Pagina 1 van 1
Verschil turbonet XL en turbonet ?
Geplaatst: 11 jan 2011, 20:10
door ubremoved_2964
Ik kreeg net een factuur waarop nog steeds turbonet XL vopr het schandalig bedrag van 75 eur / maand wordt aangerekend.
Waarom ?
Omdat op deze pagina
http://telenet.be/260/0/1/nl/thuis/inte ... bonet.html
het gewone turbonet met dezelfde specificaties (30mbps en vrij downloaden) slechts 61,32 / maand kost.
Re: Verschil turbonet XL en turbonet ?
Geplaatst: 11 jan 2011, 20:23
door proximusboyke
75 euro is een shake met daarin telefoon en digitale tv de huur van hd digicorder en een aantal extra hd zenders
Re: Verschil turbonet XL en turbonet ?
Geplaatst: 11 jan 2011, 20:28
door ubremoved_15739
Dat is de manier van Telenet om mensen die uit een shake stappen te "bedanken".
Mensen staan niet stil bij de individuele prijzen van de producten waaruit hun shake is samengesteld tot ... ja ... tot men één van de producten opzegt.
Klantenbinding he.
Re: Verschil turbonet XL en turbonet ?
Geplaatst: 11 jan 2011, 20:40
door ubremoved_2964
morgen telefoneer ik, ofwel downgraden ze gratis, of ze mogen mijn opzeg verwachten (wij verhuizen toch binnen enkele maanden)
Re: Verschil turbonet XL en turbonet ?
Geplaatst: 11 jan 2011, 20:47
door q-tec
ub4b schreef:morgen telefoneer ik, ofwel downgraden ze gratis, of ze mogen mijn opzeg verwachten (wij verhuizen toch binnen enkele maanden)
Dat zal nu niet zo een probleem zijn om gratis te downlgraden vraag gewoon dat ze u doorverbinden met "klantenopvolging ofzoiets".
Heb ik ook nog eens moeten doen in de tijd toen je de telemeter kon resetten en 400/500gig downloaden op u gemak.
Re: Verschil turbonet XL en turbonet ?
Geplaatst: 11 jan 2011, 20:56
door Patje
ub4b schreef:Ik kreeg net een factuur waarop nog steeds turbonet XL vopr het schandalig bedrag van 75 eur / maand wordt aangerekend.
Waarom ?
Omdat op deze pagina
http://telenet.be/260/0/1/nl/thuis/inte ... bonet.html
het gewone turbonet met dezelfde specificaties (30mbps en vrij downloaden) slechts 61,32 / maand kost.
Heb je dan geen internet, telefonie en digitale tv bij Telenet ??? of heb je alleen internet dan ?
Als het je alleen om die 30 Mbps te doen is dan zou je zelfs moeten downgraden naar Comfortnet XL want dit is ook al 30 Mbps, maar slechts 50 GB
......
Re: Verschil turbonet XL en turbonet ?
Geplaatst: 11 jan 2011, 23:33
door ubremoved_2964
ik had enkel telefonie & internet, tv interesseert me geen bal
ik heb telefonie ondertussen opgezegd, nu zit ik met een overpriced deel van een shake, en hun fake kortingen ...
morgen telefoontje
Re: Verschil turbonet XL en turbonet ?
Geplaatst: 12 jan 2011, 10:27
door ubremoved_2964
ze gaan het verschil compenseren tussen XL en gewone turbonet voor de 2 maand waarop deze extra aanrekening van toepassing is, deden niet moeilijk hierrond