Userbase

Hallo,

Ik heb eventjes volgende vraag :

ik heb 2 modems bij me thuis:

Motorola / SBV6120E (DOCSIS) ( op deze modem zit en battery pack) en heeft volgende diensten actief 2 telefoonlijnen en internet(geen wifi)


CBN CV6181E EMTA 3.0(deze modem is ook aangesloten maar heeft geen diensten actief staan...deze modem heeft wifi)

Kan ik niet aan telenet vragen om deze modem CBN CV6181E EMTA 3.0 te activeren voor internet? dan heb ik wifi....
ze moeten niet ter plaatse komen....

Vragen kan je altijd... desnoods vertel je hen dat ze één van beide moeten komen ophalen wegens niet in gebruik.

Heb naar telenet gebeld met volgende resultaat:

ik heb dit uitgelegd,en was geen enkel probleem....
gesprek duurde 30 min!! de persoon vroeg de mac adressen....
ik denk dat hij er niet aan uit kon....
dus heeft hij maar een notitie gemaakt en da kon 5 dagen duren,dus ik weet nu al dat het weer allemaal lekker gaat foutlopen....

De CV6181E is een modem-only en heeft géén wifi. De wifi modems bij Telenet hebben als typenummer SVG1501E (EuroDOCSIS 2.0), CH6640E en CH6643E (EuroDOCSIS 3.0)

[ Post made via mobile device ]