Userbase

Efkes een vraagske....

Momenteel zijn alle lampjes op de sagem aan het knipperen. Iemand een idee wat dat wil zeggen want 't is de eerste keer dat ik dat zie.

Als de lampjes eerst heen en weer (gelijk KITT ) gaan en daarna allemaal beginnen knipperen dan is ie een update aan het binnentrekken.

knight rider...... heb de hele dvd box.....

die nieuwe reeks in 2010 was 2x niks vergeleken met de gouwe ouwe

Dan zullen we het maar laten knipperen peins ik tot ie vind dat ie up to date is

*plant een diefstal van een dvd box*

heb ze ook in xvid versie (zonder subs) *grin* * grin*

Die heb ik ook, maar mijn neefje van 8 jaar begrijpt het Engels nog niet zo goed

heb ze proberen te rippen met de subs..... maar om de 1 of andere reden ript ie dan alle afleveringen op 1 dvd allemaal aan elkaar vast

Dan ben je disc-at-once te rippen, beter per aflevering apart.

Zeg...... Al die lampjes zijn nu nog steeds aan het knipperen. Is dat nog steeds normaal of moet ik es contact gaan zoeken met een technische helpdesk?

Begin maar al te bellen, normaal duurt dit max 10 minuten. Of reboot modem eens?

Het avontuur:

9:15 -> iemand van de helpdesk aan de lijn.

Hele uitleg gedaan van de knipperende lampjes.

HD: Gelieve uw modem een minuut lang zonder stroom te zetten.
ikke: maar dan is mijne telefonie en al weg terwijl het nu nog werkt.
HD: Telefonie zal niet wegvallen. Gelieve uw modem een minuut lang zonder stroom te zetten.

Gespreksduur: 3 minuten

Resultaat: alles weg natuurlijk.

9:35 -> Opnieuw iemand van de helpdesk aan de lijn en deze keer via gsm.

Hele uitleg gedaan van de knipperende lampjes, de vorige medewerker en het nieuwe probleem dat alle lampjes nu bleven branden.

HD: Gelieve even te wachten
HD: Gelieve uw modem 10 seconden zonder stroom te zetten
ikke: alle lampjes blijven branden
HD: Gelieve even te wachten
HD: Gelieve uw modem te resetten via de reset knop onderaan of achteraan
ikke: alle lampjes blijven branden
HD: Gelieve even te wachten
HD: we gaan u doorverbinden met JFS. Uw subco is xxxxxxxx

10:15 -> Wachten op iemand van JFS

10:24 -> iemand van de helpdesk aan de lijn

De juffrouw was bijna niet te verstaan, maar er zou vandaag nog iemand komen om de modem te vervangen. en om 10:40 was het gesprek afgelopen.

Gespreksduur: 65 minuten

Om 12:30 was er een technieker hier en om 13:10 was ie weer weg met oude modem.

Buiten de lange gespreksduur is het wel positief dat je dezelfde dag (binnen een paar uur) al een nieuwe modem hebt.

Tuurlijk is het leuk dat het dezelfde dag kon..... en ik ben ze daar zeer dankbaar voor