ADSL2fit vragen/klachten/...

[bitonw]

the same here, at midnight no internet for about 2 min. was looking at pinkpop web tv... my cisco pix still is in the same ip range... speed according speed.nl the same as before june the 1st.

[Shag]

K, sorry voor deze lange post hier, maar was ff om aan te tone dat sommige toch wel sneller gaan.

Test1:
Your connection is: 38 kbps (about 0 Mbit)
You downloaded at: 5 KB/sec
Bottom Line: You are running: 1 times faster than 56K and can download 1 megabyte in 221 seconds

Test2:
Nedlastnings-hastigheten er: 26.765 14 kbit/s

Test3:
File Size: 150.005 KB
Time Elapsed: 120.016 seconds
10 Kbps
(1.25 KBps)

Test4:
Niet uitgevoerd omdat ik geen jave heb geinstalleerd.

Test5:
39kbits/s
5kByte/s
Size 500kB
Time 105.72

Test6:
Your current bandwidth reading is:
17.70kbps
which means you can download at 2.21 KB/sec. from our servers.

En dan de test die altijd goed is:
Resultaten van http://www.speedtest.nl
(Overgenomen op Sun May 30 2004 om 18:19:57 UTC+0200)
Download : 327.1 KByte/sec
Upload : 65.5 KByte/sec
Connection : 565.0 Conn/min
Ping test Nederland : 12.0 ms
---------------------------------------------------
Test na de disconnect.

Test1:
Your connection is: 41 kbps (about 0 Mbit)
You downloaded at: 5 KB/sec

Test2:
29.907 13 kbit/s

Test3:
File Size: 150.005 KB
Time Elapsed: 14.485 seconds
82.88 Kbps
(10.36 KBps)

Test5:
26154kbit/s
3205kByte/s
size 500kB
time 0.156s

Test6:
32.80kbps
4.1KB/s


Resultaten van http://www.speedtest.nl
(Overgenomen op Tue Jun 1 2004 om 00:29:01 UTC+0200)
Download : 328.7 KByte/sec
Upload : 65.9 KByte/sec

[Shag]

google.be gaat via nederland heb ik gezien. En dit kreeg ik te zien als ik naar apple.com trace.

1 15 ms 9 ms 9 ms **.**.**.**
2 10 ms 11 ms 11 ms bas.dsl.net4all.net [**.**.99.**]
3 12 ms 12 ms 11 ms remote-bas1-adsl2fit.net4all.net[81.89.101.250]
4 13 ms 13 ms 11 ms Gig-0-1-ias-be-bru-ar01.KPNbelgium.be [194.119.224.129]
5 * 14 ms * ge-4-1-131.ipcolo1.Brussels1.Level3.net [212.3.234.109]
6 14 ms 13 ms 13 ms ae-0-16.mp2.Brussels1.Level3.net [212.3.239.82]
7 18 ms 17 ms 17 ms so-3-0-0.mp2.London1.Level3.net [212.187.128.57]
8 83 ms 83 ms 83 ms as-0-0.bbr1.NewYork1.Level3.net [4.68.128.106]
9 83 ms 83 ms 83 ms ge-6-0-0.edge1.NewYork1.Level3.net [64.159.4.146]
10 84 ms 83 ms 83 ms att-level3-oc48.NewYork1.Level3.net [4.68.127.6]
11 85 ms 85 ms * tbr1-p010401.n54ny.ip.att.net [12.123.3.57]
12 114 ms 113 ms 114 ms tbr1-cl1.cgcil.ip.att.net [12.122.10.2]
13 152 ms 153 ms 154 ms tbr1-cl1.sffca.ip.att.net [12.122.10.6]
14 * 155 ms 161 ms gar1-p370.sc1ca.ip.att.net [12.122.2.245]
15 157 ms 157 ms 163 ms 12.124.34.38
16 157 ms 155 ms 155 ms 17.112.8.11
17 158 ms 157 ms 155 ms 17.112.153.31
18 157 ms 155 ms 155 ms eg-www.apple.com [17.112.152.32]

En hier snap ik dus de balle van. Mss mocht ik dit niet doorgeven, kweet nie. Ik heb ier nergens geen verstand van.

