Userbase

johann schreef: 1 maand geleden Op het gevaar af in een totaal andere discussie terecht te komen, maar toch: er is niets neutraal of adiaforisch aan de keuze voor deze of gene economische (prijs)politiek. Dat zijn juist wél hoogst ideologische beslissingen. Er bestaat niet in het minst een of ander 'natuurlijk mechanisme' waardoor allerhande parameters in een rekenblad zouden gestopt worden met één of andere uitkomst als enig mogelijke, of ergen nog, juiste.

Je maakt als onderneming keuzes, die aansluiten (of in sommige gevallen net niet) bij de waarden die je als bedrijf uitdraagt. Bij sommigen gaat het inderdaad puur en alleen om pecunaire winst, bij anderen ook om andere zaken zoals een kwalitatief superieure dienst of product aanbieden en/of een 'community' bouwen rond een merk, waarbij het zuiver financiële luik ondergeschikt is. Iedere onderneming is vrij om deze of gene strategie te kiezen en klanten zijn vrij om daarin al dan niet te volgen en in het laatste geval hun afkeur te laten horen. Daar is niets 'abnormaal' aan, wel integendeel. Dat hun gedrag de fabeltjes doorprikt van economen die zichzelf als 'recht in de leer' beschouwen, valt hen ook niet aan te rekenen - de zinsverbijstering situeert zich elders.

Dit is een non sequitur argument. Ik beweer nergens dat edpnet nu een neutralere commerciële strategie volgt dan tevoren. Wat ik stelde is dat de nieuwe strategie (als we het vermoedelijk niet meer benadrukken van het niet doorvoeren van prijsstijgingen als een "nieuwe strategie" beschouwen) volwassener is, aangezien de oude er een was waarmee ze zichzelf op termijn saboteerden. Een sterk verticaal geïntegreerd bedrijf zoals een Aldi of een Lidl kan er mee schermen dat ze goedkoop zijn, omdat ze omwille van hun structuur een redelijke kans hebben om die realiteit op termijn te kunnen handhaven. Een bedrijf als edpnet is uiteindelijk vooral een reseller van het product van Proximus, dus dat is veel riskanter. Het voedde bij hun klanten jarenlang het idee dat edpnet zich in een aparte economische realiteit bevond, wat nooit het geval was.

Hoe argumenteer je uw stelling van 'realiteit om zich te kunnen handhaven' dat Fastfiber en Fastic wel 35 €/maand kunnen vragen (en veel kleiner qua omvang zijn) en Hey! tss. 29-34 €/maand en Base tss. 32.5 en 35 €/maand (in combo met tv)

stefan1234 schreef: 3 weken geleden En wat dat ons leert over waar het ten gronde écht om gaat.

Per slot van rekening ben ik ook klant bij edpnet, ben er perfect content van.

Waar het echt om gaat is dat het aanbod van edpnet voor de prijsstijging marktconform was en na de prijsstijging niet meer marktconform.

En per slot van rekening zou ik niet hey als provider in mijn profiel zetten als ik klant zou zijn van edpnet.

*iemand* zijn commercieel voorstel is duidelijk niet aanvaard bij edpnet.

Anderzijds ben ik er nog steeds goede klant … blijkbaar …

Duizend , die hey icoon kan ook voor mobiel zijn ?!

Voor mijn situatie bvb op vdsl 70/25 haalbaar, voor dezelfde (vdsl) prijs bij hey en Base veel meer download... daarom heb ik vdsl opgegeven en op coax gegaan.

duizend schreef: 3 weken geleden En per slot van rekening zou ik niet hey als provider in mijn profiel zetten als ik klant zou zijn van edpnet.

ben al +3 jaar klant van Hey! MOBIEL. en na eventjes Base testen, gaat Edpnet er af. (hun mobiel aanbod trok/trekt toch op niets)

duizend schreef: 3 weken geleden *iemand* zijn commercieel voorstel is duidelijk niet aanvaard bij edpnet.

zelfs aan mijn 37,72 € is het niet meer marktconform. EN ik ga niet bedelen bij hen om korting te krijgen.

Patje schreef: 3 weken geleden Duizend , die hey icoon kan ook voor mobiel zijn ?!

Natuurlijk datte.
Iemand die “perfect content” is van edpnet en dan enkel het logo van hey toont.
Dit terwijl hij een TL;DR rant voor Edpnet opzet.

@satsurfer
Hoe meer der vertrekken zonder iets te vragen, hoe beter voor de commerciele blijvers natuurlijk

duizend schreef: 3 weken geleden Iemand die “perfect content” is van edpnet en dan enkel het logo van hey toont.

Hij heeft toch beide, die van edpnet en die van hey? En ik denk niet dat hij dat rap rap heeft toegevoegd na uw post, aangezien ik het gisteren ook zag staan.

Ik zie enkel hey, het zal aan mij liggen dan…

Weet maar gerust dat dit in uw profiel komt te staan. 'wilt onderste uit de kan customer'....en dat je niet op eerste rij staat bij service. Ik zou dan liever nog bij fastfiber of fastic gaan, dan mijn broek tot aan mijn enkels te laten zakken. Ieder zijn goesting.

