Userbase

De ministerraad keurt op voorstel van minister van Economie en Consumenten Johan Vande Lanotte een ontwerp van koninklijk besluit goed betreffende de termijn van het overdrachtsproces van de nummers van de abonnees van elektronische communicatiediensten.
Het past de reglementering aan en bepaalt dat de nummeroverdracht moet worden uitgevoerd binnen een termijn van één dag. Als de nummeroverdracht te laat wordt doorgevoerd kunnen de gebruikers van de operator een financiële compensatie ontvangen

bron: http://www.presscenter.org/nl/pressrele ... ?setlang=1

Ik vroeg me af welke operator dan die financiële compensatie moet betalen aan de klant:
de nieuwe operator, of de oude operator ?

Die gaan toch de zwarte piet naar mekaar doorschuiven ???

Krijgt u 3 euro per dag van uw vorige gsm-operator?

Trouwens spreekt men daar duidelijk over mobiele operatoren.
Wel wordt er ook nagedacht over triple play klanten die vlot willen overschakelen.
Momenteel is dat veel moeilijker. Of zullen we zeggen: "Dat wordt veel moeilijker gemaakt..."
Daar is dus nog geen regeling voor uitgewerkt. Maar dat kan nog komen natuurlijk. Hopelijk.

philippe_d schreef: Ik vroeg me af welke operator dan die financiële compensatie moet betalen aan de klant:
de nieuwe operator, of de oude operator ?

Die gaan toch de zwarte piet naar mekaar doorschuiven ???

Uit het artikel van De Tijd (zie link hierboven)

Maar vanaf oktober 2013 is iedere gsm-operator verplicht het nummer binnen 24 uur over te dragen. Doet hij dat niet, dan moet hij de consument een schadevergoeding van 3 euro per dag betalen. ‘Als de overdracht niet binnen 24 uur plaatsvindt, moet de consument zijn nieuwe operator verwittigen. Die doet dan het nodige om de schadevergoeding te krijgen van de vorige operator’, zegt Sarah Vandercruys.

Zoals men reeds aanhaalde : jammer dat dit in werking is gezet voor enkel gsmnummers, over vaste telefonie of VOIP zegt men niks...

Als je naar Proximus wilt overstappen met nummerbehoud, dan ligt het meerendeels aan Proximus zelf dat het nummer niet (direct) geactiveerd wordt... Daarover wordt niet gesproken dat zij dan ook 3 euro/dag moeten betalen! Lijkt mij toch ook de evidentie zelve.