[Prince]

Zoals ik dacht: nog geen nieuwe site te zien.
Dat zal voor morgen zijn hé.

De oude ( http://www.adsl2fit.be/NL/default.aspx voor de mensen die de helpdesk nog willen bellen, maar het nummer niet meer hebben) werkt nog steeds. Wel via de volledige url natuurlijk.

[Sub Zero]

Zoals ik dacht: nog geen nieuwe site te zien.
Dat zal voor morgen zijn hé.

Mensen... 't Is half 2 's nachts. Ze gaan heus niet op 'den bureau' blijven om stipt om middernacht die site online te zetten hoor. Geef ze tenmiste nog tot morgenmiddag.

Cheers

[Prince]

Zoals ik dacht: nog geen nieuwe site te zien.
Dat zal voor morgen zijn hé.

Mensen... 't Is half 2 's nachts. Ze gaan heus niet op 'den bureau' blijven om stipt om middernacht die site online te zetten hoor. Geef ze tenmiste nog tot morgenmiddag.

Cheers

Natuurlijk, maar eerder had ik eens gezegd:

Ik ga toch rond 24u eens inloggen... al is het voor de fun. Waarschijnlijk gaan ze pas morgen rond 10u of zo de aanpassingen doorvoeren.

daarom dat ik de 'status' van de site even vermelde. You never know hé, bij A2F.

Ik vraag me toch af wat die onderbreking was om 0:00u.
Misschien is het die extra bandbreedte die A2F heeft aangekocht... Lijkt logisch dat ze dan eventjes moeten hersyncroniseren of zo.

Maar ik betwijfel het inderdaad dat er iemand met de vingers op een grote rode drukknop stond te wachten, al kijkende naar de klok, om om klokslag 0u alles even plat te leggen.

[Sub Zero]

Ik vraag me toch af wat die onderbreking was om 0:00u.
Misschien is het die extra bandbreedte die A2F heeft aangekocht... Lijkt logisch dat ze dan eventjes moeten hersyncroniseren of zo.

Maar ik betwijfel het inderdaad dat er iemand met de vingers op een grote rode drukknop stond te wachten, al kijkende naar de klok, om om klokslag 0u alles even plat te leggen.

Dat is nog niet eens zo een 'dom' idee hoor. Want als ze alles even lam moeten leggen, dan doen ze het als er niet veel volk online is en dat s nu eenmaal 's nachts. Welke nerd is er dan nog online??
Voor sommige mensen is het precies iets gebeterd, voor anderen deed het niks uit.

Cheers

[Shag]

Welke nerd is er dan nog online??

Thx a lot Sub

[Prince]

Welke nerd is er dan nog online??

Amaai, ben ik content dat ik juist in mijne nest lag...

[Chupacabras]

Amai zulle, ik heb begrepen dat we er niet wijs uit raken waarom er problemen zijn, geen informatie van A2F maakt dit alleen maar erger, zij zouden in principe toch wel moeten weten wat er schort...
Enfin, het maakt voor mij de keuze van mijn ADSL provider alleen maar moeilijk, ik ben benieuwd naar hun nieuwe site (die nog niet online staat, hopelijk is het ditmaal ok en veranderen ze niet nogmaals de datum - zoals vorige week). Hopelijk leggen ze daar nu uiteindelijk uit wat er gaande is en wat ze plannen om het op te lossen...
Voor de mannen (en dames) die het beu zijn, welke nieuwe provider hebben (of gaan) julie kiezen? (welke criteria?)
Ik ben benieuwd, ik blijf hier in elk geval volgen en hou julie op de hoogte van mijn beslissing (als die valt maar dat zal precies nog wel effe duren)

Chupa

[goos]

en 't blijft hier huilen met de pet op...

Ze hebben hun beloofde maand gehad;

zijn er enige suggesties wat we nog kunnen doen? Is er mogelijkheid om vanonder het abo uit te geraken?

[sgt]

ik zal blij zijn als dat jaar voorbij is en ik dat kl***nabonnement kan opzeggen.
niets anders dan problemen mee gehad.
snelheid enkel goed op .be sites ,
connectie die om de minuut uitvalt ,...

