Pagina 1 van 1

Scarlet test Chat Support

Geplaatst: 09 maa 2011, 09:55
door meriumbe
Scarlet test Chat Support. Contacteer Scarlet via http://www.scarlet.be/nl/beheer.php, klik op de Chat knop rechts en stel uw vraag.
Dit is een test, het aantal personen die u te woord kunnen staan, is nog beperkt, maar stel uw vraag, zodat we onze dienst verlening via deze weg ook kunnen verbeteren.
Waarvoor dank,

Scarlet.

Re: Scarlet test Chat Support

Geplaatst: 09 maa 2011, 10:01
door FunkStar
scarlet schreef:Helaas is er momenteel geen medewerker beschikbaar om op uw oproep te reageren

Mhm tof maar wanneer gaan er mensen online zijn?

EDIT: Nu was ik binnen maar op de franse support, die zijn online maar kunnen mij niet te woord staan natuurlijk :)

Re: Scarlet test Chat Support

Geplaatst: 09 maa 2011, 10:10
door meriumbe
We zijn de capaciteit en het aantal simultane sessies nu aan het opdrijven.

En zoals men zegt : door het grote succes :-)

Re: Scarlet test Chat Support

Geplaatst: 09 maa 2011, 10:17
door FunkStar
Ik ben momenteel tegen philippe bezig, heel vriendelijke man. Spijtig genoeg is mijn frans niet zo goed en leg ik de situatie uit in mijn frans met haar op :D

Heb duidelijk wat meer oefening nodig, het is zo lang geleden dat ik nog in het frans geschreven heb :s

Re: Scarlet test Chat Support

Geplaatst: 09 maa 2011, 10:43
door meriumbe
Probleem met taalkeuze is opgelost. Sorry voor ongemak.

Re: Scarlet test Chat Support

Geplaatst: 09 maa 2011, 11:07
door honda4life
Dat is pas fijn voor support
Miste de support via "contacteer ons" wel :wink:
ben jij medewerker?

Re: Scarlet test Chat Support

Geplaatst: 10 maa 2011, 17:03
door ToMiKoN
Zeer handig service! Deze morgen gebruikt en binnen de minuut iemand om mee te chatten. Hij was vriendelijk en kon op al mijn vragen antwoorden!

Goed zo Scarlet! 8)

Re: Scarlet test Chat Support

Geplaatst: 10 maa 2011, 18:39
door diederik
Ik heb er ook gebruikt van gemaakt en was ook correct en snel geholpen :beerchug:

edit: In het Nederlands

Re: Scarlet test Chat Support

Geplaatst: 10 maa 2011, 21:00
door tommos
FunkStar schreef:Mhm tof maar wanneer gaan er mensen online zijn?

EDIT: Nu was ik binnen maar op de franse support, die zijn online maar kunnen mij niet te woord staan natuurlijk :)
De invloed van Belgacom ... waar Franstaligen alleen maar rechten hebben en Nederlandstaligen alleen maar plichten.