Userbase

Buurman heeft 2 modems staan, 1tje voor Internet/tv & 1tje voor telefoon.
Kan ik tv op de "telefoon" modem hangen ? of moet ik daar eerst voor naar de klantendienst bellen ? kunnen zij dat direct aanpassen ?

(Modems zijn de nieuwste zonder router)

Ik denk dat je daarvoor naar de klantendienst moet bellen. De kans is groot dat de services die op de ene modem geactiveerd zijn, niet geactiveerd zijn op modem twee (en omgekeerd).

iceke,

bedoel je voor interactiviteit? Kun je wat meer info doorsturen via PB?

iceke schreef: (Modems zijn de nieuwste zonder router)

De "nieuwste " modem van Telenet geeft u zowel Internet als twee telefoonuitgangen. Wat die andere modem dan zou zijn is mij een raadsel. Mogelijk bedoel je een modem en daarachter een switch ???
Laat ons eens ofwel een foto zien van die twee dingen of de exacte modelnummers van die twee dingen.

Ik weet dat Telenet vroeger soms twee modems durfde te plaatsen. Een van de twee was voor telefonie, de andere voor internet/digitale tv. Ik geloof echter niet dat dat momenteel nog gebeurd, dus twee SBV6120's lijkt me ook raar.

Indien twee klanten (vb privé en zakelijk) plaatst(e) Telenet twee modems.

Dat was inderdaad een oude prive/zakelijk opstelling..
Waarom de installateur 2 nieuwe modems heeft opgehangen is ook mij een raadsel.
Type weet ik niet van buiten, denk 2 x HGW 3.0 (behuizing is dezelfde als de wifi modem/router die ze nu plaatsen)

Soit, het was gisteren te laat om nog naar de helpdesk te bellen... vandaag nieuwe poging indien er tijd overschiet.

iceke schreef:Waarom de installateur 2 nieuwe modems heeft opgehangen is ook mij een raadsel.

Voor hem is dat de eenvoudigste oplossing... het samenvoegen van twee modems en de administratie errond doet men meestal niet zo snel.