Userbase

Ze hebben mij daarnet van Telenet opgebeld en en ze wilden mij €5 korting gegeven gedurende 12 maanden omdat ik zogezegd trouwe klant ben (no strings attached, heb het 3x gevraagd want geloofde het niet ).
Wou eens polsen of er hier nog mensen zijn die telefoon hebben gekregen.

Blijkbaar volgen ze de strategie van Belgacom.

en hoe lang ben je trouwe klant?
vermoedelijk ivm het hele gedoe rond de "gratis ipad voor nieuwe klanten"-actie

Dat zal ergens rond 2009 zijn.

Ik ging het zien op mijn volgende afrekening en ze gingen geen producten wijzigen of contractueel verlengen.

texarcanaa schreef:Dat zal ergens rond 2009 zijn.

Ik ben al klant van 2000 en heb nog niets gezien... zelfs antwoorden op een mail aan hun management (ivm. open poorten oa.) is er teveel aan (Duco antwoorde hier trouwens wel op).

Binnen 2 minuten antwoord via twitter:

Dat gaat over een getrouwheidskorting voor King-abonnees...

Vorige maand hebben ze mij gebeld om een Triple-play aan te smeren.
Aangezien ik een GSM van het werk heb konden zij mijn geen beter voorstel doen dan hetgene ik al heb (basic Internet/TV), dus hebben ze mij ook die 5 euro korting gegeven.
Is deze maand eerste keer in mindering gebracht.

svermassen schreef:Dat gaat over een getrouwheidskorting voor King-abonnees...

Zoals je in de post hierboven kan lezen zijn dat dus weeral leugens !

Tijd voor een nieuwe actie... trouwe klanten worden NOGMAALS bedrogen door Telenet

svermassen schreef:Binnen 2 minuten antwoord via twitter:

Dat gaat over een getrouwheidskorting voor King-abonnees...

Ik heb enkel een basic shake (internet + digitale TV), dus dat klopt niet.

r2504 schreef:

svermassen schreef:Dat gaat over een getrouwheidskorting voor King-abonnees...

Zoals je in de post hierboven kan lezen zijn dat dus weeral leugens !

Tijd voor een nieuwe actie... trouwe klanten worden NOGMAALS bedrogen door Telenet

Ze misleiden zelfs mensen met hun king/kong producten ZOGEZEGD te verkopen aan niet-telenetklanten als aan telenetklanten!

1. Ga naar http://telenet.be/nl/gsm-abonnement/king
2. Klik op bestellen
3. U komt op de website https://shop.telenet.be/shop/nl/custome ... dex/module
4. Rechts bevind er zich een kolom "je keuze" met daar in wat je besteld hebt (in dit geval King)
5. Er staat een zin onder "Maandelijks Telenet mobiel voordeel : €5.
6. Onder deze zin vind je, vet gedrukt, het woord voorwaarden.
7. Indien u hier op klikt, krijgt u de melding hieronder


KING & klantenvoordeel €5 korting

Indien u Telenet klant bent of wordt voor Telenet Internet of vaste Telefonie of kabeltelevisie of digitale televisie ( “de Telenet vaste diensten” ) geniet u van het Telenet – klantenvoordeel mobiel. Deze korting vervalt indien u niet langer klant bent voor één van de vaste Telenet - diensten of u geen van de vaste Telenet- diensten activeert binnen de 3 maanden na aankoop van een King-abonnement.

KONG & klantenvoordeel €20 korting

Indien u Telenet klant bent of wordt voor Telenet Internet of vaste Telefonie of kabeltelevisie of digitale televisie ( “de Telenet vaste diensten” ) geniet u van het Telenet – klantenvoordeel mobiel. Deze korting vervalt indien u niet langer klant bent voor één van de vaste Telenet - diensten of u geen van de vaste Telenet- diensten activeert binnen de 3 maanden na aankoop van een Kong-abonnement. Aanbod geldig voor de eerste 10.000 klanten die een overeenkomst op een Kong-abonnement aangaan.

Met andere woorden : je betaald 3 maand hetzelfde bedrag als een Telenet klant. Na die drie maanden terug de volle pot!