Userbase

Eind vorig jaar heb ik de overgang van Weepee/Betamax onderzocht en ben overgestapt naar OVH. Omwille van hun prijs en omdat je er noodnummers kan mee bellen.

Er is hier al gemeld dat die noodnummers dikwijls/meestal niet werken. En nog vele andere problemen.
Ik heb nu terug naar Nomado gekeken. Er is daar ook wat veranderd.

In hun tarief naar België is er geen onderscheid meer tussen Belgacom en andere operatoren . In het plan "Globe" is alles (Telenet, Scarlet) inbegrepen. Die dubieuze situatie is weg. Ze hebben mij dat ook bevestigd.

Een ander probleem was de bezet-toon. Ze gaven destijds alleen voicemail of doorschakeling voor een tweede oproeper. Bezettoon was niet mogelijk. Nu kan je dat allemaal afzetten en krijgt de tweede beller een "network congestion message". Ik heb hen gemeld dat dat nogal verwarrend is en vroeg om een bezettoon. Een uurtje later was dat geregeld. Prima service. Wel in het Engels.

Bij OVH heb ik altijd een 0032-prefix op de caller-id , zowel inkomend als uitgaand. Ik vind dat vervelend, mijn correspondenten ook. Ik wou testen hoe dat bij Nomado zit. De enige zekere manier was een DID-nummer kopen, een investering van 29,04 Euro.
In mijn gemeente zijn er 09 en 052 nummers. Ik kreeg van Nomado een mail om te kiezen. Op zondag.

Het nummer blijkt van Voxbone te zijn. Ik vroeg of ze niet meer meer 3Starsnet werken. Ze beweren nu hun eigen server te hebben.
Enfin, er is geen 0032 prefix. Noch inkomend, nog uitgaand.

Ik zie ook dat automatic reload mogelijk is met Visa. Ik denk dat , anders dan bij OVH, alle betaalnummers mogelijk zijn. Dat maakt het dialplan eenvoudig.

Ik ga nog wat verder testen. Het Globe plan , 5 Euro per maand, is duurder dan OVH. Maar dat is niet te doen.

Ik heb mijn telefoon gedurende een week laten doorschakelen van OVH naar het nieuwe Nomado-nummer. Dat kost niets bij OVH.
We merken dat de 0032-prefixen van OVH er door Nomado terug afgestript worden. Dat was al een vooruitgang.
Ze doen dus beter dan Belgacom. Die doen dat niet bij hun nummerweergave van bv Betamax oproepen.

Vervolgens heb ik mijn vast telefoonnummer definitief overgedragen aan Nomado. Bij Nomado kan je het LOA-formulier (Letter of Authorization) in het Frans of het Nederlands invullen. Om problemen met OVH te vermijden koos ik voor Frans.
De portatie was na een week al gebeurd. Die dag kreeg ik een mail van Nomado, met de melding dat ze het juiste uur niet konden zeggen.

Ik betaal nu 60,50 € per jaar voor de DID en 500 minuten per maand (plan Globe). Voor ons is dat voldoende beltijd.