Succes met de paar overblijvers bij pionier Edpnet. Hoe minder klanten, hoe meer werkingskosten (wss. nog niet over nagedacht). En hun mobiel blijft ook al jaren niet concurrentieel.

Tja, edpnet is prima onderweg naar failliet met deze prijsstijging, dat ziet iedereen aankomen.
Al drie keer een provider failliet gekregen als “trouwe indien my way customer”, nog nooit slechter van geworden.

@duizend ik heb mijn Base flair verwijderd, daar ik nu hey! ga nemen met de mooie promo....hopelijk binnen 1 weekje dan Edpnet flair ook weg.

Hier onlangs ook de beslissing genomen en een bestelling geplaatst bij Fastfiber via Easy Switch en dat ging bijzonder vlot. Onmiddellijk bevestiging via e-mail en een vraag naar het CID van de huidige fiberaansluiting of een kopie van de laatste factuur van mijn huidige aanbieder. Drie kwartier later al een mail om een tijdstip in te plannen voor de activatie en een paar minuten daarna een vraag van Edpnet om de stopzetting van mijn abonnement te bevestigen.

Op 30/09 om 18u, vlak voor de nieuwe facturatieperiode aan hoger tarief zou ingaan bij Edpnet, wordt de lijn overgezet en moet ik gewoon een nieuwe gebruikersnaam en wachtwoord ingeven in mijn modem. De factuur van Edpnet voor oktober wordt uiteraard niet meer betaald en de domiciliëring is al geblokkeerd. Een credit nota zal men dus ook niet hoeven op te maken.

In plaats van € 4 meer per maand wordt het nu € 1 minder. Bedankt Edpnet voor het duwtje

volgens mij is het nu 5 € minder vanaf oktober.

Ik bedoelde ten opzichte van wat ik t.e.m. 30/09 betaal wordt het vanaf 01/10 - € 1 in plaats van + € 4. Het verschil is dus inderdaad € 5 / maand. Daarnaast zijn de vaste telefonietarieven naar mobiel en naar buitenland ook (aanzienlijk) goedkoper bij Fastfiber.

ik vroeg de tarieven, en kreeg er geen antwoord op. of prijs om een nr. te hebben. Dan maar naar OVH geporteerd.

De tarieven staan gewoon op hun website onder 'vaste telefonie': https://www.fastfiber.be/vaste-telefonie/
Vaste telefonie is inbegrepen bij het internetabonnement. Er wordt dus geen kost aangerekend om een nummer te hebben.

verkeerd gelezen, dacht dat je naar fastic was gegaan.....een OVH nummertje blijft het goedkoopst...had ik vdsl gekozen, was het fastic, daar geen setupkost.

Zijn er nu veel van Edpnet vertrokken door de prijsverhoging? of welke enkelingen blijven?

Fastbifer is hier (nog) niet beschikbaar.
Dus die optie heb ik voorlopig niet.

satsurfer schreef: 3 weken geleden of welke enkelingen blijven ?

Voorlopig blijf ik want Fiber is nog maar een paar maanden geleden geactiveerd. EdpNet heeft mij nog niet gecontacteerd ivm de prijsverhoging.

satsurfer schreef: 3 weken geleden Hoe argumenteer je uw stelling van 'realiteit om zich te kunnen handhaven' dat Fastfiber en Fastic wel 35 €/maand kunnen vragen (en veel kleiner qua omvang zijn) en Hey! tss. 29-34 €/maand en Base tss. 32.5 en 35 €/maand (in combo met tv)
Screenshot_20250922_093643_Chrome.jpg

Dit is heel interessant om van VDSL XL (20 / 2 / unlimited @ 29,95 euro) over te schakelen. Ook nu je eigen modem kan gebruiken op het Telenet netwerk.

satsurfer schreef: 3 weken geleden @duizend ik heb mijn Base flair verwijderd, daar ik nu hey! ga nemen met de mooie promo....hopelijk binnen 1 weekje dan Edpnet flair ook weg.

Leuk om te weten, maar ik heb nog nooit gerefereerd naar jouw “flairs”

satsurfer schreef: 3 weken geleden Hoe argumenteer je uw stelling van 'realiteit om zich te kunnen handhaven' dat Fastfiber en Fastic wel 35 €/maand kunnen vragen (en veel kleiner qua omvang zijn) en Hey! tss. 29-34 €/maand en Base tss. 32.5 en 35 €/maand (in combo met tv)
Screenshot_20250922_093643_Chrome.jpg

Ik schrijf dus niet dat het onmogelijk is om VDSL 100/40 aan te bieden voor ongeveer 35 euro in België. Of andere residentiële verbindingen voor ongeveer 30 euro. Wat ik schrijf is dat het een domme commerciële strategie is om je klanten een Calimero-complex aan te praten als je zelf afhankelijk bent van de grote jongens. "Dom" is eigenlijk zelfs niet het beste woord, ik had eigenlijk "cringe" moeten schrijven.