[Prince]

ik zal blij zijn als dat jaar voorbij is en ik dat kl***nabonnement kan opzeggen.
niets anders dan problemen mee gehad.
snelheid enkel goed op .be sites ,
connectie die om de minuut uitvalt ,...

Hoe lang ben jij al klant? ADSL2Fit heeft een hele tijd mooie snelheden gegeven. Als je natuurlijk enkel de ISP gaat beoordelen op zijn 'donkere middeleeuwen', ja, dan zou hij er slecht uitkomen. Maar dan zou elke provider er slecht uitkomen.

Wees gerust, als jij binnen een maand aan een mooie snelheid aan het sufen bent, 40Gb limiet hebt, en servers mag opzetten, dan ga je erg blij zijn, en ga je niet meer van provider willen veranderen.

Remember: geduld is iets mooi...

En een connectie die om de minuut uitvalt? Daar heb ik nu nog niemand over horen klagen. Ok, downloads die stoppen en extreem trage snelheden, maar een connectie die echt verbroken wordt...
Dat wijst op een fout tussen u en de DSLAM, en dus niet op de problemen die er momenteel zijn.

[Shag]

Prince heeft gelijk, een beetje geduld hebben kan nooit geen kwaad. Ene keer het vlotjes verloopt zal je blij zijn. Dan wil je niet meer naar "Skynet" en "Telenet".

Ik heb eigenlijk nooit nie veel probleme gehad met "A2F" en ben klant vanaf februari dees jaar. Ok ik geef toe, het ging traag en soms kreeg ik ook wel een disconnect waar ik niet had om gevraagd. Maar ik kon ook veel meer leechen dan bij elke andere isp. Het gamen ging ook vlotjes, khad altijd een lage ping van ongeveer 50 zoals ik vroeger ook bij "Skynet" had.

Dus nog een paar daagjes en we zijn allemaal content.

[Prince]

Prince heeft gelijk, een beetje geduld hebben kan nooit geen kwaad. Ene keer het vlotjes verloopt zal je blij zijn. Dan wil je niet meer naar "Skynet" en "Telenet".

Ik heb eigenlijk nooit nie veel probleme gehad met "A2F" en ben klant vanaf februari dees jaar. Ok ik geef toe, het ging traag en soms kreeg ik ook wel een disconnect waar ik niet had om gevraagd. Maar ik kon ook veel meer leechen dan bij elke andere isp. Het gamen ging ook vlotjes, khad altijd een lage ping van ongeveer 50 zoals ik vroeger ook bij "Skynet" had.

Dus nog een paar daagjes en we zijn allemaal content.

Eindelijk iemand die mijn visie deelt...

[Gast]

ok ik geef toe dat ik mij verkeerd heb uitgedrukt.
mijn internet valt niet volledig uit maar bij een download valt de snelheid wel steeds op nul.bijv via fileplanet en hoger dan 20Kb/s gaat die niet.
een probleem dat ik bij een binnenlandse site niet heb.
bijv fragland.be daar haal ik dan wel 320kbyte/s en de verbinding wordt niet verbroken.
ik ben al klant sinds februari en ik weet dat de problemen al sinds november vorig jaar bezig zijn.
de beloofde emailadressen zijn er trouwens nog steeds niet!
als het 1ne probleem wordt opgelost komt er meteen een ander in de plaats.
met maar half werk zijn we niet geholpen.

[alfadude]

Ze blijven hier geduld vragen.
Dat is bij mij na een half jaar wel op.
Mijn opzeg is verstuurt.
1 augustus ben ik daar vertrokken.

[Sasuke]

Prince,

Jij bent dan ook nog niet lang lid van dit forum hé ... ik heb ondertussen a2f sinds september 2003 (net zoals velen omdat er toen veel en goede reclame rond werd gemaakt). Sinds september tot nu heb ik slechts 2,5 maand aan acceptabele snelheden kunnen surfen, dan spreek ik nog niet over downloaden. Er zijn tijden geweest waar het openen van een pagina zo traag ging dat die weigerden te laden en die tijden hebben spijtig genoeg meer dan de helft van mijn abbo periode in beslag genomen. Ik ben zelf ook voorstander van het stilzwijgende protest of het afwachtend bekijken, maar eerlijk gezegd begin ik ook stillekesaan mijn twijfels te hebben. Vooral over de competentie van wie het ook is die het netwerk configureert. Ik snap best dat er een routing probleem kan zijn, maar niet zo lang (huidige probleem hé). Het vorige "capaciteits" probleem kon ik inkomen dat dat zo lang duurde, niet dat dat leuk was, maar daar ik zelf in die branche zit had ik een iets betere kijk op de zaak.

