Userbase

ik ben net overgeschakeld naar Dommel, kheb men eerste factuur betaald en ze hebben het geld gekregen? als ik dan de proforma factuur open heb ik de mogelijkheid de definitieve factuur te openen en af te drukken en daar zit het probleem. als ik op de link klik voor men definitieve factuur krijg ik Error 404...
de factuur is gisteren betaald, moet ik mss meer geduld hebben of wat kan de oorzaak zijn?

Thx

heb je al verbinding met dommel?

anders even een ticket aanmaken... (ik neem aan dat je op verschillende tijdstippen geprobeerd hebt)

no name schreef:de factuur is gisteren betaald, moet ik mss meer geduld hebben of wat kan de oorzaak zijn?

Meer geduld hebben... waarschijnlijk tot in het weekend. Tijdens het weekend worden de definitieve facturen gemaakt (je krijgt een email trouwens ook), althans da's toch mijn ervaring.

mij abonn staat al wel actief maar de echte overschakeling gebeurd normaal 22/04 pas door belgacom.

Ik zal na het weekend dan nog eens proberen en anders maak ik wel een ticket aan.

Als je login gegevens al gekregen hebt : gewoon eens proberen... waarschijnlijk werken ze al !

CueBoy schreef:Als je login gegevens al gekregen hebt : gewoon eens proberen... waarschijnlijk werken ze al !

Ik heb men login gegevens al, maar ik kom van edpnet dus bgc moet eerst een overschakeling doen
staat gepland voor 22/04

no name schreef:Ik heb men login gegevens al, maar ik kom van edpnet dus bgc moet eerst een overschakeling doen

So true...