Pagina 1 van 2

Content dat ik weg ben bij Telenet

Geplaatst: 08 okt 2007, 14:50
door cumme
07/09 : aangetekend schrijven verstuurd voor opzeg.
10/09 : aangetekend schrijven aangekomen bij TN.
21/09 : nog niets gehoord van TN, eens bellen, want sinds de aangetekende brief kan ik niet meer mijn fakturen raadplegen. Het probleem zal 'zo snel mogelijk' opgelost geraken. Ondertussen word ik doorverbonden met iemand van de promodienst die ineens 'iets' aan de prijs kan doen. Te laat, spijtig en we komen overéén dat ik op 07/10 op FreeSurf gezet wordt.
tussenin : nog eens gebeld, het 'mijn fakturen'-probleem geraakt niet opgelost.
08/10 : nog eens gebeld, aan het probleem wordt al bijna 3 weken onafgebroken druk gewerkt :? Wat moet dat niet kosten ?
Blijkbaar sta ik nog op Turbonet en niet op FreeSurf zoals afgesproken op 21/09. Ze weten niets van de afspraak van 21/09 met de promodienst. Maar voor de rest werd alles wel bijgehouden in hun 'systeem'. Afsluiten van internet op 10/10 maar deze keer heb ik wel de naam gevraagd van de Telenet medewerker want ze spreken elkaar onderling tegen. En de éne zegt iets anders tegen de klanten als de andere.

Content dat ik weg ben !!!!!

Geplaatst: 08 okt 2007, 16:23
door yama
En welk isp provider heb je nu cumme of welk een zal je nemen ?

Ik ben ook van verleden maand van telenetinet af zit wel nog met digibox
bij telenet.

op 1 okt afgesloten zoals afgesproken op dit gebied correct verlopen en op 3 oktober brief ontvangen dat het hun spijt blablabla en dat ik een eindafrekening op de datum zal krijgen wanneer normaal mn inet trg op nul werd gezet dus ben benieuwd .
grtz

Geplaatst: 08 okt 2007, 18:09
door cumme
Ik heb voor dommel gekozen :P

Geplaatst: 08 okt 2007, 19:58
door yama
cumme schreef:Ik heb voor dommel gekozen :P
allez proficiat he en hoop dat je content zal zijn bij dommel .

en welkom ;).

Geplaatst: 08 okt 2007, 22:28
door xenne
proficiat én welkom.

in de huidige omstandigheden (na de prijsverhoging) denk ik dat dommel niet meer de beste keuze is, maar dat kan veranderen als je binnenkort kan overschakelen naar cityconnect. enfin, je bent van telenet vanaf, dat moet een grote opluchting zijn

Geplaatst: 08 okt 2007, 22:37
door Petrikske
xenne schreef: in de huidige omstandigheden (na de prijsverhoging) denk ik dat dommel niet meer de beste keuze is
En welke dan wel voor 75Gig?

Geplaatst: 08 okt 2007, 22:38
door xenne
Petrikske schreef:
xenne schreef: in de huidige omstandigheden (na de prijsverhoging) denk ik dat dommel niet meer de beste keuze is
En welke dan wel voor 75Gig?
E-leven is limietloos vanaf 29,90euro

Geplaatst: 08 okt 2007, 22:50
door Lord Utopia
xenne schreef:
Petrikske schreef:
xenne schreef: in de huidige omstandigheden (na de prijsverhoging) denk ik dat dommel niet meer de beste keuze is
En welke dan wel voor 75Gig?
E-leven is limietloos vanaf 29,90euro
Ik zou dommel gekozen hebben, niet voor de ruime limiet alleen, maar voor de prijs - limiet. Ik zou mss maar 30 GB verbruiken per maand :roll:

Nu lijkt EDPnet/E-Leven mij beter :)

Geplaatst: 09 okt 2007, 07:25
door yama
Ja ik zit bij dommel met 85 gb en verbruik ook daadwerkelijk mn 85 gb betaal er ook voor :-D .


