Userbase

Hallo,

Ik heb eens een testje gedaan op het werk door een mail naar mijn eigen e-mail adres(werk) te sturen--->geen probleem, binnen de minuut zat deze in mijn inbox.

Daarna deed ik dezelfde test, maar met een klein PDF bestandje (16.2 kB) als bijlage.Het is nu reeds een uur, en heb deze nog steeds niet ontvangen ?
Daar deze naar mijn eigen (Skynet) mail adres is verstuurd, is hier toch geen sprake van andere servers die eventueel deze mails zouden vertragen.

Het probleem hierbij is, dat ik dagelijks +/- 20 offertes naar klanten moet sturen in PDF formaat. Zelfs na dagen hebben deze nog steeds geen offertes ontvangen ? en ben ik verplicht deze opnieuw te sturen en/of te faxen.

Geven PDF files problemen op de skynet mail servers ?
Ik kan begrijpen dat veiligheid primeert, maar dit is een probleem in mijn bedrijf.

Bedankt

De laatste tijd gebruikers heel veel spammers pdf-attachments.
Misschien heeft het daarmee te maken?

Al eens geprobeerd om je spam check uit te schakelen op je Skynet account?

Hebben je klanten al eens gekeken of er toevallig niets in hun eigen spam box zit?

Je mag me altijd een onschuldig mailtje sturen met een pdf attachment.

Testmail is onderweg...bedankt

Ps: Heb dit enkel met PDF dokumenten, niet met andere dokumenten (Word,exel,enz)

FeesLess schreef:Testmail is onderweg...bedankt

Ps: Heb dit enkel met PDF dokumenten, niet met andere dokumenten (Word,exel,enz)

---> zie ook : http://forum.belgacom.net/view.php?bn=s ... 1187857946

Sorry voor het late antwoord maar nog steeds niets ontvangen.
Ik heb nu zelf een email gestuurd met pdf attachment naar een ander skynet account.

Even een paar dingen geprobeerd en geen problemen ondervonden.

1) Mail verstuurd met Skynet mail server: geen probleem
2) Mail verstuurd met eigen server: geen probleem
3) Skynet webmail gebruikt: geen probleem
4) Gmail gebruikt: geen probleem
5) Hotmail gebruikt: geen probleem

Zelf al eens geprobeerd met Skynet webmail?

Net een pdf-file gestuurd via outlook express van een skynet mail-adres naar een belgacom.net mail-adres : geen probleem, mail kwam binnen de minuut aan.

Astralon schreef:Sorry voor het late antwoord maar nog steeds niets ontvangen.
Ik heb nu zelf een email gestuurd met pdf attachment naar een ander skynet account.

Misschien een virusscanner die mails scant en deze bijlagen ziet als een virus? Ik zou dus de virrusscanner eens uitzetten en dan proberen.

Heb je de pdf al eens in een zip verstuurd? Ook FF proberen zou ik zeggen.

Dat kan idd zijn dat de virusscanner deze pdf mails blokkeerd, staat deze scanner ook op de andere computers? zoja dan kan het zijn dat deze wel de schuldige is .....
Edit: kheb ook eens een pdf-bestand verstuurd naar mijn eigen mail adres en geen probleem hier, kwam 1 minuut later binnen

Zeer vriendelijk bedankt voor de vele tips.

Ik ga deze eens uitproberen...

@astralon--->Indien je mijn e-mail nog zou ontvangen, kan je mij dat toch nog ff melden, alvast bedankt hiervoor.

Update: Via Skynet Webmail lukt het wel ?

Via MSN messenger lukt het ook.

Nochtans zie ik via oulook express de mails daadwerkelijk in mijn outbox zitten en daarna in mijn verzonden berichten. Ze zijn dus verstuurd maar ik ontvang ze niet. Via skynet-webmail en MSN ontvang ik ze wel ?

Als het via Skynet webmail wel lukt, dan ligt dit probleem toch wel aan je PC...
Draait er een anti-virus/firewall op je PC ?

CueBoy schreef:Als het via Skynet webmail wel lukt, dan ligt dit probleem toch wel aan je PC...
Draait er een anti-virus/firewall op je PC ?

idd ziet er bijna naar uit dat norton hier de boosdoener zou kunnen zijn ....