Pagina 1 van 1
nieuwe internetklant tegen 2,8 mb (bit) /s !!
Geplaatst: 11 jun 2012, 21:45
door DUSSIE
*Vandaag belgacom technieker langsgeweest
voor installatie van belgacom internet start overal
technieker had test lijn gedaan voor adsl ( vdsl pas vanaf nov 2012 beschikbaar in kampenhout ) en stelde vast dat lijn die binnenkwam in huis
geoxcideerd was en veel lijnverlies.
ze hebben me wel aangesloten op ADSL ( surfen valt nog mee maar downloaden slechts tegen 3 Mbs ( zeer traag

)
het koperpaar moet vervangen worden en belgacom heeft nieuwe afspraak gezet op 18 Juli 2012 ( nog 1 Maand en 1 week tegen vooroorlogse snelheid )
heb helpdesk gecontacteerd voor een commerciele geste te vragen aangezien ik bijna anderhalve maand zal moeten downloaden tegen 3 Mbs ( kom van telenet en daar was het tegen, 40 MBS)
antwoord Helpdesk ; sorry zijn hier niet voor bevoegd
je mag binnen 6 weken eens contact nemen met facturatiedienst en misschien kunnen die iets doen , maaar ben ik niet zeker van !!
Vindt toch dat je als nieuwe klant beter gesoigneerd mag worden !!
een commerciele geste was toch niet meer dan normaal geweest vind ik
Re: nieuwe internetklant tegen 2,8 MB/S !!
Geplaatst: 11 jun 2012, 21:53
door mattionline
Tjaah, je wist op voorhand dat je op ADSL ging komen dus dan moet je geen speeds verwachten boven de 4mbps he.
Als ik jou was dan had ik telenet niet opgezegd voordat VDSL beschikbaar was, hopelijk komt het er snel.
Re: nieuwe internetklant tegen 2,8 MB/S !!
Geplaatst: 11 jun 2012, 22:13
door honda4life
mb (bit) en MB (byte) is niet hetzelfde,
Ik dacht even dat gaat lekker snel vooruit bij die jongen...
>> toch best even je titel aanpassen om verwarring te voorkomen

Re: nieuwe internetklant tegen 2,8 MB/S !!
Geplaatst: 11 jun 2012, 22:13
door krisken
Je kent toch het verschil tussen megabit en megabyte?
Re: nieuwe internetklant tegen 2,8 MB/S !!
Geplaatst: 11 jun 2012, 22:14
door proximusboyke
3 is toch een min of meer normale snelheid voor adsl
als je online besteld hebt kan je nog altijd opzeggen hé !!!
en terug telenet nemen
Re: nieuwe internetklant tegen 2,8 Mbps !!
Geplaatst: 11 jun 2012, 22:39
door q-tec
Nu heb je een 3mbps maar stel je niet veel voor, op adsl kan dat maximum nog verdubbelen tot 6mbps.
technieker had test lijn gedaan voor adsl ( vdsl pas vanaf nov 2012 beschikbaar in kampenhout ) en stelde vast dat lijn die binnenkwam in huis
geoxcideerd was en veel lijnverlies.
Dit kan in november zijn, maar wees niet teleurgesteld als men je in november zegt uitgesteld naar maart '13 of iets dergelijks.
(hier is het een 9maanden uitgesteld tot het er eindelijk lag)
Maar je hebt de 14dagen regel nog om op te zeggen?
Re: nieuwe internetklant tegen 2,8 Mbps !!
Geplaatst: 11 jun 2012, 22:55
door DUSSIE
Je hebt gelijk denk ik
indien Eva niet met een deftig alternatief aankomt
zie ik me gedwongen om de 14 dagen regel toe te passen
en terug over te gaan naar telenet want tegen 2,8 mb (bit) /s is toch zeer traag
staat ook degelijk vermeld op hun brief ( klant heeft 14 Dagen tijd om op te zeggen zonder boete of opgave motief )
alhoewel motief is zeer trage downloadsnelheid.
Re: nieuwe internetklant tegen 2,8 mb (bit) /s !!
Geplaatst: 11 jun 2012, 23:05
door DUSSIE
Vindt het toch bizar
voor ik bij Telenet was had ik adsl bij dommel en haalde toen wel een speed van +/- 12 mb (bit) /s ??
waarom dan niet bij belgacom ??

Re: nieuwe internetklant tegen 2,8 mb (bit) /s !!
Geplaatst: 11 jun 2012, 23:07
door krisken
ADSL2 block zal vol zitten?
Re: nieuwe internetklant tegen 2,8 mb (bit) /s !!
Geplaatst: 15 jun 2012, 22:23
door stefferke
inderdaad ja dat zal kunnen.
of wie weet wel een andere reden. "onze techniekers hebben momenteel geen tijd om het in de kast te gaan aan passen momenteel"
hier ligt de glasvezel kabel al een 2 jaar klaar in de grond juist nog nieuwe kasten en aan sluiten en daarop moet ik nog 3 jaar wachten 2015

mooi niet?
@4mbps down
Re: nieuwe internetklant tegen 2,8 mb (bit) /s !!
Geplaatst: 16 jun 2012, 12:07
door Petervanakelyen
krisken schreef:ADSL2 block zal vol zitten?
Dat block zit precies vaak vol? Ik heb echt al een massa Belgacom gebruikers op het 4Mbit profiel gezien, maar 9Mbit of 12Mbit zie ik amper. Terwijl dezelfde ADSL lijn bij Dommel inderdaad vlot de 12Mbit haalt.
Re: nieuwe internetklant tegen 2,8 mb (bit) /s !!
Geplaatst: 16 jun 2012, 12:12
door krisken
Als het een city line van Belgacom betreft, zit deze op een block van dommel zelf. Niet van Belgacom.
Bij ADSL gaan ze geen DLM toepassen, bellen voor een hoger profiel!
Re: nieuwe internetklant tegen 2,8 mb (bit) /s !!
Geplaatst: 16 jun 2012, 12:15
door honda4life
Niemand vraagt zich af wat z'n lijnwaarden zijn?
Welke modem heb je?
Re: nieuwe internetklant tegen 2,8 mb (bit) /s !!
Geplaatst: 19 jun 2012, 15:28
door DUSSIE
Ik heb een BBox 2 Modem
hierbij een lijnwaarde
Re: nieuwe internetklant tegen 2,8 mb (bit) /s !!
Geplaatst: 19 jun 2012, 15:53
door honda4life
Hoe maakt men het onderscheid tussen attenuation en SNR wat betreft upload en download.
Ik snap het verhaal goed van lange paar en korte paar, maar welke waarde is nu belangrijk (near end)?
Zijn lijnwaarden zien er toch vrij goed uit.
Maar ik stel me vragen bij de CRC errors, deze zijn binnen een 36 uurs disconnect?