Deed dat bij telenet trouwens ook alleen moest ik dan extra blokken kopen :cry: .

Geplaatst: 09 okt 2007, 19:25
door cumme
Pas maar op met e-leven. Ik heb gevraagd wat die 'ongelimiteerd' en FUP inhoudt. Blijkt slechts 100 Gb te zijn. Bij Dommel haal ik 150 Gb af tijdens happy time dat trouwens de helft van de dag is. Zie hier de letterlijke reactie van e-leven op mijn vraag dat het wel echt ongelimiteerd is (het enige goede antwoord is dus eigenlijk NEEN) :

Ja, echt ongelimiteerd, met FUP. Dit houdt in dat excessief dataverkeer niet mogelijk is. (100Gb)

Geplaatst: 09 okt 2007, 22:13
door yama
cumme schreef:Pas maar op met e-leven. Ik heb gevraagd wat die 'ongelimiteerd' en FUP inhoudt. Blijkt slechts 100 Gb te zijn. Bij Dommel haal ik 150 Gb af tijdens happy time dat trouwens de helft van de dag is. Zie hier de letterlijke reactie van e-leven op mijn vraag dat het wel echt ongelimiteerd is (het enige goede antwoord is dus eigenlijk NEEN) :

Ja, echt ongelimiteerd, met FUP. Dit houdt in dat excessief dataverkeer niet mogelijk is. (100Gb)
ja das dan idd geen ongelimiteerd download maar een ferm geknepen fup lijkt mij .

Geplaatst: 09 okt 2007, 22:30
door Lord Utopia
Ja, daarom dat ze ook zeggen FUP en geen ongelimiteerd internet ;)

100 GB vind ik zeer ruim :)

Geplaatst: 09 okt 2007, 23:28
door kaween
jama (grin) yama heeft een punt.

Ik zie me ook niet onmiddelijk 100 gig erdoor jagen, maar indien ze me vertellen "ongelimiteerd" en daarna "fup 100 gig" dan zijn dat 2 heel verschillende dingen. En zit in die fup dan up/down of enkel down ? Want 100 gig DATAVERKEER houdt in dat het zowel up/down is. Laat mij maar in een gezin met *echt* 3 actieve gebruikers en aardig wat gejoost/gezattoot/gebambammed en het onvermijdelijke torrent/online/limewire spelen bij de wat oudere kinderen, die 100 is dan al een heel pak minder ruim als je eerst zou denken.

Nope, ik denk dat ik maar eens heel braaf ga wachten op wat er gebeurd bij Dommel en Cityconnect. Ik geef toe, jarenlang een echte totally unlimited bij Versatel/Tele2 maakt een mens al wat kritischer in betrekking tot andere ISP's ... :P

Geplaatst: 10 okt 2007, 00:42
door Lord Utopia
Neenee, dat zeggen ze helemaal niet, ze zeggen duidelijk:

Volume de trafic mensuel: illimité (fair use)

Daaronder zie je een knop Fair Use staan ;)

Geplaatst: 10 okt 2007, 02:11
door yama
Lord Utopia schreef:Ja, daarom dat ze ook zeggen FUP en geen ongelimiteerd internet ;)

100 GB vind ik zeer ruim :)
Vous n'êtes pas dans la zone dégroupée. Vous pouvez donc bénéficier des offres suivantes, néanmoins, vous devez posséder une ligne téléphonique Belgacom:


Vitesse 3 Mbps
Volume Illimité*



Vitesse 6 Mbps
Volume Illimité*


dus dat sterretje is al verdacht en klik je op info zie je dan dit

Ofwel is mn frans zeer slecht maar op hun site staat weldegelijk

Volume de trafic mensuel: illimité (fair use)


Das dus maandelijkse volume ongelimiteerd(fair use) aan 100gb moeten wel weten dan wat ze willen op e-vie :)

Geplaatst: 10 okt 2007, 02:35
door Lord Utopia
Don't make a big fuss about it, ze zetten het sterretje erbij, dat doet Dommel toch ook, net als EDPnet ofzo ? Zij zetten het er tenmiste bij, van Telenet en hun onbeperkt kun je dat niet zeggen.

