Userbase

Vanaf 1 september stopt Belgacom met b-music. B-music was een formule waarmee je gratis muziek kon downloaden uit de iTuneswinkel van Apple. Volgens Belgacom gebeurt de stopzetting buiten hun wil om; er komt geen alternatief in de plaats. De formules b-photo (gratis fotoprints) en b-mix (afwisselend fotoprints en games) blijven bestaan. Deze opties zijn gratis inbegrepen bij de internetpakketten Comfort, Favorite en Intense.

UPDATE: Goed nieuws voor klanten die de optie iTunes hadden: Zij worden nu toegevoegd aan de Premium Club vanaf 1 september. Dat meldt Belgacom aan userbase en hun klanten. Om hun loyaliteit te belonen, vervalt het minimumverbruik om lid te mogen worden van die Club.

UB Frontpage

pffff!!! Da's echt spijtig !!!!!!!

Spijtige zaak , was voor de Belgacom klanten een zeer mooi 'extraatje ' . Ik hoop nu stiekem uiteraard dat 'telenet ' dit kan overnemen .
Belgacom klanten krijgen tweemaandelijks extraatjes , benieuwd of telenet dit ooit ook eens doet voor zijn klanten . Maar 1 september komt eraan dus misschien zien we toch nog enkele kleine veranderingen .

Beetje spijtig want het was de meest intressante formule.

vooral spijtig omdat de rest van die aanbiedingen op niet veel trekken, die 60 itunes nummer per jaar was goed meegenomen

alweer een voordeel kwijt.....

Dan kan men het abonnement goedkoper maken...

@r2504 .... Wishfull thinking......

[ Post made via mobile device ]

r2504 schreef:Dan kan men het abonnement goedkoper maken...

Is inderdaad het meest logisch. Het product pakket is kleiner geworden. Dus mag de prijs ook zakken. Indien men dit niet doet is het extra geld in de zakken van de CEO Bellens.

Het is een vorm van "een geschenk". Ze zijn niet verplicht om dit te geven, als ze dit volledig afschaffen is het hun goed recht. Vind het ook spijtig dat dit nu net het b-music moet zijn. Maar lig er niet wakker van Het is een geschenk en geen verplichting.

Een geschenk? Van een beursgenoteerd bedrijf?

Alleen de zon gaat voor niks op (en zelfs dat is tegenwoordig niet zo evident ). Enfin, ik vind het ook jammer want gebruikte die credits altijd. Laten we het zien als een verhogen van het abonnementsgeld (minder geven voor dezelfde prijs).

ik zag het ook als een geschenk dat niet echt bij de dienstverlening hoorde, 't is jammer dat ze dit (blijkbaar?) niet meer mogen aanbieden aan de klanten

heel erg jammer...

Deze klanten worden automatisch toegevoegd aan de Premium Club. Dat meldde Belgacom ons net. Wat dat precies inhoudt weten we nog niet.

deze? welke zijn dat dan?

Lord Utopia schreef:Deze klanten worden automatisch toegevoegd aan de Premium Club. Dat meldde Belgacom ons net. Wat dat precies inhoudt weten we nog niet.

Is een club waar je punten spaart op basis van het bedrag van je factuur.
Daarnaast krijg je gratis punten als het bijvoorbeeld je verjaardag is.

Worden die extra's gebruikt door veel klanten?

Ik denk dat ik 1x gebruik heb gemaakt van die extra's en er later nooit meer naar heb omgezien.

de Premium Club ken ik, maar normaal moet je aan bepaalde criteria voldoen om daar lid van te worden - vraag me alleen af wat ik me moet voorstellen bij "deze klanten", want iedereen met Favorite en Intense had toegang gratis liedjes Itunes, dus nu allemaal toegang tot de Club?

Jammer en van slechte timing gesproken, eerst aankondigen dat internet verbeterd word zonder prijs omhoog en nu 1 voordeel weg. Zal wel toeval zijn, maar timing is niet goed.

Hoop dat Spotify komt.
http://userbase.be/forum/viewtopic.php?p=370154

Bij Proximus ben ik al jaaaren lid van die Premium Club. Je kan die punten dan inruilen voor extra belwaarde, gsm's, boekenbonnen,...

Vroeger was dat proxyclub, nu bizz club. Je moet minstens 6 maanden klant zijn en 3 maanden op rij een rekening hebben van minstens 60 euro.

Mijn eerste reactie was ook direct dat ze dan waarschijnlijk wel het contract van Spotify hebben binnen gehaald. Ben benieuwd of het zo is of niet, wordt eens tijd dat dat ook duidelijk wordt.

Trojan schreef:Vroeger was dat proxyclub, nu bizz club. Je moet minstens 6 maanden klant zijn en 3 maanden op rij een rekening hebben van minstens 60 euro.

60 euro met of zonder btw inbegrepen?

Abusimbal schreef:Jammer en van slechte timing gesproken, eerst aankondigen dat internet verbeterd word zonder prijs omhoog en nu 1 voordeel weg. Zal wel toeval zijn, maar timing is niet goed.

