Userbase

Ik kan niet inloggen op E-services van Belgacom nog mensen met dit probleem?

Kan ook niet inloggen

Gisteren kreeg ik een melding dat er zondag werkzaamheden zouden zijn aan e-services, ze hebben zich misschien van dag vergist

via https://admit.belgacom.be kon ik inloggen

via de website van belgacom www.belgacom.be en dan naar E-services kon ik niet inloggen

ze zijn er mss vroeger aan begonnen maar zeker niet vroeger klaar mee LOL. Ik kan nog steeds niet inloggen.

tijdens het weekend worden er dikwijls onderhoudswerken uitgevoerd aaan de BGC servers en niet altijd met verwittiging, hangt af hoe ingrijpend het onderhoud is dat moet uitgevoerd worden.

bij mij werkt e service

hier werkt he t ook nie
aanvaard mijn wachtwoord niet

net nog met de lus 500 GB gekocht

bij mij werkt het ook niet


dacht elke keer dat men wachtwoord verkeerd was maar heb toen nieuw wachtwoord gemaakt en tga nog niet dus .....

Naar ik vernomen heb is er gisteren een storing geweest in de vroege namiddag die ongeveer een uur heeft geduurd. Heb zonet ingelogd en kreeg dit bericht:

Beste klant,

Om u in de toekomst nog beter te kunnen dienen, worden een aantal technische interventies uitgevoerd op zondag 09 Juni.

Onze Belgacom e-Services kunnen hierdoor tijdelijk onbeschikbaar zijn, gelieve ons te verontschuldigen.

Bedankt voor uw begrip.

Ik kan wel zonder probleem inloggen.

alles sinds gisteren terug normaal

Hier ligt het momenteel volledig plat. Bij nog mensen?

Hier werkt het. Ingelogd via https://admit.belgacom.be/ en mijn overzicht verscheen. Alleen gaat het wel wat traag.

Ah, die werkt ook bij mij. Maar het is vooral de koppeling met Skynet die ik nodig heb (digitale tv toevoegen aan het profiel). Op die link blijft ook Mijn factuur & verbruik enzo laden met als melding: "Geachte gebruiker, wegens een technisch probleem is het momenteel niet mogelijk om deze toepassing te raadplegen. Gelieve ons hiervoor te verontschuldigen."

In feite werkt e-service NOOIT.

Je kan je toch moeilijk voorstellen dat een COMMUNICATIE-bedrijf er in slaagt om in 2013 notabene, als je info vraagt, die te presenteren in een kompleet cryptische vorm, en dan nog met een serieuze vertraging (updates totaal willekeurig gespreid).

Ik heb een smart20 abbo dat me door kortingen 12,50 euro kost.
Bij mijn lopend verbruik staat er gans de maand 20 euro, soms een nog hoger bedrag.

Zo rond de 5de van de VOLGENDE maand staat er een bedrag bij "mijn factuur". Klik ik daar dan krijg ik enkel het bedrag zonder en met BTW te zien, niks detail. Er staat nu 13.30 euro als factuurbedrag voor de maand juli. Graag wou ik eens kijken waar die 80 cent supplement vandaan komen, dus even klikken op PDF bekijken.
Op dit moment zijn we de 7de van de "volgende maand" hé . Wat krijg ik ? Document nog niet beschikbaar, gelieve later opnieuw te proberen.
Alleen daar kan je dus kijken naar de details.
Moest het niet zo triestig zijn, een mens zou er mee kunnen lachen.
Waarschijnlijk worden die PDF's daar nog met een schrijfmachine ingetypt ?

Kortom, ze zouden het beter e-onservices noemen.

LOL echt ongelijk heeft nete ook niet