Pagina 1 van 1

Fibernet XL (veel) trager dan Fibernet

Geplaatst: 01 jun 2012, 20:30
door timofp
Ik ben recent overgeschakeld van Fibernet naar Fibernet XL. En sinds dien heb ik op de meeste momenten een zeer trage downloadsnelheid. Toen ik nog Fibernet had haalde ik bijna altijd de Theoretische maximumsnelheid van 50Mbps. Met Fibernet XL haal ik op de meeste momenten zelfs nog geen 10Mbps, laat staan 50Mbps of de beloofde 100Mbps.

Ik heb niet teveel gedownload, het betreft uiteraard dezelfde locatie en de hardware installatie is hetzelfde.

De upload snelheid is wel normaal.

Re: Fibernet XL (veel) trager dan Fibernet

Geplaatst: 01 jun 2012, 20:35
door jelleV
Ik denk niet dat je veel kan doen.
Probeer eens je router af te zetten voor een minuutje ofzo, als je nog steeds geen verschil zie dan zou ik zeggen bel eens naar telenet

Re: Fibernet XL (veel) trager dan Fibernet

Geplaatst: 05 jun 2012, 10:14
door Telenet
timofp,

Kun je mij een PB sturen met je klantennummer en wat meer info? Dan kijk ik het verder na.