Geplaatst: 10 okt 2007, 09:02
door xenne
Lord Utopia schreef:Don't make a big fuss about it, ze zetten het sterretje erbij, dat doet Dommel toch ook, net als EDPnet ofzo ? Zij zetten het er tenmiste bij, van Telenet en hun onbeperkt kun je dat niet zeggen.
idd, is overal zo... 100GB staat voor mij gelijk aan ongelimiteerd. dat is ook de 75GB van dommel, zeker met de nachttarief er nog eens bij. de site van e-leven is wel degelijk volledig in't nederlands beschikbaar, 't is alleen moeilijk om er op te geraken :evil:

Geplaatst: 10 okt 2007, 12:59
door yama
xenne schreef:
Lord Utopia schreef:Don't make a big fuss about it, ze zetten het sterretje erbij, dat doet Dommel toch ook, net als EDPnet ofzo ? Zij zetten het er tenmiste bij, van Telenet en hun onbeperkt kun je dat niet zeggen.
idd, is overal zo... 100GB staat voor mij gelijk aan ongelimiteerd. dat is ook de 75GB van dommel, zeker met de nachttarief er nog eens bij. de site van e-leven is wel degelijk volledig in't nederlands beschikbaar, 't is alleen moeilijk om er op te geraken :evil:
Ja ok 100gb is mooi maar had dan liever dat ze limiet 100gb opplaatsen dan ongelimiteerd met fup op hun site.

Ja van telenet en hun onbeperkt weet ik er ook alles van toch geen spijt dat ik overgestapt ben.

Geplaatst: 10 okt 2007, 14:30
door Petrikske
xenne schreef:100GB staat voor mij gelijk aan ongelimiteerd.
Awel voor mij niet.
Ben 2 maanden klant bij Dommel en heb elke maand blokjes moeten bijkopen.
100Gig = ongelimiteerd NOT!

Geplaatst: 10 okt 2007, 15:54
door KK
yama schreef:Ja ok 100gb is mooi maar had dan liever dat ze limiet 100gb opplaatsen dan ongelimiteerd met fup op hun site.
Bij een vaste limiet van 100GB is het ook werkelijk gedaan na 100GB en beland je op smalband.
Bij een FUP kan je er ook al eens over gaan, zolang je maar niet overdrijft. Dus als je al eens een maand op 110 of 120GB zit, en voor de rest meestal eronder, dan gaan ze normaal gezien niet moeilijk doen.

Bij FUP heb je dus meer vrijheid, omdat je niet gebonden bent aan een vaste limiet.

Geplaatst: 10 okt 2007, 16:14
door kaise1
Slaan daar wat uit hun botten ivb FUP dacht ik, best ff vragen aan e-leven users zelf oa aan phoenixke wat zijn ervaringen nu zijn...
http://www.userbase.be/forum/viewtopic. ... c&start=20

seffens is het maar 50 gig nie meer ofzo, geef mij dan maar een ruim limiet zenne....

Geplaatst: 10 okt 2007, 16:14
door Goztow
Petrikske schreef:
xenne schreef:100GB staat voor mij gelijk aan ongelimiteerd.
Awel voor mij niet.
Ben 2 maanden klant bij Dommel en heb elke maand blokjes moeten bijkopen.
100Gig = ongelimiteerd NOT!
Amai, de Linux distributies gaan nogal een gang bij jou!

