Userbase

Ik heb nieuwe abonnement scarlet one (adsl) via raw copper (koper) lijn.
De belgacom technieker is langs geweest en de internet is al actief, alles is juist ingegeven in de modem via 192.168.1.1
Maar toch zie ik status : WAITING FOR RESPONSE
ik gebruik D-link modem DSL-G624T (ADSL2+ modem). Ik heb ook andere modem geprobeerd maar kreeg dezelfde status: WAITING FOR RESPONSE

Vroeger had ik dommel op deze lijn maar toen had ik (actieve) klassieke lijn via belgacom. en ik herriner nog toen ze dommel geactiveerd hadden had ik dezelfde probleem. toen had belgacom techniekers telefoon draden verkeerd verbonden.en dan waren ze terug gekomen om alles inorde te brengen.

zou het mogelijk zijn dat nu ook dezelfde probleem is???

kan iemand mij helpen?
alvast bedankt

Scarlet One is een VDSL2-only abbo. Daar kan je dan ook geen gebruik maken van een ADSL-modem zoals de D-Link die je hebt. Ik zou het echter vreemd vinden moesten ze bij de installatie niets hebben verteld over de Scarlet Box. Ben je zeker dat je Scarlet One hebt (internet, TV en telefonie bij Scarlet) en niet gewoon Scarlet Internet? Vertel eens wat meer over je setup (welke apparatuur heb je staan en hoe is deze aangesloten).

sorry, het inderdaad enkel internet.(ADSL)
Maar de probleem is ondertussen al opgelost. de synchronisatie van de lijn van niet goed gedaan door belgacom. Dan is de belgacom technieker naar de centrale geweest om poort te veranderen.