Maar dat 2 van de 10 (of meer) ranges zo'n routing probleem hebben dat er enkel op bepaalde sites in belgië deftig kan gesurft worden én dat het zo lang duurt om op te lossen, dat kan niet ...

PS: Connecties die om de paar minuten uitvallen is bij meer mensen geweest ... maar da's dan vooral met USB of BRIDGED modems, daar deze bij een timeout hun verbinding durven ophangen.

Grtz,

Sasuke

[Prince]

Prince,

Jij bent dan ook nog niet lang lid van dit forum hé ... ik heb ondertussen a2f sinds september 2003 (net zoals velen omdat er toen veel en goede reclame rond werd gemaakt). Sinds september tot nu heb ik slechts 2,5 maand aan acceptabele snelheden kunnen surfen, dan spreek ik nog niet over downloaden. Er zijn tijden geweest waar het openen van een pagina zo traag ging dat die weigerden te laden en die tijden hebben spijtig genoeg meer dan de helft van mijn abbo periode in beslag genomen. Ik ben zelf ook voorstander van het stilzwijgende protest of het afwachtend bekijken, maar eerlijk gezegd begin ik ook stillekesaan mijn twijfels te hebben. Vooral over de competentie van wie het ook is die het netwerk configureert. Ik snap best dat er een routing probleem kan zijn, maar niet zo lang (huidige probleem hé). Het vorige "capaciteits" probleem kon ik inkomen dat dat zo lang duurde, niet dat dat leuk was, maar daar ik zelf in die branche zit had ik een iets betere kijk op de zaak.

Maar dat 2 van de 10 (of meer) ranges zo'n routing probleem hebben dat er enkel op bepaalde sites in belgië deftig kan gesurft worden én dat het zo lang duurt om op te lossen, dat kan niet ...

PS: Connecties die om de paar minuten uitvallen is bij meer mensen geweest ... maar da's dan vooral met USB of BRIDGED modems, daar deze bij een timeout hun verbinding durven ophangen.

Grtz,

Sasuke

Ik hoop dat je 'Lid van forum' en 'A2F lid' niet doorheen haalt. Ik ben ook al van in 2003 bij A2F. Maar als ik geen problemen ondervond, ga ik ook niet gaan klagen op een forum hé.

En het is juist omdat ik een erg positieve vooruitgang heb ondervonden, dat ik de rest probeer te kalmeren. Er zijn de laatste tijd ERG positieve veranderingen gebeurd. Persoonlijk vind ik dit een eigenaardig moment om je geduld te verliezen.

[Sasuke]

Prince,

Ik bedoelde wel degelijk lid van forum ... doe maar eens een search op berichten van mijn username .. dan weet je direct wat ik wil bedoelen.

Grtz,

Sasuke

[Prince]

Ik denk dat ik me verkeerd heb uitgedrukt, ik bedoelde dat ik ook al lang bij A2F was, en dat ik dus de hele geschiedenis heb meegemaakt.
En dat ofdat ik al lang lid ben bij het forum daar dus niet veel mee te zien heeft.

[Chupacabras]

Het blijft moeilijk bij A2F...
De ene is het beu en vertrekt
De andere is het beu en wacht af (groot geduld blijkbaar)
Nog ene heeft geen problemen (persoonlijke kennis van mij)
Weer een andere merkt recent verbeteringen en verwacht binnen dit en een maand of zo dat alles OK is...
Julie maken het mij heel moelijk (waarvoor dank want ik begrijp dat indien ik een beslissing neem ik ook voor langere tijd vastzit bij die provider...)
Hun website wordt hopelijk op tijd bijgewerkt en hopelijk vermelden ze daar dan ook eindelijk waar ze staan en waar ze naartoe gaan.
Enfin, ik ga ook nog effe naar de concurrentie kijken, surfadsl.be belooft zijn nieuwe abo's tegen het eind v/d week online te hebben op hun website, effe kijken of ook zij een 40 Gig gaan hebben (momenteel is hun 20 Gig 33.33 incl BTW)... en poorten open laten om serverke te kunnen spelen.
De komende weken zijn belangrijk voor mij, ik ga een nieuwe provider kiezen en A2F is nog niet van de lijst geschrapt... (en degene die vertrokken is, bij wie zit je nu en waarom?)
groetjes,
Chupa

