Userbase

Ik kreeg zonet een telefoontje van een medewerker van Belgacom.
Ze betreuren het dat ik geen Belgacom klant meer ben (reeds sinds 2001).

Nu was er sprake van een "uitzonderlijke promotie" met "levenslange" korting...
Ik vroeg om welke promotie het ging en ik dit dan wel eens wou bekijken.

Ze mocht echter de promotie niet meedelen via telefoon, was enkel van toepassing via vertegenwoordiger...
Ze gaf nog een promotiecode waar ik nog eens "extra korting" bij kon verkrijgen als ik die overhandigde aan de vertegenwoordiger.

Nog iemand hier op het forum dat hiermee ervaring heeft?

zal waarschijnlijk zijn zoals bij iedereen gratis tv als je internet en telefonie neemt.
en extra korting zal zijn gratis instalatie en activatie.
Je kan altijd een keer luisteren hé !

Bij mijn tante is er ook een vertegenwoordiger langs geweest om oude klanten terug te winnen.
Hierdoor komt het niet alleen voordeliger uit dan TN, maar mag ze ook 2 themapakketten voor digitale televisie kiezen.
Zo komt ze aan 10€\maand themazenders zonder meerprijs

En heeft ze toevallig een favorite of intense tv abonnement? Daar zit dat namelijk standaard reeds inbegrepen.

Trojan schreef:En heeft ze toevallig een favorite of intense tv abonnement? Daar zit dat namelijk standaard reeds inbegrepen.

't Is inderdaad allemaal favorite dat ze hebben Vandaag zo een install gehad bij een ouder iemand die (volgens zijn telemeter...was win-back klant van TN naar BGC) toch wel maandelijks zo een 10GB erdoor surfte. Hadden die mens beter comfort gegeven

Ik heb bij mijn terugkeer naar BGC, ondertussen al een paar jaar geleden, 5 € winback korting op Internet en een paar euro op TV gekregen. Volgens de helpdesk is dat trouwens voor 99 jaar toegekend.

kan je zo een winback korting zelf aanvragen?

pa heeft namelijk nog bg internet gehad => als die nu terug tv aanvraagt van belgacom zou dit tellen?