Userbase

Ik vroeg me af of iemand hier toevallig weet of Skynet een bepaald emailadres heeft waar je met klachten terecht kan? En het moet idd een emailadres zijn, telefoon is geen optie.
Het zou een klacht zijn met betrekking tot hun abonnementsformules, maar op hun site vind ik nergens een emailadres, alleen een contactformulier, en da gaat niet op voor abonnement dingen blijkbaar.

Echt voor klachten waar je hinder van hebt van anderen heb je [email protected] , maar voor de rest zou ik het niet weten

ik zou het ook niet weten, bij Telenet hebben ze tenminste nog een werkende link die niet gebruikt wordt aan hun kant :+

Vrees dat het enkel moet met een contactformulier ....
anders klacht bij de belgacom winkel doen als er iets niet correct is met uw abonnement

Welja kan evengoed het opzet uit de doeken doen in feite, daar zijn jullie meer mee.
Sinds dat artikel in Test Aankoop overlaatst, kookt ons bloed op het Tones forum weer eens over, en we willen nog eens een actie op touw zetten deze keer, maar geen petitie.
Wat we zouden willen forceren, is dat zoveel mogelijk mensen op een bepaald tijdstip op een bepaalde dag een mail sturen naar Belgacom of Telent met een algemene brief in de body (die we reeds hebben opgesteld, maar die moet mss nog wat bijgeschaafd worden), waar we nogmaals de internetsituatie in België en vooral de limieten aanklagen.
Maar ik en anderen zijn van mening dat een petitie te gemakkelijk opzij te schuiven is, en dat een massa-emailing (of brieven posten) mss wat meer effect zal hebben, al was het maar om nog eens slechte PR aan hen te geven...
Maar daarvoor hebben we natuurlijk een emailadres nodig. Nikske op het Tones forum weet mss het emailadres van een paar kaderleden en ging eens kijken of daar wat relevants tss staat, maar ik dacht dat jullie het mss gingen weten.

Denk je dat dat zin heeft?
Want wat zijn 100 klagende mensen op een klantenbestand van een paar honderdduizend?
Procentueel verwaarloosbaar.

We mikken ook niet op 100 man. We willen iedereen daarover aanspreken die we kennen, en die iedereen laten aanspreken die ze kennen enz enz. Elk forum dat we kennen, der een topic over gaan zetten.
Ik ga proberen om daar een folderke van te gaan ronddragen in mn oude school en zo gaat iedereen wat proberen.
En frankly hadden we het idee van de mensen van geendatalimiet te contacteren voor die brief op hun site te posten voor ons, omdat zij een grotere naam hebben wat dit betreft.
Wat ons betreft is het tijd dat de slapende draken nog eens wat sjotten onder hun kont krijgen, tis te lang stil geweest. En de timing met het laatste Test Aankoop artikel is impecable

Van zodra de eerste mailtjes binnen dwarrelen word er een filtertje aangemaakt en mailtjes gaan recht naar de spam box.

Heel mooi initiatief, maar ik moet de andere van userbase volgen en zeggen dat dit niet uitmaakt.

In feite moeten we doen wat de mensen wat de Nederlanders van Tweakers.net ons zeggen en gewoon met tienduizend man gaan betogen in Brussel.

Dan kom je tenminste in het 7u journaal van TV1 en VTM en dan maak je een hele kleine waterkans dat de politiek beseft dat ze iets moeten doen en dat ze slecht bezig zijn.

Nu is er een nichemarkt van een paar honderd mensen aan het klagen over het Internet in België, maar dat percentage is gewoon zo laag dat er niemand aan de top wakker van ligt.

DarthDavy schreef: In feite moeten we doen wat de mensen wat de Nederlanders van Tweakers.net ons zeggen en gewoon met tienduizend man gaan betogen in Brussel.

Dat denk ik er dus ook van, maar waar gaan we beginnen met zo een actie op te zetten. Ik denk dat het userbase forum al een goede beginplaats is, maar we zullen wel meer volk nodig hebben Als er zijn die zich geroepen voelen, kunnen we zo wel iets organiseren mss

kabouter007 schreef:

DarthDavy schreef: In feite moeten we doen wat de mensen wat de Nederlanders van Tweakers.net ons zeggen en gewoon met tienduizend man gaan betogen in Brussel.

Dat denk ik er dus ook van, maar waar gaan we beginnen met zo een actie op te zetten. Ik denk dat het userbase forum al een goede beginplaats is, maar we zullen wel meer volk nodig hebben Als er zijn die zich geroepen voelen, kunnen we zo wel iets organiseren mss

Mechelen kunnen we beginnen. Zo op naar Brussel.

Dan nog wordt het moeilijk, want we moeten er ons bij neerleggen: 90% van de Vlaming beseft niet dat hij uitgebuit wordt door TN en BC en ligt daar ook niet wakker van.

Ik probeer dagelijks mensen wakker te schudden en dan krijg ik altijd commentaar: tsjah, ik surf 5 uur per maand, dus die 12GB is voor meer dan voldoende. Als ik dan zeg dat het schandalig is dat ze 40 euro per maand moeten betalen voor die 5 uur halen ze hun schouders op: tsjah, da's blijkbaar de prijs hier in België. Je krijgt echt niemand warm om mee te gaan betogen hiervoor hoor.

Ik probeer het dagelijks en het probleem blijft hetzelfde: mensen liggen er gewoon niet wakker van...

Ook een goeie die ik veel hoor: jaja, en dan maken ze het internet goedkoper en dan komen ze dat uitgespaarde geld wel op een of andere belasting dubbel terugpakken (slaat nergens op, maar verscheidene mensen hebben me dat al gezegd).

da moet echt perfect mogelijk zijn e
kzou da wel zien zitten, als ge ongeveer een 5000 tot 10000 man zou kunnen mobiliseren, dan zullen ze mss toch al eens luisteren maja, dan moet er goe georganiseerd worden

Een betoging en/of een doorgedreven e-mailcampagne dat zijn de beste strategien, maar ja der moet het iemand willen organiseren he.

En jammer genoeg zijn de Belgen inderdaad nogal moeilijk op straat te krijgen, of zelfs te overtuigen om van provider te veranderen.
Ik weet nu niet of het luiheid/gemakzucht, achterdocht, negativisme of een combinatie van is.

meon schreef:Echt voor klachten waar je hinder van hebt van anderen heb je [email protected] , maar voor de rest zou ik het niet weten

Vroeger stuurde ik steeds mijn klachten naar dat adres, kreeg toch altijd antwoord.

ik ben allezins bereid om mee te gaan betogen,
dat zijn er al 2, wie nog ???

Wow, al 2 man! Dat is het dubbele van de vorige betoging!

Nee serieus, mag ik de persmap eens lezen? De pers is niet geïnteresseerd tenzij eventueel wanneer je een kant-en-klaar stukje hebt, niet te lang, waar ze geen werk meer aan hebben.

Op welk aantal mik je *realistisch*?