Ik heb m'n flair verwijderd omdat dat beïnvloed hoe mensen je posts lezen, maar wij hier zien ook wel dat we steeds de goedkoopste hebben. Dus ik zit hier nooit te lachen met mensen die een paar euro willen uitsparen, zelfs niet als ze daar een sport van maken. Waar ik echter wel mee lach is de manier waarop velen hier hun "aantonen met rekensommetjes dat ik de beste deals heb"-sport proberen te supplementeren met een politieke betekenis. Die zogezegd gaat over hoe edpnet de meest correcte speler in de corrupte Belgische telecom-markt is, maar eigenlijk wegvalt van zodra het correcte merk opeens niet meer een van de goedkoopste is.

Zoiets als Hey bv., die profileren zich natuurlijk ook als goedkoop, en dat mag uiteraard. Dat ze van Telenet afhankelijk zijn, maakt het niets cringe als ze ooit hun prijzen serieus zouden verhogen. Ongeacht of het van de moete is, dan wel gewoon een cash grab. Hey, Base, Fastfiber, etc. profileren zich immers niet als goedkoop op een reactionaire manier zoals edpnet. Nu zijn het bij edpnet vooral de brand evangelist-klanten die reactionair zijn, maar het resultaat is hetzelfde en edpnet plukt(e) daar de vruchten van. Bij Hey, Base, Fastfiber etc. is het gewoon een verhaal van specs voor een bepaalde prijs, zonder al te veel pretenties over "correct" of "eigenzinnig" te zijn. Wat bij edpnet de codewoorden zijn om bij een deel van hun klanten hun Calimero-complex te triggeren.

Als Hey nu bv. de prijs zou moeten verhogen naar 45 euro de maand (een verhoging van 10% t.a.v. de standaardprijs, vergelijkbaar met wat edpnet nu doet), dan maakt dat hun positionering als goedkoop merk niet retroactief cringe. Waarom? Omdat noch zijzelf, nog hun klanten, ooit beweerd hebben dat klant zijn bij Hey een manier was om de snode Vlaamse kabelmonopolist Telenet pijn te doen, of iets te doen veranderen in het Belgische telecomlandschap. Hey zegt gewoon "wij zijn goedkoop".

Ik moet het eigenlijk misschien een beetje abstracter uitleggen, want ik redeneer vanuit een traditie van ideologiekritiek waar de meesten waarschijnlijk niet mee vertrouwd zijn. Al die kritiek op het duopolie is in de praktijk van moralistische aard. Moralistische kritiek leidt af van waar het echt om hoort te gaan, t.t.z. een niet-moralistische kritiek politieke economie. In dit geval van de politieke economie van de telecommarkt. Waarin het niet gaat over hoe veel of hoe vaak de dure merken hun prijzen "mogen" verhogen om nog "correct" te zijn. Als je dat als samenleving wil sturen, en dat is perfect legitiem, dan moet je tussenkomen in de markt. Het is dom en cringe om hoop te vestigen in één of meerdere "correcte" of "eigenwijze" merken die gaan tonen dat het op een andere manier kan door op een andere manier te werken. Dan zijn we immers gewoon terug bij het utopische socialisme van de 19e eeuw.

Helaas hebben edpnet en hun brand evangelist-klanten jarenlang de moralistische kritiek gepromoot, omdat het een manier is om er voor te zorgen dat hun peers in hobbyïsten-communities er notie van namen dat zij de domme normie-merken minstens even hard haatten als hun peers. Als Telenet of Proximus weer eens hun prijzen fameus verhogen, dat moet ge daar enkel verontwaardigd over doen t.a.v. de mensen in uw omgeving die niet gesofisticeerd genoeg zijn om te vergelijken, en die ge kunt helpen om bv. misschien 40 euro de maand of weet ik wat uit te sparen door te switchen naar hey of fastfiber. Die mensen kunt ge helpen door uit te leggen wat voor afzetters Telenet en Proximus zijn.

Edpnet heeft nooit de goedkoopste willen zijn. Ze willen correcte prijs voor een goeie service.

Om dit te counteren zouden ze misschien toch moeten afstappen van het principe dat je zelf maar een modem moet kopen.

OK als fiber klant kan je verder met een bbox v3 die je goedkoop kan kopen via 2dehands kanalen, maar de gemiddelde klant gaat dat niet doen en enkel de tech savy klant gaat 100 euro betalen voor een Fritzbox

Of 50€ of minder voor een FB op 2de hands vb.
https://www.2dehands.be/v/computers-en- ... tzbox-7530

Toch liever AX versie. of de 7590 (met betere dekking)
https://www.2dehands.be/v/computers-en- ... n-ac-ax-gv

https://www.marktplaats.nl/v/computers- ... 530-router

De 7530 is ook wel 2 jaar vroeger gelanceerd.

https://www.marktplaats.nl/v/computers- ... tzbox-7590
7530 heeft MIMO (2X) - 7590 (4x4)