Hoop dat Spotify komt.

blijkbaar zijn er klanten die op de hoogte gebracht werden via mail. ik heb niets ontvangen, maar die mail had blijkbaar als topic "Vervanging van b-music vanaf 1 september", maar verder in die mail was er blijkbaar geen sprake van vervanging....

bollewolle schreef:Mijn eerste reactie was ook direct dat ze dan waarschijnlijk wel het contract van Spotify hebben binnen gehaald. Ben benieuwd of het zo is of niet, wordt eens tijd dat dat ook duidelijk wordt.

Spotify, of anders heeft telenet dat een deal heeft met apple rond de ipad met yelo mss wel gevraagd de deal niet te verlengen... en er derna zelf mee te beginnen

Dit is de bewuste email:

Als trouwe gebruiker van onze internetdiensten geniet u voordelen die Belgacom gratis ter beschikking stelt. Zo hebt u onder meer gekozen voor het aanbod b-music en ontvangt u om de twee maanden een gratis iTunes-code.

Ingevolge een recente beslissing van onze partner zijn we echter jamme r genoeg genoodzaakt om het aanbod b-music stop te zetten vanaf 1 september. Vanzelfsprekend blijven we u onze andere gratis voordelen b-photo (afdruk en levering van digitale foto's) of b-mix (combinatie van pc-spelletjes en fotoafdruk) bieden.

Wenst u een snel overzicht van wat Belgacom voor u als voordelen in petto heeft? Raadpleeg uw klantenzone door op deze link te klikken.

We wensen u veel en voordelig surfplezier met onze diensten!

malinwa001 schreef: Spotify, of anders heeft telenet dat een deal heeft met apple rond de ipad met yelo mss wel gevraagd de deal niet te verlengen... en er derna zelf mee te beginnen

Dan krijgen ze een schoon rechtzaak aangespannen zo wel apple als telenet

konda schreef:Worden die extra's gebruikt door veel klanten?

Ik gebruik meestal de gratis foto's, vooral om de grootouders eens te plezieren

Oh, dit?

Premium Club is blijkbaar nog iets anders, via e-services kan je daar op inloggen, https://admit.belgacom.be/eservices/wps ... al/glp_res
maar ik voldoe/voldeed niet aan de voorwaarden om lid te worden van Premium Club.

Geen gratis iTunes-songs meer bij Belgacom internet

Telecomaanbieder Belgacom geeft niet langer gratis iTunes-nummers weg aan zijn internetklanten. De gebruikers kunnen wel nog steeds kiezen voor gratis foto-afdrukken of games.

Internetklanten bij Belgacom maken, afhankelijk van hun gebruik, aanspraak op gratis muziekdownloads (B-music), fotoprints (B-photo) of afwisselend fotoprints en games (B-mix).

Die eerste optie houdt nu op te bestaan, bevestigt Belgacom. Het gaat om een beslissing die buiten de wil van de telecomoperator om werd genomen. Apple, de aanbieder van de iTunes store, wil woensdag geen commentaar kwijt.

Klanten kunnen voortaan ook kiezen voor de Belgacom Premium Club, waar onder meer kan worden gespaard voor gratis beltegoed.

bron: De Standaard

ondertussen doet het gerucht de ronde dat Apple dit beslist heeft omdat Belgacom een deal is aangegaan met Samsung voor de Tabs . Apple zou geëist hebben deze te verbreken . Omdat Belgacom hier niet op in ging hebben ze gewoon hun verbintenis voor I Tunes via Belgacom opgeblazen van de ene op de andere dag?

Xenne: uiteindelijk is dat juist hetzelfde van wat wij hier schrijven...

de enige toegevoerde waarde was dat Apple, de aanbieder van de iTunes store, geen commentaar kwijt wou
waarom staat er eigenlijk [UPD] voor dit onderwerp?

Update?

als ze het aanbieden is het een extra die de meerkost in abonnement verantwoordt, nu het er niet meer is was het ineens een geschenk en daalt de abonnementskost niet

beetje hypocriet, maar dat zijn we ondertussen al lang gewoon

als ik me wil inloggen bij de premium club dan krijg ik d melding dat ik niet voldoe aan de voorwaarden Die vallen toch weg (dat van een x-aantal maanden lid) omwille van de itunes kwestie ....

Ik heb ook geen mail gehad er zullen wel nog bizarheden aan zitten.

fiestaboyke schreef:als ik me wil inloggen bij de premium club dan krijg ik d melding dat ik niet voldoe aan de voorwaarden Die vallen toch weg (dat van een x-aantal maanden lid) omwille van de itunes kwestie ....

Exact dezelfde situatie.

Verder heb ik ook nog geen e-mail ontvangen..

tsja, ik vind de omschrijving nogal vaag..... residentiële klanten met iTunes automatisch lid tot het getrouwheidsprogramma van Belgacom... in principe kreeg iedereen met Comfort/Favorite/intense Internet de mogelijkheid te kiezen voor Itunes - worden al die klanten nu automatisch lid van Premium Club of moest je effectief dat voordeel geselecteerd hebben? het is me niet duidelijk. heb de indruk dat deze beslissing nogal hals over kop genomen werd, meer info zal nog wel volgen, in elk geval krijg ik ook nog geen toegang tot de Club, niet dat ik er wakker van lig