Userbase

Goedenavond,

Enkele weken terug heb ik de switch van ADSL naar VDSL aangevraagd bij Belgacom.
Ik koos voor de DIY-installatie en kreeg dan ook netjes de BBOX2 met bijhorende splitter, ... opgestuurd.

Ik heb de installatie intussen gedaan, in afwachting van de activatie op 22/04.
Nu kreeg ik daarnet een berichtje om een afspraak te bevestigen met de technieker op die datum, terwijl ik koos voor de DIY installatie?
Op de brieven die ik kreeg van Belgacom stond ook altijd dat de activatie op afstand zou gebeuren en niemand ter plekke zou komen.

Iemand die hier duidelijkheid in kan scheppen?

Alvast bedankt voor de antwoorden!

Het kan zijn dat er bijvoorbeeld een wijziging van paren moet gebeuren. Dan zal de technieker inderdaad even binnen moeten zijn.

Ok bedankt voor de reactie, zal de technieker maandagochtend dan toch moeten annuleren, kan echt niet thuis zijn...
Hopelijk levert dat geen problemen op...

Is het een huis of appartement?

Is een huis

Was elders ook niet thuis, hebben dan maar beide paren aangesloten (ale dat vermoed ik, beide syncr.)

sowieso moeten ze in de rop je op een poort plaatsen en je "ontkoppelen" van de dslam, alléé dat heb ik mij toch laten vertellen

aan de rop moet de technieker jumpers leggen maar normaal komt die niet bij u thuis.
Normaal verwittigd de technieker op voorhand wanneer hij de overschakeling zal uitvoeren (niet alle techniekers doen dat ! )
Enkel als hij problemen vaststelt en denkt dat er iets verkeerd is met de aansluiting aan de intro in huis kan hij bellen om langs te komen.