Userbase

Sinds de recente upgrades van abbo's ben ik eens aan het bekijken of ik wel het ideale pack (lees: niet te duur) bij Belgacom gebruik. Momenteel heb ik pack telephony + Internet Favorite + TV Comfort aan 61.80€.

Nu is mijn ervaring dat die Internet Favorite overkill is voor mij:
- ik gebruik maandelijks max 10GB
- de beloofde 20Mbps snelheid is pure marketing: VDSL is (nog) niet beschikbaar hier; ik heb een ADSL2+ verbinding die synced op 7Mbps. Ik hoef er niet bij te vertellen dat wanneer ik 1 zender bekijk en 1 zender opneem (hetgeen trouwens perfect werkt) er max 1Mbps overblijft om te surfen.

Mijn conclusie: ik heb geen nood aan Internet Favorite! Zelfs Internet Comfort lijkt me overkill: de beloofde 12Mbps zal ik nooit halen en 50GB limiet heb ik niet nodig. Internet Start lijkt me dus eerder geschikt: 3Mbps download (in de praktijk haal ik toch niks meer ism BGCTV via ADSL2+) en een limiet van 15GB. Het ideale pack zou dus voor mij telephony + Internet Start + TV Comfort zijn, maar bestaat dit? Op de BGC website vind ik dit niet en het wordt ook nooit voorgesteld als ideale oplossing in de "ideale pack simulatie". Weet iemand dus of deze combinatie bestaat? En of het mogelijk is om binnen een pack van Favorite naar Start te downgraden?

Als je wil downgraden zal je zeker terug activatiekost moeten betalen, en zal je terug een jaarcontract hebben.
Het wordt helemaal een spijtige zaak, als net dan VDSL2 beschikbaar wordt bij u, dus denk goed na over wat u wil het komende jaar.

activatiekost kan ik mee leven. Ik kom uit op 24€/maand besparing (18€ voor Start ipv 42€ Favorite), dus die activatiekost zal snel renderen
En ja, ik zit waarschijnlijk opnieuw aan een jaarcontract vast, ook daar kan ik mee leven. Ik zie VDSL2 hier niet direct beschikbaar worden, in 2008 was het 2009, in 2009 werd het 2010 en ook dit jaar zie ik het niet meteen gebeuren (Tessenderlo, zone 013). En dan nog, als het beschikbaar wordt zal het toch geen probleem zijn om opnieuw te "upgraden"? Opnieuw een jaarcontract, maar voor de rest zal BGC toch blij zijn dat ik een zwaarder abbo neem?

Ter info: ik ben al jaren lang BGC klant, altijd tot volle tevredenheid. Ik heb geen intentie om van provider te wisselen dus een nieuw jaarcontract is geen probleem. Zelfs van een kleine activatiekost lig ik niet wakker. Ik heb alleen een probleem met het gevoel dat ik geld betaal voor iets wat ik
1) niet nodig heb (lees: ik download nooit zoveel)
2) niet eens geleverd krijg: 20mbps d/l snelheid terwijl dit technisch niet eens kan, om nog te zwijgen van de effectief gehaalde snelheid tijdens 2 BGCTV streams.

Ik denk dat je best eens naar Belgacom zelf belt.
Misschien is het gewoon niet mogelijk om je 3 Mbit te geven (dan kan je maar 1 SD bekijken zonder internet )
En moet ge daarom een duurder pack kopen omdat je meer dan die 3 mbit nodig hebt voor je televisie.
Klinkt logisch of niet?

Ik denk dat je max 11€ zal kunnen besparen door je internet te verlagen naar comfort (50€ per maand)

want anders komt het op
start internet 19€
telefoon 18€ (denk ik)
Tv 18€
=55€

honda4life schreef:Ik denk dat je best eens naar Belgacom zelf belt.
Misschien is het gewoon niet mogelijk om je 3 Mbit te geven (dan kan je maar 1 SD bekijken zonder internet )
En moet ge daarom een duurder pack kopen omdat je meer dan die 3 mbit nodig hebt voor je televisie.
Klinkt logisch of niet?

