Userbase

Beste ub'ers.

Het kan aan mij liggen, maar ik had hier niet onmiddelijk de oplossing gevonden om scarlet one voip aan de praat te krijgen op de fritz.
(mss door de bomen het bos niet gezien en de post gemist)

Moest het nog niet geweten zijn (en mss best ook in een sticky zetten)

- voor int+tv kies je gewoon "belgacom vdsl + tv"
- voor telefonie: in advanced stel je vlan 20 in (gewoon 20 ingeven) *update* DIT IS TROUWENS OPTIONEEL, zowel zonder vlan 20 als met vlan 20 zal de voip registreren. ik vermoed wel dat onder de vlan 20 je een betere lijn zal hebben door qos ?
bij het nieuwe nummer dat je nu aanmaakt stel je het volgende in:

"use internet telephone number" aanvinken
"internet number" gewoon je vaste lijn nummer (niet in internationaal formaat)
"display name" heb ik leeg gelaten, maar die kan je in principe kiezen
"user name" is je username die ook als login gebruikt wordt (zonder de @SCARLET)
"password" en "password confirm" is je login paswoord
"registrar" is voip.scarlet.be
"proxy server" laat je leeg
"use internet telephone number for registration" vink je AAN (niet zoals ergens in een topic door, ik dacht philippe, gezegd was UIT.

andere opties staan in principe dacht ik automatisch juist.

dus, in principe, zonder enige moeite kan je de fritz! als volledig alternatief gebruiken voor scarlet one tegenwoordig

nogmaals: sorry als het al een keer gepasseerd was ergens, maar ik kon het echt niet vinden, en afgaande op wat ik hier wél vond,
kreeg ik het maar niet in orde.
nu met mijn laatste poging uiteindelijk wel, en ik dacht: vlug even delen

Proficiat. En werkt de nummerweergave (Ken je beller) op de Frizbox ?

Splitter schreef:"use internet telephone number" aanvinken
"internet number" gewoon je vaste lijn nummer (niet in internationaal formaat)
"use internet telephone number for registration" vink je AAN (niet zoals ergens in een topic door, ik dacht philippe, gezegd was UIT.

Proficiat, knap gevonden, en bedankt om het te delen.
Dit zal het probleem oplossen van vele gebruikers (en sorry als ik in een vorige topic het verkeerde advies gaf )

Wat betreft VLAN20:
- Als je alleen Scarlet VoIP hebt, zou ik inderdaad VLAN20 gebruiken. Dan gebeurt de VOIP traffiek volledig buiten de internet connectie.
- Als je naast Scarlet VoIP nog andere VoIP providers wil instellen, dan zal je de VLAN20 moeten uitzetten. Je kan dit in de FritzBox niet per VoIP account uitzetten (toch niet via de Webinterface).

MarkDM schreef:En werkt de nummerweergave (Ken je beller) op de Frizbox ?

Gezien ik niet betaal voor de nummerherkenning optie, kan ik je hier helaas niet op antwoorden.

Ik heb nog steeds problemen met het instellen van de Scarlet One VOIP.

Ik maak gebruik van een FritzBox 7390.

TV en internet werkt vlot.

Wat doe ik nog fout? :/

ikhlaske schreef:TV en internet werkt vlot.
Wat doe ik nog fout? :/

1. Heb je VLAN 20 ingesteld (Telephony, advanced)?
2. heb je de optie "use internet telephone number for registration" aangevinkt?

Beiden zijn ingesteld :/


Verzonden vanaf mijn iPhone met behulp van Tapatalk

Ik kan altijd een teamviewer sessie opzetten, zodat je kan meekijken?

Ik geraak er niet uit!

YES!!

gelukt!!

Optie Use own telephone number for registration moet aanstaan!

Dankzij volgende post!
http://userbase.be/forum/viewtopic.php?p=532488

"Allways register via Internet" moet niet aangetikt worden, want daarmee annuleer je VLAN20 voor jouw Scarlet VoIP.
Blijkbaar kan je Scarlet VoiP gebruiken met of zonder VLAN20 (dan gaat het via de Internet verbinding). VLAN20 gebruiken heeft wel voordelen:

1. telefoon via VLAN20 telt niet voor je Internet volume (natuurlijk niet relevant als je unlimited hebt).
2. met VLAN20 krijgt telefoon hogere prioriteit dan via VLAN10 (Internet).
3. last but not least, VLAN20 wordt niet onderbroken als je een PPPoE re-connect krijgt (voor zover ik weet heb je bij Scarlet nog altijd een 36-u reconnect). Tijdens zo'n reconnect wordt je telefoonverbinding onderbroken als je niet via VLAN20 verbonden bent

Bedankt voor de info! Ik pas het aan!!