[goos]

Heeft er trouwens iemand een idee hoeveel de A2F opzegvergoeding bedraagt?


Heb dit nog nergens tegengekomen

gegroet,

goos

[Sensei Zeon]

het bedrag van de loop van het abo

maw als je in jan bent aangesloten en in sep opzegt:

kosten: november+december

[Prince]

Ik heb een crazy gedacht... kan zijn dat ik er totaal naast zit hoor (gebeurt wel vaker, ga mijn berichten maar es na ) maar als ik me niet vergis, is de snelheid tot aan A2F goed, en dat bij iedereen.
Volgens A2F is er geen snelheidsprobleem, of toch voor de meeste niet, maar dan zou het nog steeds de fout zijn van scarlet, niet?
Kunnen ze dan gene proxy opzetten?
Dan hebben ze een mooi overzicht over de snelheden, en heeft iedereen die erop zit een goeie snelheid.
Welja, tenminste als A2F hem onderhoudt.
Dat zou toch een mooie tijdeljike oplossing zijn.
Maar moest dat teveel werk zijn of te dure hardware, kent er iemand een gratis proxy in belgie?
(aangezien de meesten in belgie toch mooie speeds halen)

[Sub Zero]

Yep, ik ken een hele goeie proxy : proxy.telenet.be/proxy.skynet.be, maar daar kan je helaas met a2f niks gaan doen

En op de oudaan zelf hebben ze maar 34Mbit, dat is te weinig om iedereen daar over te trekken. Het idee van de proxy is eerder al eens aan bod gekomen hoor. Je moet maar eens zoeken.

Cheers

[Prince]

Yep, ik ken een hele goeie proxy : proxy.telenet.be/proxy.skynet.be, maar daar kan je helaas met a2f niks gaan doen

En op de oudaan zelf hebben ze maar 34Mbit, dat is te weinig om iedereen daar over te trekken. Het idee van de proxy is eerder al eens aan bod gekomen hoor. Je moet maar eens zoeken.

Cheers

Dju, nu dacht ik iet goed te hebben gevonden

[Sasuke]

Prince,

Ik je al eens voorgesteld om de a2f berichten op mijn naam te lezen hé. Als ik u was zou ik dat echt eens doen ... je zal wel zien waarom

Grtz,

Sasuke

[sgt]

zo zijn we alweer bijna 2weken verder en nog steeds geen snelheidsverbetering merkbaar op buitenlandse sites en de timeouts elke minuut zijn ook al niet meer bij te houden.
een poging om een isp te krijgen met *112 is ook mislukt want ze kunnne geen bepaald ip nr aan iemand daar dit willekeurig gebeurd.
pffff gelukkig is het mooi weer dan zullen we ons maar buiten bezig houden.

[Shag]

Ze zijn me aant klote verdoemme toch .

Eerst zat ik op range *112. Die tamelijk goed, laat me zeggen voldoende om te surfen en te leechen.

Daarna zat ik op range *99. Surfen ging niet meer zo goed, leechen wel, maar met mindere snelheid dan op *112.

Nu zit ik opeens, zonder iet te zeggen, op range *119. Ze hebbe me gewoon gedisconnect for no reason. Surfen gaat minder goed als op *99, leechen gaat nie meer.

Dus kom ik tot de conclusie, als ze zien da ge veel download, dan gaan ze der iet aan doen. Zo denk ik er toch over. en lijn resette doen ze toch nie, ook al vraagt ge der naar. Kheb het twee weken terug gevraagd, ze zeggen ja tis in orde, ma kzat wel nog altijd op het zelfde ip adres en range.

Kga morge terug bellen en ne keer zien wa ze te vertellen hebben.

