Userbase

We hadden een Pay&Go kaartje. Toen konden we de 'Historiek van oproepen en herlaadbeurten' bekijken via de E-services.
We schakelden pas over naar een Generation MTV-abonnement.
Nu kunnen we die historiek niet meer bekijken: "Sorry, deze toepassing is voorbehouden aan prepaid-abonnees"

Kan ik nog ergens de oproephistoriek online bekijken ? Zonder te wachten op de volgende factuur ? Ik vind het niet !

MarkDM schreef:We hadden een Pay&Go kaartje. Toen konden we de 'Historiek van oproepen en herlaadbeurten' bekijken via de E-services.
We schakelden pas over naar een Generation MTV-abonnement.
Nu kunnen we die historiek niet meer bekijken: "Sorry, deze toepassing is voorbehouden aan prepaid-abonnees"

Kan ik nog ergens de oproephistoriek online bekijken ? Zonder te wachten op de volgende factuur ? Ik vind het niet !

Bij mijn weten is dit niet mogelijk en moet je inderdaad voor de details op het factuurtje wachten. Anders de 6000 is even bellen voor de zekerheid.

Is bij BASE juist hetzelfde.

> Prepaid: live geschiedenis (bellen/berichtjes/herladen/...) bekijken
> Postpaid: wachten op detailfactuur!

Misschien is onderstaande een tussenoplossing.

http://customer.proximus.be/nl/Sup_My_Bill/index.html

Uw factuuronline raadplegen

Dankzij de Bill Online-dienst kunt u uw facturen via internet raadplegen nadat u ingeschreven bent op MyProximus.

* Download uw factuur: nuttig om een pdf-kopie op uw computer of cd-rom te bewaren
* Raadpleeg uw factuur in de door u gekozen volgorde: gesorteerd op datum, op oproepduur...

De stand van uw verbruik kennen

U wil niet op uw factuur wachten om te weten hoever u staat in uw maandelijks verbruik? U wil per sms op de hoogte worden gebracht wanneer u een bepaald bedrag hebt bereikt? U kunt hiervoor de gratis dienst Call Check-up raadplegen:

* via MyProximus
* via het gratis nummer 2455 (enkel voor privéabonnementen)