

proximusboyke schreef: de link die u geeft klopt kangs geen kanten en onbetrouwbaar, dit krijk ik te lezen op mijn nr

Die link is gebaseerd rechtstreeks op documentatie van belgacom en klopt in principe (lees: theorie) wel altijd.
natuurlijk zal die in de praktijk hier en daar schelen, maar volgens de link had je dus 20/2 als terecht provisioning profiel.
Dat je dan zou verhogen naar 30/2 kan perfect indien DLM dit als terecht beschouwt en je daarheen upgrade.

Dat je 30/6 kreeg en nu aan 70/6 wil zeggen dat je lijn het aankan, dat DLM actief is, maar dat je niet het voorziene provisioningsprofiel (meer) hebt.
mogelijks is er een boost box geplaatst en is de documentatie er niet mee aangepast, bv?

Hoe dan ook is het punt wél dat je begonnen bent aan 20/2 en dat volgens die documentatie klopt.
dat je meer krijgt dan de documentatie aangeeft, gaan we niet over klagen vermoed ik?
(zoals ik zei: ik heb ook 60/6 terwijl de max voor mijn lijn iets van een 48 aangeeft. hoger kan altijd, maar is nooit gegarandeerd!)

proximusboyke schreef:Uw downloadvolume is onbeperkt, ook in een Pack.

over volume heb ik niets gezegd, maar afhankelijk van het type abbo is het (dacht ik) niet onbeperkt (buiten een pack)

crapiecorn schreef:Lijkt op een slechte local loop

waar haal je dat?
volgens mij kan zijn lijn, van de waardes die hij geeft, gerust 30/6 aan, maar is hij er niet op geprovisioned,
slechte loop zou ik niet onmiddelijk uit de posts hierzo halen...

die hogere snelheden heb ik ook maar gekregen na het plaatsen van een bbox3

ivm dat volume dat was omdat ik gekopieerd en geplakt heb en nog wat geschreven en moest infeite gewist zijn

Luke schreef: De persoon aan de lijn zei dat ik 600m van de rop afzit en nooit sneller dan die 20/2 kon krijgen.

Wat denken jullie hiervan?

dat die kerel je beter het loop number niet zou door geven van 601 maar de afstand 316 meter van je buurman van nummer 51 hij zou op 290 meter zitten, dus zou het kunnen dat tussen bijde woningen 26 meter verschil zit ongeveer

Laat ons in deze discussie bij het probleem van de start topic blijven ....
De ervaring van proximusboyke leert dat er soms uitzonderingen bestaan op de theorie, maar laat ons aannemen dat dit niet de algemene regel is.

Luke schreef:Ok, iedereen kan mijn topic/rant zien in het Dommel forum.
Ik heb dus de overstap gewaagd naar BGC omdat ik het antwoord kreeg dat ik mijn snelheid zou halen die op de test websites staan

In principe geeft een overstap van Dommel naar Belgacom geen hogere snelheden. Bij welke ISP je ook bent, de snelheid van de lijn wordt door Belgacom bepaald, en je krijgt (theoretisch) de hoogste snelheid wat je lijn aankan, onafhankelijk van de ISP.

Luke schreef:De persoon aan de lijn zei dat ik 600m van de rop afzit en nooit sneller dan die 20/2 kon krijgen.
Wat denken jullie hiervan?

.
- Je hebt dus een 20/2 provisioning gekregen, en volgens de Helpdesk zit je 600m van de ROP (wat dus klopt met de provisioning).
- De lijnwaarden die je hierboven hebt gekopieerd (attn = 4dB), doen vermoeden dat je veel dichter van de ROP zit (max 200m), en je dus zonder probleem een 30/6 profiel zou moeten kunnen krijgen (met verdere verhogingen tot 70/6)
- De resultaten op de test site bevestigen dit laatste, waardoor je de overstap hebt gewaagd.

Er is dus duidelijk een probleem, en heel waarschijnlijk een verkeerde provisioning?
Ik begrijp je frustratie, en het is inderdaad nuttig om dit te laten nazien en Belgacom te blijven contacteren (Eva, Twitter, ...)

Splitter schreef:

crapiecorn schreef:Lijkt op een slechte local loop

waar haal je dat?
volgens mij kan zijn lijn, van de waardes die hij geeft, gerust 30/6 aan, maar is hij er niet op geprovisioned,
slechte loop zou ik niet onmiddelijk uit de posts hierzo halen...

Educated guess

Misschien zat de dichtstbijzijnde rop vol?

[ Post made via mobile device ]

Mannen, we zullen wel zien wat 'Eva' zegt. Moet vervelend zijn om met Eva aangesproken te worden als je een man bent natuurlijk

Ik hou jullie op de hoogte, desnoods swappen ze die kabel van mijnen (gepensioneerde) buurman, die enkel zijn online krant leest, maar.

Ik zou eens graag comfortabel van thuis werken ipv elke dag naar Diegem te bollen

Ondanks dat de technische dienst had gezegd dat ik pas zaterdag op zondagnacht zou overgeschakeld worden de BBox 3 (Technicolor btw) toch maar even aangesloten.

Na een paar minuten te synchen en het profile binnen te halen .... een Belgacom ip en user in dat ding.

Speedtest ...... rond de 28Mbits/s down (webradio staat aan) en 2.86Mbit/s up. Toch straffe en verschillende uitspraken van BGC medewerkers.
Nu vrees ik dat ik geen meting kan doen in die BBox 3 maar dit staat mij al meer aan.

luke je hebt nu wel je 30 mbit profiel, lijn draait nu

current bitrate
down 30064
up 6048
maximum attainable
down 98496
up 30368

dus zo als eerder gezegd je had en verkeert profiel je zal binnen kort waarschijnlijk zo als je buur op en 70 profiel wel komen te staan