[Gast]

Weet er hier eigenlijk wel iemand wat een lijnreset juist inhoudt?

Want dit heeft NIETS te maken met snelheid what so ever

[spacekiek]

Kga morge terug bellen en ne keer zien wa ze te vertellen hebben.

- "Ja meneer, we zijn ermee bezig"
- "We hebben het doorgegeven aan de bevoegde voor dit probleem"
- "Ik zal een linereset proberen, maar ik kan niets beloven"
- "Het is mogelijk dat er lokaal probleem is"
- "Alles draait perfect"
- "tuuuuuuuut" -> opgehangen!!

[Shag]

Kga morge terug bellen en ne keer zien wa ze te vertellen hebben.

- "Ja meneer, we zijn ermee bezig"
- "We hebben het doorgegeven aan de bevoegde voor dit probleem"
- "Ik zal een linereset proberen, maar ik kan niets beloven"
- "Het is mogelijk dat er lokaal probleem is"
- "Alles draait perfect"
- "tuuuuuuuut" -> opgehangen!!

lol, maja we zulle wel zien wa ze zeggen

Btw, kzit opeens weer op een andere range Ze zijn der nu echt mee aant spele zenne.

[guest]

Weet iemand al iets van die nieuwe producten af van adsl2fit ?

Want die website blijft al een ganse tijd onveranderd. Ik had iets gehoord van 40 gb traffic en de zekerheid dat je nog servers mag draaien?
Weet iemand hier iets meer van?

Of welke formule ze in de toekomst gaan hanteren?

Greetz!

[Sasuke]

Btw, kzit opeens weer op een andere range Ze zijn der nu echt mee aant spele zenne.

Wa kan da nu kwaad? Bij Tiscali, Skynet e.a. zit je bijna elke dag op een andere range !

Grtz,

Sasuke

[Visi0n4ir]

Btw, kzit opeens weer op een andere range Ze zijn der nu echt mee aant spele zenne.

Wa kan da nu kwaad? Bij Tiscali, Skynet e.a. zit je bijna elke dag op een andere range !

Grtz,

Sasuke

Hier wil ik ff op inpikken, sinds een jaar heeft skynet een hoop ip-ranges meer, en inderdaad die switchen als zot.
Moet zeggen dat a2f wel redelijk stabiel is bij mij qua ipranges

[Shag]

Btw, kzit opeens weer op een andere range Ze zijn der nu echt mee aant spele zenne.

Wa kan da nu kwaad? Bij Tiscali, Skynet e.a. zit je bijna elke dag op een andere range !

Grtz,

Sasuke

Jah, ik dacht toen nog dat er "goede" en "slechte" ranges waren. Nu zijn ze allemaal even slecht.

Enfin, heeft iemand al meer nieuws wanneer de probs zullen opgelost worden? Kzit bijna heel de maand op deze crappy snelheden.

Greetz
Shaggie

edit: ff nog een vraagje. Als je het contract tekent met de 40Gb limiet, krijg je dan wel degelijke snelheden?

[Visi0n4ir]

Denk niet dat het tekenen van het contract (40 gig) enige verandering brengt, ze limiteren gewoon je acount dat je nu hebt.

[Snakehit]

ik heb limiet, ik zit nog maar aan 15GB, en we zijn vandaag de 15de

reken en tel, das nog maar een min van 1 GB per dag, in 24 uur

conclusie, limiet geeft nog niet er zijn maar 30 of 31 dagen in de maand dus ik zit veilig voor de moment

[NuKeM]

Ik vind dat de mensen van A2F maar eens een webcam moeten zetten die kan bekeken worden vanop de status page ofzo.
Zo kunnen de gebruikers zien dat ze hard werken + kunnen ze zien of er iemand is en weten ze dus of ze kunnen bellen of niet
Misschien dus wel een erg goede hint voor webvisie, privacy komt niet echt in gevaar als de camera wat ver staat (+ dat geeft een mooi overzicht) en er is geen sound bij.
Ik vind dat ze dat maar eens moeten doen, lijkt mij een leuk idee al was het maar om aan de users te laten zien "Kijk wij zijn daar en we werken!"
Natuurlijk kan zo'n camera altijd afgezet worden indien nodig