Userbase

Weet niet of dit recent nieuws is maar was iets aan het opzoeken op de bgc site en plots zag ik dat de vaste kost per oproep om te bellen nr vaste nrs tijdens de piekuren met de Happy Time XL optie op 1 November 2012 zo maar even van €0,35/oproep naar € 0,42/oproep gaat.
Het gratis bellen nr mobile in de daluren wordt dan ook beperkt tot 1000mins (zoals Telenet).

Da's geen index aanpassing...

http://www.belgacom.be/onetelco/be-nl/c ... _xl_1.page

Die 1000 minuten is alleen naar gsmnummers zo te zien. Niet naar de vaste lijn want daar staat de beperking niet op.

Weet nu niet wat de limiet nu is naar de gsm's. Maar als dat ook 2500 minuten was dan is het toch weer 66.67% dat ze afnemen van de consument. Volgens mij wijziging in het nadeel van de klant...
En de prijs voor een oproep van 0.35 naar 0.42 is inderdaad ook geen indexaanpassing

Buitenlands voetbal brengt te weinig op zeker, gevolg alle klanten moeten hun steentje bijdragen

@TS

Bedant om me er op attent te maken.
In de praktijk zal het voor ons echter weinig uitmaken, de voorgestelde limiet is 16,7 uur per maand en dat halen we echt nog niet . Vermoedelijk is dat ook om misbruiken tegen te gaan.
Ook de wijziging van het tarief tijdens de piekuren: wij bellen niet tijdens de piekuren, dan werk ik

De vraag is of deze aanpassing ook voor bestaande klanten doorgevoerd wordt of niet, anders is dat een reden om het contract meteen op te zeggen.

Als BGC zo het gat in de inkomsten wil dichtrijden, begaan ze een DiRupo-fout:
- de inkomsten zullen achterwege blijven
- je jaagt nog meer mensen weg

Ik vind het eigenlijk schandalig, ze proberen mensen "te lokken" met vele onbeperkte zaken (dacht ergens een max 2500 min gelezen te hebben als fup) en achteraf gaan ze dat "stilletjes" aanpassen naar 1000 minuten. Ik ben blij dat de TS dit heeft willen melden, ik heb de bgc mensen van men familie ondertussen op de hoogte gebracht. De mensen die over de 1000 minuten gaan, hopelijk krijgen zij braaf de melding dat de zaken worden aangepast, want anders gaan die wel is een stevige rekening krijgen.

Dat staat aangeduid op de factuur.

Zonde dat niet iedereen zijn factuur van A tot Z leest Een aparte brief zijn misschien beter zijn, vooral eerlijker.

Het staat niet in kleine lettertjes ergens in een hoekje...

Een paar maanden geleden stond er toch dat de beperking tot 1000 minuten vanaf 1/07 zou starten?
Ik denk ook dat die prijswijziging vanaf die datum gepland was..

Zeer vervelend dat ze hier niets over melden en dat de consument bij de tarieven pagina moet kijken of die limieten/prijsstijgingen al dan niet ingevoerd zijn/worden.

[ Post made via mobile device ]

proximusboyke schreef:Buitenlands voetbal brengt te weinig op zeker, gevolg alle klanten moeten hun steentje bijdragen

Belgacom doet een "Di Rupo-ke"