Geplaatst: 10 okt 2007, 16:43
door xenne
Goztow schreef:
Petrikske schreef:
xenne schreef:100GB staat voor mij gelijk aan ongelimiteerd.
Awel voor mij niet.
Ben 2 maanden klant bij Dommel en heb elke maand blokjes moeten bijkopen.
100Gig = ongelimiteerd NOT!
Amai, de Linux distributies gaan nogal een gang bij jou!
begrijp niet dat je nog moet bijkopen bij dommel. dat je niet toekomt met limiet vind ik raar, maar moest het mij ooit eens overkomen zou ik gewoon op mediumband verder doen, kvind internet al duur genoeg zonder al die extra blokjes :roll:

Geplaatst: 10 okt 2007, 17:44
door ubremoved_983
cumme schreef:Pas maar op met e-leven. Ik heb gevraagd wat die 'ongelimiteerd' en FUP inhoudt. Blijkt slechts 100 Gb te zijn. Bij Dommel haal ik 150 Gb af tijdens happy time dat trouwens de helft van de dag is. Zie hier de letterlijke reactie van e-leven op mijn vraag dat het wel echt ongelimiteerd is (het enige goede antwoord is dus eigenlijk NEEN) :

Ja, echt ongelimiteerd, met FUP. Dit houdt in dat excessief dataverkeer niet mogelijk is. (100Gb)
Excessief dataverkeer ( FUP ) was ook niet mogelijk met Chello Extreme, echter tot op heden nog geen problemen mee gehad ...

Nu goed ... ik merk alweer dat men een andere alternatieve provider de grond wil inboren en Dommel prijzen ... *sigh*

PS: de winkel van e-leven in Leuven ziet er anders wel netjes uit ;)

Geplaatst: 10 okt 2007, 18:27
door yama
ditCh schreef:
cumme schreef:Pas maar op met e-leven. Ik heb gevraagd wat die 'ongelimiteerd' en FUP inhoudt. Blijkt slechts 100 Gb te zijn. Bij Dommel haal ik 150 Gb af tijdens happy time dat trouwens de helft van de dag is. Zie hier de letterlijke reactie van e-leven op mijn vraag dat het wel echt ongelimiteerd is (het enige goede antwoord is dus eigenlijk NEEN) :

Ja, echt ongelimiteerd, met FUP. Dit houdt in dat excessief dataverkeer niet mogelijk is. (100Gb)
Excessief dataverkeer ( FUP ) was ook niet mogelijk met Chello Extreme, echter tot op heden nog geen problemen mee gehad ...

Nu goed ... ik merk alweer dat men een andere alternatieve provider de grond wil inboren en Dommel prijzen ... *sigh*

PS: de winkel van e-leven in Leuven ziet er anders wel netjes uit ;)
Mja wou telenet de hemel in prijzen maar dan zal je me zot verklaren :)

en ik heb niks tegen e-leven edpnet of enig ander alternatief isp

alleen is dat fup gedeelte nu wat duidelijker.

Maar bon over wat ging dit topic nu ook al weer :lol: .

Geplaatst: 10 okt 2007, 18:27
door Lord Utopia
ditCh schreef:
cumme schreef:Pas maar op met e-leven. Ik heb gevraagd wat die 'ongelimiteerd' en FUP inhoudt. Blijkt slechts 100 Gb te zijn. Bij Dommel haal ik 150 Gb af tijdens happy time dat trouwens de helft van de dag is. Zie hier de letterlijke reactie van e-leven op mijn vraag dat het wel echt ongelimiteerd is (het enige goede antwoord is dus eigenlijk NEEN) :

Ja, echt ongelimiteerd, met FUP. Dit houdt in dat excessief dataverkeer niet mogelijk is. (100Gb)
Excessief dataverkeer ( FUP ) was ook niet mogelijk met Chello Extreme, echter tot op heden nog geen problemen mee gehad ...

Nu goed ... ik merk alweer dat men een andere alternatieve provider de grond wil inboren en Dommel prijzen ... *sigh*

PS: de winkel van e-leven in Leuven ziet er anders wel netjes uit ;)
Dat zie ik hier eigenlijk ook, dit zeiden ze dan toch niet over Chello, die ook een limiet oplegde van 300 GB. Ik dacht dat jij, dItch, dat was ? Je had eens Chello gecontacteerd i.v.m. de limiet, wanneer je in de problemen zou komen. Of het was iemand anders, doet er niet toe :P

