Userbase

<img src="http://upload.userbase.be/upload/b9_250.jpg" align="right" width="250" height="166">Belgacom heeft een promotieactie gelanceerd voor Belgacom TV die enkel bedoeld is voor klanten in Interkabel-gebied. Interkabel is de koepel van vier Vlaamse kabelbedrijven die hun tv-activiteiten willen verkopen aan Belgacom-rivaal Telenet, maar Belgacom verzet zich daartegen. De actie is opmerkelijk omdat ze de pogingen van Belgacom om de tv-activiteiten zelf over te nemen doorkruist.

(tijd) – De vier kabelbedrijven sloten eind vorig jaar een voorakkoord met Telenet om hun tv-activiteiten af te stoten. Belgacom ging echter zwaar in het verweer tegen die operatie. De telecomgroep startte procedures op bij de Vlaamse regeringscommissaris, bij de Raad van State en voor de rechtbank van Antwerpen.

De rechtbank had oren voor het argument van Belgacom dat Interkabel een open procedure had moeten volgen en niet zomaar binnenskamers een deal mocht sluiten met Telenet. Interkabel en zijn leden kregen dan ook het verbod opgelegd nog verder te onderhandelen met Telenet, in afwachting van een uitspraak ten gronde.

Belgacom voerde ook dat er een open procedure had moeten zijn omdat het zelf de activa wil kopen. Het bedrijf levert nu al enkele maanden verwoede pogingen om de vier kabelbedrijven en hun aandeelhouders – een reeks gemeenten – te overtuigen van de aantrekkelijkheid van zijn plannen. Onlangs nog stuurde Belgacom een brief naar alle betrokken burgemeesters en naar de bestuurders van de bedrijven om te pleiten voor zijn standpunt. De brief bevatte ook een lijst met 15 veel gestelde vragen en antwoorden over het overnamevoorstel van Belgacom.

De promotieactie doorkruist al die inspanningen omdat ze net een aanval inhoudt op de kabelaars. De actie, die Belgacom via een brief bekendmaakte aan zijn dealers, houdt in dat nieuwe klanten van Belgacom TV een jaar lang gratis een nieuwe tv-decoder kunnen huren. Wie geen ADSL-klant is – ADSL is nodig voor Belgacom TV – krijgt bovendien een gratis internetmodem aangeboden. Het aanbod is beperkt tot de eerste 10.000 klanten en geldt enkel in de periode mei-juli. De dealers mogen het enkel in de Interkabel-regio promoten. Belgacom zal controleren of ze zich daaraan houden.

De promo is mogelijk het gevolg van een communicatiestoornis binnen Belgacom. De telecomgroep speelt bij de actie het commerciële argument uit dat Belgacom de enige partij is in Interkabel-gebied die interactieve digitale tv kan aanbieden. Interkabel was lang van plan het te doen, maar door een dispuut met Telenet kwam het er nog niet van. De Interkabel-regio is zo’n 800.000 gezinnen groot en is goed voor een derde van Vlaanderen.

BRON: De Tijd.be 17 april 2008

Het is inderdaad nog april dus de Belgacom maand.

Zambo schreef:Het is inderdaad nog april dus de Belgacom maand.

Het zou wel eens kunnen zijn dat Belgacom problemen krijgt met deze actie, want dit ruikt naar discriminatie. Waarom zou een gebruiker in Zoutenaaie een voordeel genieten en niet die in Erps Kwerps? Commerciële discriminatie mag wettelijk niet. Elke burger moet van dezelfde kortingen en promoties kunnen genieten. Weet je wat? Ik geef morgen 30% korting op eender welk abonnement aan autochtonen, maar niet aan allochtonen. Krijg je meteen ook nog eens het cgkr op je kap. Begrijp je? Wat BC doet kan niet. Ze wanen zich (opnieuw) untouchable.

Fustigateur schreef:Commerciële discriminatie mag wettelijk niet. Elke burger moet van dezelfde kortingen en promoties kunnen genieten. Weet je wat?

Als dat waar is dan heeft Telenet toch ook een probleem met zijn 12GB / 42GB verhaal of moet het echt een geldelijke korting zijn?

