Userbase

Hallo,

Ik ben op maandag 28/02/2011 abonnee geworden voor gsm abonnement...
ik heb vandaag 01/03/2011 verschillende keer naar mobistar gebeld voor een optie te activeren...
ik heb van 16u tot 19u continue aan die stomme wachtlijn gehangen....

echt schandalig3 uur in wacht..... en voor de rest ben ik steeds nog geen meter verder want ik heb de lijn uiteindelijk dichtgesmeten!

Opties activeren, daarvoor kan je ook naar het Mobistar center gaan.

En ook niet via de site toevallig? Volgens mij wel...

ja , dat kan ook via de website

meon schreef:En ook niet via de site toevallig? Volgens mij wel...

via de website gaat niet want ben juist klant en je moet een klantnummer hebben,en weet dat niet...

16-19u is een rottig uur om naar gelijk welke helldesk te bellen.

Voormiddag is nog het beste, telefoon op speaker en als ge moet kakken vrolijk gaan kakken

Of in ne container kamperen voor de ingang van de KD.
Dan bellen ze u naar het schijnt vanzelf op.