Geplaatst: 10 okt 2007, 18:29
door yama
Lord Utopia schreef:
ditCh schreef:
cumme schreef:Pas maar op met e-leven. Ik heb gevraagd wat die 'ongelimiteerd' en FUP inhoudt. Blijkt slechts 100 Gb te zijn. Bij Dommel haal ik 150 Gb af tijdens happy time dat trouwens de helft van de dag is. Zie hier de letterlijke reactie van e-leven op mijn vraag dat het wel echt ongelimiteerd is (het enige goede antwoord is dus eigenlijk NEEN) :

Ja, echt ongelimiteerd, met FUP. Dit houdt in dat excessief dataverkeer niet mogelijk is. (100Gb)
Excessief dataverkeer ( FUP ) was ook niet mogelijk met Chello Extreme, echter tot op heden nog geen problemen mee gehad ...

Nu goed ... ik merk alweer dat men een andere alternatieve provider de grond wil inboren en Dommel prijzen ... *sigh*

PS: de winkel van e-leven in Leuven ziet er anders wel netjes uit ;)
Dat zie ik hier eigenlijk ook, dit zeiden ze dan toch niet over Chello, die ook een limiet oplegde van 300 GB. Ik dacht dat jij, dItch, dat was ? Je had eens Chello gecontacteerd i.v.m. de limiet, wanneer je in de problemen zou komen. Of het was iemand anders, doet er niet toe :P
300gb is nog nog altijd ruimer dan 100gb :)

Geplaatst: 10 okt 2007, 22:51
door cumme
Als het maar 100 Gb is moeten ze niet ongelimiteerd zetten, da's voor mij valse reclame. En dan hun nog verstoppen achter FUP, over achterbaks gesproken.

Geplaatst: 10 okt 2007, 22:54
door xenne
cumme schreef:Als het maar 100 Gb is moeten ze niet ongelimiteerd zetten, da's voor mij valse reclame. En dan hun nog verstoppen achter FUP, over achterbaks gesproken.
die info van 100GB zou niet kloppen, zie ook elders op dit forum. wel vreemde situatie aangezien die 100GB blijkbaar via mail gezegd werd :roll:

Geplaatst: 10 okt 2007, 23:03
door Petrikske
xenne schreef:begrijp niet dat je nog moet bijkopen bij dommel. dat je niet toekomt met limiet vind ik raar, maar moest het mij ooit eens overkomen zou ik gewoon op mediumband verder doen,
Soms doe ik ook enkele dagen verder op mediumband.
En laat ons zeggen dat bij de Ollanders het gras wel heel groen is. :lol:

Geplaatst: 10 okt 2007, 23:04
door Lord Utopia
cumme schreef:Als het maar 100 Gb is moeten ze niet ongelimiteerd zetten, da's voor mij valse reclame. En dan hun nog verstoppen achter FUP, over achterbaks gesproken.
Jongen, geloof je nog in SantaClaus ofzo ? Ze zeggen Volume Illimité*.
Ze zetten het er duidelijk bij, dit is geen drogreclame, valse reclame.

Als je nu eens 180 GB verschuift per maan en de volgende maand je rustig houdt, gaan ze je niet lastig vallen. 't Is maar vanaf het punt dat je een probleem wordt voor hen. Dat zal ook wel zo zijn in andere landen :roll:

Hier word ik nu zó boos van, mannekes die hier rondlopen zagen, rond een ruime FUP-limiet, en het is dat nòg niet goed.

Wees blij dat er hier ene is die durft FUP aan te bieden.

Geplaatst: 11 okt 2007, 00:06
door xenne
Okay, heb daarnet enkele berichtjes uitgewisseld met een e-leven medewerker.

Deze wist me het volgende te vertellen.

Voor 3M en 6M ligt de limiet tussen 150 en 200 Gig op dit ogenblik, maar geven we de klanten de raad mee 150 Gig aan te houden als limiet.
Voor ADSL2+ tussen 250 en 300 Gig, en daar ligt de tendens dat we het op 300 gaan houden.

