Pagina 1 van 1

Nederland: Boetes misleiding v klanten over downloadsnelheid

Geplaatst: 21 jan 2010, 20:26
door Lord Utopia
Hoge downloadsnelheden beloven maar in de praktijk niet leveren? Binnenkort worden dit strafbaar in Nederland. Dat meldt de Nederlandse staatssecretaris Frank Heemskerk aan de internet service providers.

Hij reageert daarmee op de berichtgeving in diverse media over het grote verschil tussen de beloofde maximale en daadwerkelijke downloadsnelheden. Begin januari rapporteerde de Consumentenbond, de Nederlandse tegenhanger van Test-Aankoop, dat providers een hogere downloadsnelheid beloven dan ze kunnen leveren. De Nederlandse kabelaars leveren gemiddeld 70% van de door hun beloofde snelheid; ADSL-providers leveren amper de helft.

Heemskerk maakt wel een kanttekening. Enkel echte misleiding wordt bestraft. Providers kunnen geen boete opgelegd worden wanneer ze duidelijk laten weten dat er een verschil is tussen beloofde en werkelijke snelheid.

Userbase Frontpage