Pagina 1 van 1
overstap van tele2allin
Geplaatst: 08 apr 2006, 19:37
door ferti
Iemand al overgestapt van tele2allin naar Dommel(+telefoon)? Hoe gaat dat in zijn werk wat betreft telefonie?
Geplaatst: 08 apr 2006, 21:36
door ketter
Gewoon dommel bellen en die regelen alles voor je.
Geplaatst: 09 apr 2006, 00:24
door dietervanb
Ik heb het gedaan
Je moet wel eerst zien dat je van je T2 contract af geraakt.
Opzeggen moet je zelf doen. Opnieuw een Belgcom (discovery) lijn aanvragen ook. De rest doet Dommel.
ervaring
Geplaatst: 09 apr 2006, 19:26
door ferti
dietervanb je hebbe dus ervaring drmee
niet zonder telefoon komen te staan? is de procedure niet te omslachtig? hoelang duren de verschillende etappes? kortom, zou je aanraden om tot einde contract te wachten? (november 2006 in dit geval, maar t'is al gelijk)
en je tele2aalin modem? gegeven aan een goed doel?

Geplaatst: 10 apr 2006, 10:51
door dietervanb
@ferti :
Via de ombudsdienst had ik bericht gekregen dat ik mijn contract zonder kosten kon annuleren. Ik mocht de box op hun kosten terug sturen.
Heb dan onmiddellijk Belgacom gecontacteerd en had 3 dagen later een discovery line.
Toen contract met Dommel getekent en een paar dagen later de box terug gestuurd.
Heb nooit zonder telefoon gezeten, wel 3 dagen zonder internet.
goedzo
Geplaatst: 10 apr 2006, 21:05
door ferti
valt uiteindelijk nog best mee de overstap dus!
de box terugsturen..hebben ze hem dan weer overgekocht?

Geplaatst: 10 apr 2006, 21:22
door dietervanb
Je mag niet de box zo maar opsturen hé.
Pas bij gegronde klachten bij de ombudsdienst krijg je dat van hen als antwoord.
Als je je box zo maar opstuurd kan dat beschouwd worden als contractbreuk.
opletten dus.