Pagina 1 van 1

dringend probleem met beeldscherm

Geplaatst: 16 sep 2013, 19:25
door eve.sabbe
Beste,
Ik zit in de penarie.
Ik heb aan de instellingen gesleuteld van mijn grafische kaart.
Met als kwalijk gevolg dat mijn scherm me toont "out of range" op zwarte achtergrond..
HOE terug naar oorspronkelijke instellingen???
Help!
Eve

Re: dringend probleem met beeldscherm

Geplaatst: 16 sep 2013, 19:54
door honda4life
Tijdens het opstarten F8 rammen, en zo naar veilige modus. Ik vermoed dat je daar op de ene of de andere manier de resolutie van Windows kan instellen tijdens een normale boot, of eventueel verwijder je de stuurprogramma's van je grafische kaart,...

Re: dringend probleem met beeldscherm

Geplaatst: 16 sep 2013, 21:37
door eve.sabbe
Dat heb ik ook al geprobeerd. Helaas.
Het is windows 8 en veilige modus vinden ????
Grtn
Eve

Re: dringend probleem met beeldscherm

Geplaatst: 16 sep 2013, 22:12
door johan.devos
Het is windows 8 en veilige modus vinden ????
Google: windows 8 safe mode

http://www.howtogeek.com/107511/how-to- ... -easy-way/

Re: dringend probleem met beeldscherm

Geplaatst: 17 sep 2013, 09:55
door eve.sabbe
Beste,

Dit lukt ook niet!
Nu begin ik toch wat te paniekeren....
Eve

Re: dringend probleem met beeldscherm

Geplaatst: 17 sep 2013, 11:59
door eve.sabbe
Allen,

aangezien mijn pc nog binnen de garantie was, heb ik de fabrikant gebeld.
Inderdaad via veilige modus.
Niet via SHIFT of SHIFT+F8.
Wel tijdens opstarten ESCAPE drukken en dan kom je in een soort menu die me niet bekend is.
Ik moest dan iets kiezen, sorry, weet niet meer wat, maar kwam dan in veilige modus terecht.
Dan kiezen systeemherstel.
Ik moest niets wijzigen aan instellingen grafische kaart, er is wel ondertussen een update van de driver gebeurd.
Het scherm is de oorzaak, en opgelost door factory reset van scherm.
Nu is alles zoals het hoort.
Het mag gezegd worden, je hoeft niet altijd te rushen naar de winkel waar je de pc hebt aangekocht.
Daar aangekomen moet je eerst een waarborg al betalen van 50 euro en heb je pc terug in het beste geval na 4 werkdagen.
Het loont om te bellen naar de support van de fabrikant.
Ik heb een klein uur aan de lijn gehangen aan de prijs van 0,5 euro per minuut als ik me niet vergis.
Dus 60 min x 0,5 euro = 30 euro. Wel dat heb ik daar voorover.
Hopelijks heb ik ondertussen iemand geholpen.
met opgeluchte groeten
Eve
Sabbe

Re: dringend probleem met beeldscherm

Geplaatst: 17 sep 2013, 13:24
door johan.devos
Welk type PC (merk/type) is dit?

Bij sommige HP's kom je na een ESC terecht in een "Startup menu" waar je met F11 verder kunt naar "System recovery". Dit kan dan ook nog eens afhankelijk zijn van je BIOS settings zoals "Secure boot",...

Re: dringend probleem met beeldscherm

Geplaatst: 18 sep 2013, 16:11
door eve.sabbe
Beste,

het is inderdaad een HP.
groeten
Eve

Re: dringend probleem met beeldscherm

Geplaatst: 18 sep 2013, 16:27
door ubremoved_539
eve.sabbe schreef:Het scherm is de oorzaak, en opgelost door factory reset van scherm.
Waarom moest je dan een systeem herstel doen van je Windows :bang:

Re: dringend probleem met beeldscherm

Geplaatst: 19 sep 2013, 10:50
door eve.sabbe
Die man van HP zei op een gegeven moment systeemherstel.
Ik heb hem niet tegengesproken en hem "gevolgd".
Was al blij dat ik onmiddellijk werd geholpen!

groeten
Eve