Dit is de rest van het artikel:


Haroun Fenaux, de woordvoerder van Belgacom, zegt in een reactie dat het nog niet vast staat dat het aanbod er ook komt. ‘De kans bestaat dat we het terugtrekken.’ Een reden daarvoor kon hij niet opgeven. Mogelijk heeft Belgacom intussen zelf ontdekt dat het marketinginitiatief het werk van andere takken van de groep in de war stuurt. Fenaux verduidelijkt ook dat de promotie formeel geen discriminatie inhoudt tegenover mensen buiten de Interkabel-regio. ‘We mogen zo’n gerichte actie voeren voor producten waarvoor we niet dominant zijn. Tv is zo’n product.’

Bert Broens

18:41 - 17/04/2008
Copyright © De Tijd

Dat is gewoon om te vertragen bij Belgacom, totdat hun VDSL2 een beetje meer gedekt is.

Hier thuis genoeg reclame voor Belgacom tv MAAR als je dan een abbo wil nemen dan komen ze er op uit dat we niet aansluitbaar zijn.
Ik zal wel INDI nemen als ik het nodig heb.

deej schreef:Als dat waar is dan heeft Telenet toch ook een probleem met zijn 12GB / 42GB verhaal of moet het echt een geldelijke korting zijn?

Telenet heeft daar zeker een groot probleem mee... waarom denk je dat ze het een "test" noemen ? (trouwens bij een test vervallen ook de voorwaarden zodra deze is afgelopen, en dat is hier duidelijk niet het geval).

@ Fustigateur: er zijn voorbeelden genoeg van gerichte promoties. Denk aan bioscooptickets met studentenkaart of treintickets voor 65+'ers. Zoalng je de doelgroep objectief kan bepalen, is er geen probleem hiervoor.

Ergens compenseer je ook alleen de klanten. Ja: u hebt reeds een keer moeten betalen voor die decoder, dus het is logisch dat u dit niet zomaar nogmaals gaat doen. Dus wij geven u onze decoder gratis, wat alle alternatieven opnieuw valabel maakt.

Alexandre schreef: Wie geen ADSL-klant is – ADSL is nodig voor Belgacom TV – krijgt bovendien een gratis internetmodem aangeboden.

Dit is niet helemaal correct:

1) Sinds 14 April is het niet meer nodig een ADSL verbinding te hebben.
Het gaat wel via ADSL signaal, maar men heeft geen abonnement meer nodig. Het enige dat noodzakelijk is, is een klassieke telefoonlijn. (en er mag geen concurrerend ADSl signaal actief zijn.

2) De promotie luidt, dat (al dan niet nieuwe) Belgacom klanten in de interkabel gebieden, die in een rode zone zitten en dus geen Belgacom TV kunnen aansluiten, een gratis Thomson modem aangeboden krijgen

ketter schreef:Hier thuis genoeg reclame voor Belgacom tv MAAR als je dan een abbo wil nemen dan komen ze er op uit dat we niet aansluitbaar zijn.
Ik zal wel INDI nemen als ik het nodig heb.

Zou dit ook zo'n teaser campagne zijn gelijk telenet z'n rode flop knop toestanden . Het lijkt er alvast op , want niemand hier in de verre omgeving is niemand aansluitbaar .

Fustigateur schreef:

Zambo schreef:Het is inderdaad nog april dus de Belgacom maand.

Het zou wel eens kunnen zijn dat Belgacom problemen krijgt met deze actie, want dit ruikt naar discriminatie. Waarom zou een gebruiker in Zoutenaaie een voordeel genieten en niet die in Erps Kwerps? Commerciële discriminatie mag wettelijk niet. Elke burger moet van dezelfde kortingen en promoties kunnen genieten. Weet je wat? Ik geef morgen 30% korting op eender welk abonnement aan autochtonen, maar niet aan allochtonen. Krijg je meteen ook nog eens het cgkr op je kap. Begrijp je? Wat BC doet kan niet. Ze wanen zich (opnieuw) untouchable.

Het gaat hier om een aanbod over diensten die op het interkabel gebied nog niet te krijgen zijn, de promotie is dus niet landelijk uit te voeren omdat het regiogebonden omstandigheden gaat.

Hierom komen ze onder de commerciele discriminatie uit.