Verzonden vanaf mijn iPhone met behulp van Tapatalk

Nog een extra vraag:

Ik heb nu Scarlet trio + fritzbox 7390

VoIP gaat over vlan 20

Echter als mijn laptop een time machine Back-up doe over WiFi netwerk naar de nas ( aangesloten op gigabit LAN), dan heb ik een zeer slechte telefoonverbinding.

Iemand gelijkaardige problemen? Of oplossingen?


Verzonden vanaf mijn iPhone met behulp van Tapatalk

Up

Vermoedelijk wordt de CPU van uwe Fritz!box dichtgetrokken en lukt het prioriteren van VoIP verkeer niet meer ...

Hallo allemaal,

Graag ook wat hulp gewenst...

Werk met een fritz 7390 en de instelling "proximus + tv"
Internet werkt perfect als eveneens tv zonder problemen.
Echter het probleem is voip "scarlet"
Alle instellingen gedaan en kan bellen (werkt perfect) maar kan niet gebeld worden....
Telkens als je naar mijn nummer beld met bv een gsm dan krijg je altijd een bezettoon.
Nochtans staat in het menu van de Fritz "telephone" op groen!

Wie kan me hierbij verder helpen om dit op te lossen?
Welke instelling staat er mss niet juist?

Alvast bedankt,
Gl.

Kijk eens naar welke poort (FON, TEL1...) de lijn wordt doorgestuurd!

Dat gaat naar Fon1 en daar is ook m'n tel. op aangesloten.
Ik zou waarschijnlijk anders ook niet kunnen bellen ,hé
En dat is het nou net... bellen kan ik maar gebeld worden niet.

Zou het iets te maken hebben met de instelling "proximus +tv"?

Gl.

wat staat er in de call-log van de FB als je gebeld wordt ?

In de Call-log staat er helemaal niets.

Als ik de Sagem aansluit, dan werkt m'n tel. lijn "Out en Incoming calls"
Zou het een firmware probleem van de FB zijn? zit trouwens op de laatste versie 06.20

Gl.

Op 6.06 werkt alles perfect bij mij.
Kan je me eens screenshots sturen van je instellingen (met de nodige privé gegevens verborgen ofzo).

2pk schreef:Dat gaat naar Fon1 en daar is ook m'n tel. op aangesloten.

Heb je in de eigenschappen van FON1 aangegeven dat deze moet bellen bij een inkomende oproep op de Scarlet VoIP lijn?

2pk schreef:Ik zou waarschijnlijk anders ook niet kunnen bellen ,hé
En dat is het nou net... bellen kan ik maar gebeld worden niet.

Toch wel. Met een niet-goed ingesteld binnentoestel (vb FON1) kan het gebeuren dat je:

• 1) wel kan uitbellen (er wordt een default lijn genomen)
  2) niet gebeld kan worden (als er geen VoIP lijn gelinkt is aan je FON1).

2pk schreef:Nochtans staat in het menu van de Fritz "telephone" op groen!

Dus blijkbaar correct geregistreerd, vandaar dat ik ook denk in de richting van de link tussen de VoIp lijn en het toestel.

@philippe

1) eigenschappen naar Fon1 zijn aangegeven (Fon1 outgoing nummer en incoming all)
Voip staat op 20 / tv werkt op de Lan 3 / 4 = ok

Bellen naar om het even = ok
Gebeld worden = nok steeds tuut tuut tuut = bezettoon.

Versie 06.06 erop maar zonder resultaat, dus terug naar 06.20

Kan tel enkel activeren met voip.scarlet.be:5060 en niet met ims.scarlet.be:5060

Welke instelling kan er nog fout zijn?

Vandaag werkt alles zoals het moet: zowel Tv, internet als VOIP via de FritzBox 7390 met firmware 6.20 op m'n scarlet lijn.
Info gevonden op deze site aangaande de nieuwe instellingen voor VOIP = ims.scarlet.be
DSL Central Exchange zit op Broadcom.

Alvast bedankt voor de vele info die je hier op deze site kan vinden.

Beste

Ik heb uren lang deze forum doorgezocht en alles geprobeerd om scarlet VOIP telefonie op mijn Fritz!Box 7390 werkend te krijgen, maar zonder suces.

Mijn instellingen (zie beneden)

Wat doe ik verkeerd?

