Userbase

Al een tweetal weken is het hier onmogelijk om mijn wachtwoord op te vragen via Mijn Scarlet en krijg ik

" Het is momenteel even niet mogelijk om uw wachtwoord op te vragen. Probeer het later even opnieuw aub. Onze excuses hiervoor."

te zien als ik mijn email adres opgeef om mijn wachtwoord op te vragen. Daar ik het nog niet heb zien melden ,vraag ik me af ,of ik de énige ben die het voorheb

Juist gebeld,men heeft er een nota van gemaakt en me gezegd dat het al maanden zo is,
maar men er nog klachten over heeft gekregen.
Het is dus raadzaam er voor te zorgen dat je uw wachtwoord niet vergeet.

Stel dat je wil inloggen tijdens een weekend en je hebt het niet,
dan zit je in de problemen en mogelijk enkele tijd zonder internet,
want het opvragen via iemand anders zijn wel werkend internet,gaat niet.