14 dagen zonder telefoon, thanks to Belgacom
Geplaatst: 05 aug 2008, 22:57
Even mijn frustratie afreageren:
25/07 Een eerste Belgacom technieker komt snel twee analoge lijnen omzetten naar een ISDN lijn. "Ja de rode led knippert nu nog maar straks blijft die branden en dan werkt het."
Werkt dus niet. Rode led blijft knipperen. Storingen gebeld: "Ik heb de lijn gereset en nu meet ik goede waarden." Werkt niet. Nog eens storingen gebeld: "En is dat een Belgacom centrale? Neen? Dan kunnen wij niets doen. Daar hebben wij niets mee te maken."
Mijn leverancier van de centrale gecontacteerd. Alles getest, alles geprobeerd. Conclusie: werkt op een andere aanlsuiting maar niet bij mij.
04/08 Een tweede Belgacom technieker komt de NT1 vervangen. Oud model met twee analoge aansluitingen. Is in totaal geen 4 minuten binnen geweest. "Alles werkt mijneer." Niet dus. Weer gemeten en gechecked en geprobeerd, andere centrale geprobeerd. Werkt niet. Analoog toestel geprobeerd. Niets. Weer storingen gebeld. "En zijt ge zeker dat het niet werkt? En hebt ge al eens een analoog toestel geprobeerd? En welke lichtjes branden? Dan kan ik een technieker sturen maar die moeten we wel factureren."
07/08 Een derde Belgacom technieker zal in de voormiddag langs komen. Ik hou mijn hart vast.
Gelukkig doen mijn 3starsnetlijnen het wel.
PS: Da tweede Belgacomkieken trok dan nog de voeding van mijn adslmodem uit en hij is zo vertrokken. Moest zeker zijn draadloos schroevendraaiertje opladen?
25/07 Een eerste Belgacom technieker komt snel twee analoge lijnen omzetten naar een ISDN lijn. "Ja de rode led knippert nu nog maar straks blijft die branden en dan werkt het."
Werkt dus niet. Rode led blijft knipperen. Storingen gebeld: "Ik heb de lijn gereset en nu meet ik goede waarden." Werkt niet. Nog eens storingen gebeld: "En is dat een Belgacom centrale? Neen? Dan kunnen wij niets doen. Daar hebben wij niets mee te maken."
Mijn leverancier van de centrale gecontacteerd. Alles getest, alles geprobeerd. Conclusie: werkt op een andere aanlsuiting maar niet bij mij.
04/08 Een tweede Belgacom technieker komt de NT1 vervangen. Oud model met twee analoge aansluitingen. Is in totaal geen 4 minuten binnen geweest. "Alles werkt mijneer." Niet dus. Weer gemeten en gechecked en geprobeerd, andere centrale geprobeerd. Werkt niet. Analoog toestel geprobeerd. Niets. Weer storingen gebeld. "En zijt ge zeker dat het niet werkt? En hebt ge al eens een analoog toestel geprobeerd? En welke lichtjes branden? Dan kan ik een technieker sturen maar die moeten we wel factureren."
07/08 Een derde Belgacom technieker zal in de voormiddag langs komen. Ik hou mijn hart vast.
Gelukkig doen mijn 3starsnetlijnen het wel.
PS: Da tweede Belgacomkieken trok dan nog de voeding van mijn adslmodem uit en hij is zo vertrokken. Moest zeker zijn draadloos schroevendraaiertje opladen?