Area code aanvinken ? (With prefix)

ViFi schreef:Ik heb uren lang deze forum doorgezocht en alles geprobeerd om scarlet VOIP telefonie op mijn Fritz!Box 7390 werkend te krijgen, maar zonder succes.

Dan heb je niet goed gezocht, hier op het Forum staan correct werkende screenshots.
lees ook eens deze topic door ...

ViFi schreef:Mijn instellingen (zie beneden)
Wat doe ik verkeerd?

Misschien volgende puntjes eens proberen:

• "telephone number for registration": hier het formaat +32 3 xxx gebruiken?
• "allways register via internet connection": NIET aanvinken (zie: http://userbase.be/forum/viewtopic.php? ... 80#p653783)
• "Provider does not support REGISTER-fetch": WEL aanvinken (niet zichtbaar op jouw screenshot)
• "VLAN ID = 20" instellen (onderaan in het Menu Telephony > telephone Numbers > Line Settings > Use VLAN for Internet Telephony)

BertG3 schreef:Area code aanvinken ? (With prefix)

Dit heeft geen invloed op de registratie.
Deze instelling wijzigt alleen de manier waarop de FritzBox een telefoonnummer aanpast, door er eventueel prefixen voor te zetten.
Voorbeeld: jij draait 056 123456, de fritzBox kan dat omzetten naar 0032 56 xxx (omdat sommige VoIp providers het nummer in internationaal formaat vereisen).

Hallo philipe_d

Gebruikt Scarlet dezelfde password voor de DSL internet connectie zoals voor de telefonie? Of telefonie heeft andere password? Ik heb maar een gekregen bij registratie van Scarlet.....

ViFi schreef:Hallo philipe_d

Gebruikt Scarlet dezelfde password voor de DSL internet connectie zoals voor de telefonie? Of telefonie heeft andere password? Ik heb maar een gekregen bij registratie van Scarlet.....

Ja, het wachtwoord is inderdaad dezelfde.....

Het wachtwoord is enkel hetzelfde op (erg)oude abbonementen, op nieuwe abonnementen is het paswoord anders. Bij de installatie heb ik het paswoord gevraagd aan de technieker. Mijn installatie is bijna en jaar oud en daar was het PPPoE paswoord anders dan het telefonie paswoord.

Zo werkt het bij mij.

Kiwivogel schreef: Mijn installatie is bijna en jaar oud en daar was het PPPoE paswoord anders dan het telefonie paswoord.

Ik denk dat daar het problem zit. Ik heb enkel password gekreigen van de PPoE.

Kiwivogel schreef:Het wachtwoord is enkel hetzelfde op (erg)oude abbonementen, op nieuwe abonnementen is het paswoord anders. Bij de installatie heb ik het paswoord gevraagd aan de technieker. Mijn installatie is bijna en jaar oud en daar was het PPPoE paswoord anders dan het telefonie paswoord.

Heeft iemand idee hoe de password voor de tefonie te krijgen zonder techiker te laten komen?

Ik denk dat je het meeste kans maakt via de Facebook pagina van scarlet.

ViFi schreef:Gebruikt Scarlet dezelfde password voor de DSL internet connectie zoals voor de telefonie? Of telefonie heeft andere password? Ik heb maar een gekregen bij registratie van Scarlet.....

Bij Scarlet zijn de paswoorden voor PPPoE, e-mail, web-toegang (Mijn Scarlet) en VoIp in principe verschillend.

ViFi schreef: Heeft iemand idee hoe de password voor de telefonie te krijgen zonder technieker te laten komen?

Dat kan helaas niet, en via Facebook zal dat ook niet helpen.
De enige manier om bij Scarlet aan paswoorden te geraken is een technieker laten komen.

Met de recente problematiek van die fetch functie hebben de mensen van scarlet me nochtans mijn voip paswoord bevestigd via de support.

Kiwivogel schreef:Het wachtwoord is enkel hetzelfde op (erg)oude abbonementen, op nieuwe abonnementen is het paswoord anders. Bij de installatie heb ik het paswoord gevraagd aan de technieker. Mijn installatie is bijna en jaar oud en daar was het PPPoE paswoord anders dan het telefonie paswoord.

Ah ok, bij mij is wachtwoord hetzelfde, maar inderdaad ik heb nog een scarlet one abonnement....

Kiwivogel schreef:Met de recente problematiek van die fetch functie hebben de mensen van scarlet me nochtans mijn voip paswoord bevestigd via de support.

Dit hebben ze bij mij ook 'bevestigd', maar ik vermoed dat men geen wachtwoorden gaat doorspelen....