Userbase

Graag had ik geweten of andere forum leden de zelfde ervaring hebben.

Wij zijn met twee nummers overgeschakeld naar Carrefour Mobile.
1) Het nummer via nummer-overdracht kosteloos laten omzetten. Dus een 0479/123 xxx was een oud proximus nummer en is nu een carrefour nummer. Mensen die bellen naar ons bellen op 0479/123 xxx kunnen ons regelmatig niet bereiken. Een oplopende toon lijkend op de bezettoon.

2) Een oud proximus nummer, dat we niet hebben over gedragen. We hebben dus een nieuw nummer, dat op de sim-kaart staat gedrukt (0489/123 xxx) Dit is dus een Base nummer. Met deze lijn hebben we geen bereikbaarheids problemen.

Iemand zelfde ervaring?

heb iets soortgelijks gehad met overstap naar Aldi Talk. Uitleg van MedionMobile/Base was dat dit probleem zich binnen de 72u vanzelf zou oplossen. Had te maken met het feit dat de operatoren bepaalde tabellen niet regelmatig genoeg aanpassen.