Neen, voor mij klinkt dit niet logisch
Ik heb idd meer dan 3mbit nodig voor digitale TV, zeker omdat ik 2 streams tegelijk kan en wil ontvangen. Technisch gezien kan men mij blijkbaar maximaal een 7mbit stabiele verbinding opleveren. Geen problemen en alle begrip daarvoor. Dit wil zeggen dat als ik 2 streams gebruik mijn internet gevoelig tra(a)g(er) zal gaan. Allemaal logisch; owv technische redenen in combinatie met mijn wil om 2 streams te ontvangen kán er gewoon geen sneller internet opgeleverd worden.
Alleen, commercieel gezien is het blijkbaar niet mogelijk om een Telephony - Internet Start (max 3mbit download) - Comfort TV pack aan te bieden. En dát vind ik dan weer niet logisch. De packs zijn te krijgen met Internet Comfort, Favorite of Intense, maar niet met de Start? Ik kan aannemen dat dit gewoon een commerciële strategie is, maar als het techisch onmogelijk is om de beloofde internet snelheden aan te bieden in combinatie met BGCTV, zou hiervoor toch een uitzondering voor gemaakt mogen worden.

Je wenst bij Belgacom te blijven. Alle begrip. Maar waarom blijf je bij BelgacomTV zweren als uw lijn het amper toelaat? Ik kan me echter moeilijk voorstellen dat je na enig zoekwerk geen betere en goedkopere oplossing vindt via TelenetTV waarmede je via een DSL-provider aan deftige snelheden blijft surfen ongeacht hoeveel tv-streams je op hebt staan.

Dfrog schreef:Je wenst bij Belgacom te blijven. Alle begrip. Maar waarom blijf je bij BelgacomTV zweren als uw lijn het amper toelaat? Ik kan me echter moeilijk voorstellen dat je na enig zoekwerk geen betere en goedkopere oplossing vindt via TelenetTV waarmede je via een DSL-provider aan deftige snelheden blijft surfen ongeacht hoeveel tv-streams je op hebt staan.

Omdat het dan tenminste => BasicNet XL (45€ +12€ vd kabel is) dit is dus 7€ duurder dan de goedkoopste oplossing van belgacom.

Volledig correct. Het prijsverschil zou dan verwaasloosbaar klein of zelfs iets hoger zijn (lees: zo goed als gelijk, en BGCTV heeft nu eenmaal nog één belangrijke troef voor mij in handen)

Of:
MobistarADSL+VOICE= 28 eur
TelenetTV+digicorder=20 eur
= 48 eur

Dus goedkoper en de DSL-lijn blijft vrij. (+ meerdere extra tv's annaloog aan te sluiten zonder extra kost)

Het grote voordeel van BGTV is misschien het voetbal voor u?

honda4life schreef:Ik denk dat je best eens naar Belgacom zelf belt.
Misschien is het gewoon niet mogelijk om je 3 Mbit te geven (dan kan je maar 1 SD bekijken zonder internet )
En moet ge daarom een duurder pack kopen omdat je meer dan die 3 mbit nodig hebt voor je televisie.
Klinkt logisch of niet?

Neen, je uitleg is onjuist. De TS heeft genoeg aan een Start abonnement. Zijn technische situatie is zoals hij zelf aangeeft een sync van 7 Mbps. Door het feit dat hij een Favorite abbo heeft, is er een shaping in de BAS van 7000 Kbps. Hij kan deze surfsnelheid ook effectief halen als hij geen enkele BGC TV stream trekt. In zijn geval kijkt en neemt hij regelmatig op (SD streams van 3 Mbps) en zakt zijn effectieve surfsnelheid naar 1 Mbps.

Door het boosten van het internet heeft Belgacom serieuze inspanningen gedaan en hierdoor zijn er inderdaad heel wat klanten die geen Favorite of Comfort nodig hebben en die genoeg hebben met de nieuwe technische specificaties van een Start abonnement. Met zo'n Start abonnement wordt zijn lijn in de BAS geshaped op 3000 Kbps. Hierdoor kan hij nooit boven de 3 Mbps geraken, zelfs al staat zijn decoder power off. Maar zijn syncsnelheid blijft uiteraard wél op 7 Mbps staan. Hierdoor kan hij max. 2 SD streams trekken én een surfsnelheid halen van 1 Mbps. Loopt er geen enkele stream dan kan hij niet meer naar een surfsnelheid van 7 Mbps gaan (zoals nu met een Favorite abbo) maar naar een snelheid van 3 Mbps. En daar kan de TS perfect mee leven. Ik zou zeggen NickG, vraag je downgrade van Favorite --> Start aan en betaal een stuk minder

Dat wist ik nog niet, weer wat bijgeleerd

honda4life schreef:Dat wist ik nog niet, weer wat bijgeleerd

As usual, you're welcome