Userbase

Beste Userbasers,

Omdat ik altijd al tevreden was over Proximus heb ik een 3-tal jaar geleden een contract aangegaan voor Generation MTV20.
Ondertussen is deze formule geschrapt en vervangen door MTV15, 5 euro goedkoper voor hetzelfde pakket.

Nu heb ik uiteindelijk ook een smartphone aangekocht en stijgt de noodzaak voor mobiel internet. Mobile Vikings it will be. Nu rest mij de vraag, is mijn contractduur opnieuw vanaf 0 begonnen bij die overstap van 20 naar 15 euro en hoe lang is de contractduur tegenwoordig?

Je eigen contractduur kan je gewoon via de klantendienst op het nr. 6000 opvragen.

Als je veel data wil kan je ook bij proximus blijven en overschakelen op een generaction connect tariefplan.
Is wel 5 EUR meer dan MV per maand, 20EUR tov 15 EUR.

Kijk naar je laatste factuur, daar staat op hoe lang je nog onder contract staat.

Die generation MTV contracten hadden meestal een duur van 24 maanden (2 jaar), met een gratis periode van de eerste 6 maanden.
Na die 6 maanden kon je kosteloos van tariefformule veranderen, zonder invloed op de contractduur.
Gezien jouw contract al een drietal jaar bezig is, zal je niet meer onder contract staan.

Met de nummer portering gaan ze jou wsl één maand vooropzeg aanrekenen. Het zou dan ook handig zijn als je de maand voor de portering het tariefplan wijzigt naar het goedkoopste (vb. MTV10). Dan zal de verbrekingsvergoeding berekend worden op je laatste tariefplan.

Tenzij je overschakelt naar Proximus Generation.

Problemen met het toetsenbord Philippe?

Die contracten zijn ofwel 15 maand ofwel 24. Afhankelijk van wat u promo is. Anders gewoon een jaar bij mijn weten.

Als op uw faktuur geen einddatum meer staat wilt dit zeggen dat u het abonnement kosteloos kan opzeggen wanneer u wilt.
Ik heb het al een paar keer gezegd het truukje om abo op laagste tarief te zetten en dan op te zeggen (indien er nog een contract is ) is difinitief dicht !!!!
De schadevergoeding word berekend op het origineel tariefplan x resterende maanden.

Ok bedankt iedereen. Aangezien ik niets over contractduur op mijn facturen terugvindt zal ik er van uitgaan dat deze verlopen is

opgelet hier niet zo maar van uitgaan want anders kan je wel eens tegen een kost aanlopen van 150 euro, best informeren op de 6000.

kleine tip: indien je nog zou vastzitten, schakel over op pay en go flex met automatische herlading, dan ben al van dat bundelsysteem vanaf

Beste solid killer het is zo.
Want het is bij wet vastgelegd dat op iedere faktuur de einddatum van het contract moet staan.
Natuurlijk als er geen meer is kan hij er niet opstaan.
Als er toch een is kan je toch opzeggen en beroepen op procedurefouten aangezien ze zelf in de fout zijn gegaan en het niet op de faktuur staat !
Raar maar waar mzzr dit is dan toch het achterpoortje om eventueel vroegtijdig op te zeggen, terwijl ge belt ze u altijd kunnen verwijten dat ze u telefonisch hebben meegedeeld.

proximusboyke schreef:De schadevergoeding word berekend op het origineel tariefplan x resterende maanden.

Dus je kan best een contract van 5€ ondertekenen en daarna overschakelen naar het gewenste duurdere abo om evt opzegkosten te vermijden?

niet echt want in vele gevallen ben je dan de promo kwijt.
Maar inderdaad als je een 5 hebt ondertekend keer je best terug naar 5 en dan opzeggen.
Dan zal je 5€ maar de resterende maanden betalen + 50€