Userbase

wanneer ik opgebeld word, valt mn telefoon altijd uit, en hoor ik de bezettoon. soms na 5 seconden, soms na 5 minuten!!
wanneer men mij dan terugbelt, valt ie weer uit! internet blijft aan, en de lampjes van modem blijven groen.

heb al modem gereset op aanraden van de tele2allin technische helpdesk, hielpt niet
ze hebben al de lijntest gedaan, alles ok
en daarna gezegd " we zullen het zeker oplossen"
mr ja nu wat ben ik daarmee, ik wil wel vlug een oplossing, telkens wanneer ik opgebeld word, valt ie telkens uit!!

dat is toch niet normaal???
wat ist er mis? als ik het zelf KAN oplossen...

ik heb identiek hetzelfde probleem! maar niemand die een oplossing heeft, ook niet bij tele2

nog een keer bellen naar de helpdesk misschien?

het zal wel de schuld van belgacom zijn.

neen hoef niet terug te bellen, ze hebben een ticket aangemaakt, tja, heb ze zelf moeten forceren mijn gms-nr op te schrijven om mij terug te bellen vr feedback vh "onderzoek" ahum

allemaal zo negatief naar die helpdeskers toe...
welk is jullie regio (kijken of het niet regio gebonden is)

En PB 320i je username effe door ook aub, hij zal wel effe een kijkje nemen

allemaal zo negatief naar die helpdeskers toe...

Probleem is dat je via de telefoon weinig of slecht geholpen wordt. Je moet al via dit forum om een paar gemotiveerde helpdeskwerkers tegen te komen die je problemen oplossen.
Bedankt aan 320i en The One! Maar er is bij de rest van jullie helpdesk nog veel werk aan de winkel.
Bellen naar de Tele2 helpdesk is als een lotto briefje kopen: de kans dat je een winnend lot koopt...

Echt waar? Een lottobriefje? Verdekke, en da nog gratis, wacht, ik bel zelf ook is

Sorry, kon het niet laten, als ik met congé ben ben ik ni te doen

't is voor onze ontevreden forumgebruikers eens wat anders dan kappen op Belgacom
(kon het ook niet laten)

als ik met congé ben ben ik ni te doen

Allé, profiteert ervan!

Thanks, will do