Voor het overige, als je zekerheid wil, kan je ofwel bellen (lange wachttijd op dit ogenblik) of een mail sturen naar [email protected], je zal merken dat je daar hetzelfde antwoord krijgt dan ik je nu in dit privé bericht geef.

dat laatste ga ik toch eens proberen :wink: nu over naar Telenet, want dat is hier serieus off topic

Geplaatst: 14 okt 2007, 19:51
door cumme
Nog een reden om er niet bij te gaan. Tegen de éne zeggen ze X aantal Gb, bij de ander Y Gb. Weten ze het zelf wel. Ze konden ook gewoon geen getal opgegeven hebben, maar neen nu zetten ze hunzelf voor aap. Voor mij geen e-leven, zeker niet het eerste jaar. Eerst de reactie van de andere gebruikers afwachten.

Geplaatst: 14 okt 2007, 20:56
door Lord Utopia
cumme schreef:Nog een reden om er niet bij te gaan. Tegen de éne zeggen ze X aantal Gb, bij de ander Y Gb. Weten ze het zelf wel. Ze konden ook gewoon geen getal opgegeven hebben, maar neen nu zetten ze hunzelf voor aap. Voor mij geen e-leven, zeker niet het eerste jaar. Eerst de reactie van de andere gebruikers afwachten.
Zit je liever bij Belgacom/Tele2/Telenet/Belgacom/Scarlet ? :)

Geplaatst: 14 okt 2007, 21:11
door Kriep
Lord Utopia schreef:
cumme schreef:Nog een reden om er niet bij te gaan. Tegen de éne zeggen ze X aantal Gb, bij de ander Y Gb. Weten ze het zelf wel. Ze konden ook gewoon geen getal opgegeven hebben, maar neen nu zetten ze hunzelf voor aap. Voor mij geen e-leven, zeker niet het eerste jaar. Eerst de reactie van de andere gebruikers afwachten.
Zit je liever bij Belgacom/Tele2/Telenet/Belgacom/Scarlet ? :)
Zijt maar zeker...

Geplaatst: 14 okt 2007, 23:56
door laurens7
Ik ben ook weg bij telenet,nu digitale televisie&radio via de satteliet+webradio's+forums+...

Geplaatst: 15 okt 2007, 00:12
door Lord Utopia
Kriep schreef:
Lord Utopia schreef:
cumme schreef:Nog een reden om er niet bij te gaan. Tegen de éne zeggen ze X aantal Gb, bij de ander Y Gb. Weten ze het zelf wel. Ze konden ook gewoon geen getal opgegeven hebben, maar neen nu zetten ze hunzelf voor aap. Voor mij geen e-leven, zeker niet het eerste jaar. Eerst de reactie van de andere gebruikers afwachten.
Zit je liever bij Belgacom/Tele2/Telenet/Belgacom/Scarlet ? :)
Zijt maar zeker...
Bij E-Leven weet je gewoon dat je 10 keer zoveel volume hebt, geen blokkeringen etc. :roll:

Geplaatst: 15 okt 2007, 08:43
door brooklyn
Je mag van geluk spreken dat er e-leven en dommel is, het zijn tenminste providers die meer geven dan een bek@kte 12 Gigs. tussen 1996-2006 hebben we 10 jaar blijven hangen nu gaan we al iets vooruit, 2008 kan alleen nog beter worden.

Geplaatst: 15 okt 2007, 13:13
door yama
brooklyn schreef:Je mag van geluk spreken dat er e-leven en dommel is, het zijn tenminste providers die meer geven dan een bek@kte 12 Gigs. tussen 1996-2006 hebben we 10 jaar blijven hangen nu gaan we al iets vooruit, 2008 kan alleen nog beter worden.

Idd we mogen blij zijn.

Maja niks lucht toch meer op om eens te klagen en te zagen zijn wij belgen toch goed in ,en vind dat die traditie in ere moet gehouden worden
:lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: .

Maar on topic toch blij ik de stap heb gezet om overtestappen .

Geplaatst: 15 okt 2007, 14:57
door xenne
heb maar van één ding spijt................................




















dat ik het niet vroeger gedaan heb :wink: