Belgacom moet limiet opzeggen anders...

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
ubremoved_539
Deel van't meubilair
Deel van't meubilair
Berichten: 29849
Lid geworden op: 28 okt 2003, 09:17
Uitgedeelde bedankjes: 434 keer
Bedankt: 1972 keer

meon schreef:Inloggen op e-Services -> Tabblad 'my internet' -> kies in de dropdown uw Internet-verbinding (bkXXXXXX of faXXXXXX) en klik dan op 'Change my password'.
Niet vergeten in je modem/router je wachtwoord in dezelfde zin aan te passen!
Wat dus allemaal nutteloos is omdat de bug niet is opgelost in de modem... iedereen kan dus meteen weer je paswoord achterhalen.
Silence
Pro Member
Pro Member
Berichten: 391
Lid geworden op: 17 apr 2005, 17:12
Bedankt: 3 keer

Die actie is wel "koren op de molen" van diegene (politici) die alles wat op het internet verschijnt aan banden wil leggen. Althans dat was eigenlijk het eerste waar ik aan dacht toen ik het op het nieuws zag.
Gebruikersavatar
Proximus
ISP Official
ISP Official
Berichten: 333
Lid geworden op: 27 mei 2009, 15:10
Twitter: proximus
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer
Bedankt: 106 keer

Dag allemaal,

Meon heeft hierboven uitgelegd hoe je je internetwachtwoord kan wijzigen. Hiervoor moet je geregistreerd zijn voor de Belgacom e-services. Dat kan via de volgende link:

http://selfcare.belgacom.net/private-in ... _C-nl.html

Je kan ook telefonisch je wachtwoord laten resetten (090582124, ma-za 13u-16u, 1euro per oproep) of in een Belgacom teleboetiek.

Let wel, als je het internetwachtwoord verandert moet je ook de modem opnieuw configureren. Voor de B-box gaat dat als volgt:

http://tinyurl.com/yhgqbsl

voor de B-box 2 is de procedure min of meer dezelfde.

vriendelijke groet,

Eva
Vragen over Proximus? Bezoek ons Online helpcenter.
Meer info over de medewerkers van het Proximus forum? Bezoek de webpagina.
Twen
Member
Member
Berichten: 80
Lid geworden op: 27 sep 2009, 12:30

Inloggen op e-Services -> Tabblad 'my internet' -> kies in de dropdown uw Internet-verbinding (bkXXXXXX of faXXXXXX) en klik dan op 'Change my password'.
Niet vergeten in je modem/router je wachtwoord in dezelfde zin aan te passen!

Wat dus allemaal nutteloos is omdat de bug niet is opgelost in de modem... iedereen kan dus meteen weer je paswoord achterhalen.
Bedankt. Dus voorlopig geen aktie ondernemen. Wilde nu net weten hoe je dat paswoord kan wijzigen.
Groetjes Twen
VOODOOS!L
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 48
Lid geworden op: 05 maa 2007, 21:52
Bedankt: 1 keer

FYI
reactie van Belgacom te lezen op Tweakers: http://tweakers.net/nieuws/63221/belgac ... acker.html
Gebruikersavatar
Trojan
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3240
Lid geworden op: 13 aug 2009, 21:10
Locatie: Kontich
Uitgedeelde bedankjes: 114 keer
Bedankt: 243 keer

Eva_van_Belgacom schreef:Je kan ook telefonisch je wachtwoord laten resetten (090582124, ma-za 13u-16u, 1euro per oproep)
Mijn liefste Eva, lees ik dat goed? Waarom geen 0800 nummer?
De posts van deze gebruiker weerspiegelen op geen enkel moment de mening van Belgacom NV/SA.
Lord Utopia
Erelid
Erelid
Berichten: 7819
Lid geworden op: 10 mei 2007, 16:33
Uitgedeelde bedankjes: 404 keer
Bedankt: 385 keer

Trojan schreef:
Eva_van_Belgacom schreef:Je kan ook telefonisch je wachtwoord laten resetten (090582124, ma-za 13u-16u, 1euro per oproep)
Mijn liefste Eva, lees ik dat goed? Waarom geen 0800 nummer?
Voor niets gaat de zon op.

Alles wordt haarfijn uitgelegd online op hun supportpagina. Als je wilt dat iemand dat inspreekt, moet je daar 1 euro voor betalen, tja.
Gebruikersavatar
gr4vity
Erelid
Erelid
Berichten: 2572
Lid geworden op: 27 feb 2006, 20:54
Bedankt: 2 keer

Ik mis een reactie van dommel (ook exploitable volgens de hacker) in het verhaal.
Afbeelding Afbeelding Afbeelding
Gebruikersavatar
hellsnake
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1107
Lid geworden op: 21 jan 2007, 12:04

Als hij de logins heeft kan de hacker de wachtwoorden toch wijzigen?
Moest ik hem zijn zou ik een programma schrijven om bij iedereen het wachtwoord te veranderen. Dan gaat belgacom pas werk hebben :lol:
Maglor
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2050
Lid geworden op: 06 dec 2004, 16:26
Uitgedeelde bedankjes: 139 keer
Bedankt: 56 keer

gr4vity schreef:Ik mis een reactie van dommel (ook exploitable volgens de hacker) in het verhaal.
Hahaha, grapjas! Dommel en klantencommunicatie... :nono:

:wink:
There are 10 types of people in the world: those who understand binary, and those who don't.
Gebruikersavatar
Trojan
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3240
Lid geworden op: 13 aug 2009, 21:10
Locatie: Kontich
Uitgedeelde bedankjes: 114 keer
Bedankt: 243 keer

gr4vity schreef:Ik mis een reactie van dommel (ook exploitable volgens de hacker) in het verhaal.
Dommel heeft abo's zonder limiet tegen een betaalbare prijs en hoeft zich dus geen zorgen te maken.
De posts van deze gebruiker weerspiegelen op geen enkel moment de mening van Belgacom NV/SA.
Muziekbos
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1421
Lid geworden op: 08 dec 2008, 22:54
Uitgedeelde bedankjes: 15 keer
Bedankt: 300 keer

Trojan schreef:
gr4vity schreef:Ik mis een reactie van dommel (ook exploitable volgens de hacker) in het verhaal.
Dommel heeft abo's zonder limiet tegen een betaalbare prijs en hoeft zich dus geen zorgen te maken.
en dan is het normaal dat men de gegevens van die klanten wel kan / mag misbruiken door derden? :bang: :cop:
Gebruikersavatar
deej
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3322
Lid geworden op: 09 dec 2002, 21:14
Locatie: Een boerengat nu met VDSL2!
Uitgedeelde bedankjes: 19 keer
Bedankt: 4 keer

r2504 schreef:"Een hacker heeft DE computer van Belgacom gekraakt"... de nieuwsdienst begrijpt het duidelijk niet :roll:
Jawel maar ze passen zich aan aan het gemiddelde niveau van de VTM-kijker. Alhoewel die misschien nu naar barsten in zijn pc-kas gaat sporen om te zien of hij ook niet gekraakt is geweest.
Killermen
Starter
Starter
Berichten: 7
Lid geworden op: 20 okt 2009, 17:18

deej schreef:
r2504 schreef:"Een hacker heeft DE computer van Belgacom gekraakt"... de nieuwsdienst begrijpt het duidelijk niet :roll:
Jawel maar ze passen zich aan aan het gemiddelde niveau van de VTM-kijker. Alhoewel die misschien nu naar barsten in zijn pc-kas gaat sporen om te zien of hij ook niet gekraakt is geweest.
xD die is wel goed gevonden
Gebruikersavatar
Ofloo
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5271
Lid geworden op: 04 okt 2004, 07:36
Locatie: BALEN
Uitgedeelde bedankjes: 57 keer
Bedankt: 92 keer

FunkStar schreef:Het kan natuurlijk ook zijn dat Belgacom deze hacker heeft ingehuurd om dit uit te stellen als je van conspiracy theory's houd! :lol: :P
'k was juist hetzelfde aan het denken :p
Gebruikersavatar
Ofloo
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5271
Lid geworden op: 04 okt 2004, 07:36
Locatie: BALEN
Uitgedeelde bedankjes: 57 keer
Bedankt: 92 keer

deej schreef:
r2504 schreef:"Een hacker heeft DE computer van Belgacom gekraakt"... de nieuwsdienst begrijpt het duidelijk niet :roll:
Jawel maar ze passen zich aan aan het gemiddelde niveau van de VTM-kijker. Alhoewel die misschien nu naar barsten in zijn pc-kas gaat sporen om te zien of hij ook niet gekraakt is geweest.
ja ik heb een kras bij mij hebben ze ook geprobeerd maar ik heb een firewall hehe
Gebruikersavatar
Ofloo
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5271
Lid geworden op: 04 okt 2004, 07:36
Locatie: BALEN
Uitgedeelde bedankjes: 57 keer
Bedankt: 92 keer

r2504 schreef:
gr4vity schreef:Het eerste nieuws avontuur van userbase nu te bezichtigen op youtube :)

http://www.youtube.com/watch?v=wSwMUZG7Cqc
"Een hacker heeft DE computer van Belgacom gekraakt"... de nieuwsdienst begrijpt het duidelijk niet :roll:

Als hij trouwens de 280.000 accounts wil publiceren zal hij eerst een scriptje moeten schrijven om alle IP-adressen af te gaan om de exploit op uit te voeren. Op zich geen probleem, maar ik vermoed wel dat men bij Belgacom dergelijke verkeer nu ook wel wat meer zal monitoren.

In ieder geval, de hacker speelt met meer dan vuur... this is not done.
Waren het niet de modems die vuln waren ipv "dé computer" van BGC
Gebruikersavatar
rowan
Premium Member
Premium Member
Berichten: 590
Lid geworden op: 29 jul 2007, 20:35
Locatie: 59GIS0
Uitgedeelde bedankjes: 191 keer
Bedankt: 22 keer
Provider

Als hij trouwens de 280.000 accounts wil publiceren zal hij eerst een scriptje moeten schrijven om alle IP-adressen af te gaan om de exploit op uit te voeren. Op zich geen probleem, maar ik vermoed wel dat men bij Belgacom dergelijke verkeer nu ook wel wat meer zal monitoren.
Als hij slim is geweest, heeft hij die account al enkele weken in zijn bezit en post hij die vanuit een cyber-café of via een publieke wlan.
Gebruikersavatar
meon
Administrator
Administrator
Berichten: 16776
Lid geworden op: 18 feb 2003, 22:02
Twitter: meon
Locatie: Bree
Uitgedeelde bedankjes: 584 keer
Bedankt: 780 keer
Provider

Wie minimeter gebruikt in Firefox heeft het vast gemerkt dat deze niet meer werkt.
Voorheen kon je nog via enkel gebruikersnaam en wachtwoord van de ADSL-verbinding je verbruiksmeter opvragen en volumeblokken kopen, maar tegenwoordig ben je verplicht om in te loggen op de e-Services, onder je onafhankelijke gebruikersnaam die je geactiveerd hebt via de code op je factuur.

Vermoedelijk naar aanleiding van de gelekte wachtwoorden - niet dat dit het probleem opgelost heeft, maar als je user/password te weten komt kan je alvast niet iemand anders op kosten jagen :).

Minimeter is ondertussen blijkbaar bijgewerkt, als je nu je e-Services-login geeft update hij weer netjes!

Ik zie net dat Eva_van_Belgacom op TIK het volgende geplaatst heeft, welke mijn vermoedens bevestigen:
Re: Hacker chanteert Belgacom tegen limieten

Nieuw berichtdoor Eva_van_Belgacom op vandaag, 15:39
Dag allemaal,

Naar aanleiding van een recent incident waarbij een hacker erin slaagde om de gegevens van een aantal klanten te bemachtigen, werd uit veiligheidsoverwegingen de E-Care site aangepast.
Volgende functionaliteiten zijn niet meer mogelijk via deze toepassing:

Beheer van de verbinding
Beheer van de e-mail accounts

Klanten die deze functionaliteiten wensen te gebruiken kunnen dit voortaan uitsluitend nog via e-Services.
Gelieve ervan bewust te zijn dat dit een dringende en noodzakelijke maatregel is en een meer klantvriendelijke oplossing zal uitgewerkt worden.

vriendelijke groet,

Eva
ubremoved_539
Deel van't meubilair
Deel van't meubilair
Berichten: 29849
Lid geworden op: 28 okt 2003, 09:17
Uitgedeelde bedankjes: 434 keer
Bedankt: 1972 keer

Ofloo schreef:ja ik heb een kras bij mij hebben ze ook geprobeerd maar ik heb een firewall hehe
Knap dat jij een firewall kan zetten op je RJ11/ADSL aansluiting 8)
Gebruikersavatar
Kwabber
Pro Member
Pro Member
Berichten: 419
Lid geworden op: 13 dec 2003, 13:34
Locatie: Izegem
Bedankt: 3 keer

meon schreef:Wie minimeter gebruikt in Firefox heeft het vast gemerkt dat deze niet meer werkt.
Werkt momenteel terug. Kwam waarschijnlijk doordat de e-service van Belgacom zelf niet werkte :-)
Wat wel niet meer werkt is : ISP monitor en Skyband.
proximusboy
Pro Member
Pro Member
Berichten: 325
Lid geworden op: 06 apr 2004, 11:18

yep ier werkt isp monitor ook nie meer !
al een paar dagen niet meer
nokia e71 smile 110 + mobile internet + agent
nokia 6120C belgacom happy time one
nokia 3500 TMF
nokia 3120 classic base mania
toshiba p300-18M + vista ultimate + office 2007
toshiba Qosmio X300-14F VDSL2 internet generation + happy time on + belgacom tv
Gebruikersavatar
selder
Moderator
Moderator
Berichten: 6693
Lid geworden op: 29 jun 2005, 20:25
Locatie: Tienen
Uitgedeelde bedankjes: 123 keer
Bedankt: 786 keer
Te Koop forum

r2504 schreef:Knap dat jij een firewall kan zetten op je RJ11/ADSL aansluiting 8)
Euh?
Fractal Design North • 13900KS • Asus ROG Ryuo III 240mm • Asus Z790-E • Z5 7800 c34 64GB RGB • nVidia RTX4090FE • Samsung 990 PRO 2TB • Asus ROG Swift PG42UQ 42” OLED 138Hz
Gebruikersavatar
meon
Administrator
Administrator
Berichten: 16776
Lid geworden op: 18 feb 2003, 22:02
Twitter: meon
Locatie: Bree
Uitgedeelde bedankjes: 584 keer
Bedankt: 780 keer
Provider

Condoom rond de stekker doen. Da's pas veilig surfen!
Gebruikersavatar
gr4vity
Erelid
Erelid
Berichten: 2572
Lid geworden op: 27 feb 2006, 20:54
Bedankt: 2 keer

meon schreef:Condoom rond de stekker doen. Da's pas veilig surfen!
Absoluut met meon eens, er zijn veel mensen die dat zouden moeten doen! Het internet zou een heel pak veiliger zijn.
Afbeelding Afbeelding Afbeelding
Gebruikersavatar
Patje
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3749
Lid geworden op: 03 sep 2003, 19:18
Locatie: (Ledegem)West vlaanderen
Uitgedeelde bedankjes: 279 keer
Bedankt: 115 keer
Recent bedankt: 2 keer
Provider

proximusboy schreef:yep ier werkt isp monitor ook nie meer !
al een paar dagen niet meer
Hier geen problemen met ISP monitor, werkt perfect!
Intel® i3-10100 Quad-Core @4,10 GHZ. Ram:16 GB DDR4. SSD NVMe 500 GB || Windows 11 Home X64 || GSM Samsung Galaxy A13 @ Hey!
Afbeelding Afbeelding
Base Internet Speedtest https://www.speedtest.net/my-result/d/e ... cf3d3606e8
Lord Utopia
Erelid
Erelid
Berichten: 7819
Lid geworden op: 10 mei 2007, 16:33
Uitgedeelde bedankjes: 404 keer
Bedankt: 385 keer

Patje schreef:
proximusboy schreef:yep ier werkt isp monitor ook nie meer !
al een paar dagen niet meer
Hier geen problemen met ISP monitor, werkt perfect!
Jij hebt dan ook Telenet...
ubremoved_539
Deel van't meubilair
Deel van't meubilair
Berichten: 29849
Lid geworden op: 28 okt 2003, 09:17
Uitgedeelde bedankjes: 434 keer
Bedankt: 1972 keer

selder schreef:
r2504 schreef:Knap dat jij een firewall kan zetten op je RJ11/ADSL aansluiting 8)
Euh?
Wel Ofloo schreef dat hij geen probleem heeft omdat hij een firewall heeft... nu die firewall van de modem beschermt zijn interne LAN, niet de modem zelf. Om die te beschermen zou je eigenlijk een firewall moeten kunnen zetten voor je modem, maar het enige wat je hebt voor je modem is een ADSL signaal... nogal moeilijk dus om daar iets op te zetten.
Gebruikersavatar
Goztow
Administrator
Administrator
Berichten: 15637
Lid geworden op: 14 nov 2006, 16:21
Locatie: Brussel
Uitgedeelde bedankjes: 1733 keer
Bedankt: 1674 keer
Recent bedankt: 23 keer
Provider
Te Koop forum

Het is vandaag tijd voor een nieuwe 1000-tal logins, zeker?
Stefken01
Member
Member
Berichten: 81
Lid geworden op: 02 sep 2009, 00:49
Uitgedeelde bedankjes: 9 keer
Bedankt: 13 keer

Goztow schreef:Het is vandaag tijd voor een nieuwe 1000-tal logins, zeker?

:banana:
Afbeelding
Gebruikersavatar
FunkStar
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1538
Lid geworden op: 06 okt 2009, 18:31
Uitgedeelde bedankjes: 191 keer
Bedankt: 95 keer

Goztow schreef:Het is vandaag tijd voor een nieuwe 1000-tal logins, zeker?
nog even geduld nu zullen het 1000 belgacom & telenet gegevens zijn :angel:
Afbeelding
snowboylatin
Starter
Starter
Berichten: 9
Lid geworden op: 17 mei 2007, 16:47

:banana: Zou je dit niet als reden kunnen aangeven om onder je contract uit te komen , het is immers onveilig en dit wil je dus niet als klant :roll:
Gebruikersavatar
meon
Administrator
Administrator
Berichten: 16776
Lid geworden op: 18 feb 2003, 22:02
Twitter: meon
Locatie: Bree
Uitgedeelde bedankjes: 584 keer
Bedankt: 780 keer
Provider

FunkStar schreef:
Goztow schreef:Het is vandaag tijd voor een nieuwe 1000-tal logins, zeker?
nog even geduld nu zullen het 1000 belgacom & telenet gegevens zijn :angel:
En jawel, de volgende lijst is gepubliceerd.
Zal er frontpage-bericht van maken.
Gebruikersavatar
gr4vity
Erelid
Erelid
Berichten: 2572
Lid geworden op: 27 feb 2006, 20:54
Bedankt: 2 keer

We ontvingen net de officiële bevestiging van Belgacom dat het om een wansmakelijke grap gaat. Van de 32 door hem opgegeven logins zijn 20 geen klant meer en de overige blijken niet te kloppen.
Afbeelding Afbeelding Afbeelding
Gebruikersavatar
FunkStar
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1538
Lid geworden op: 06 okt 2009, 18:31
Uitgedeelde bedankjes: 191 keer
Bedankt: 95 keer

gr4vity schreef:We ontvingen net de officiële bevestiging van Belgacom dat het om een wansmakelijke grap gaat. Van de 32 door hem opgegeven logins zijn 20 geen klant meer en de overige blijken niet te kloppen.

Mijn vraag is: Is dit waar? Belgacom kan altijd liegen om imago schade binnen de perken te houden. Spijtig genoeg moeten we op hun woord geloven.
Afbeelding
Gebruikersavatar
meon
Administrator
Administrator
Berichten: 16776
Lid geworden op: 18 feb 2003, 22:02
Twitter: meon
Locatie: Bree
Uitgedeelde bedankjes: 584 keer
Bedankt: 780 keer
Provider

Ik had er stiekem een aantal geprobeerd en deze werkten op dat moment (al) niet meer...
Ik begin als maar meer te denken dat dit een actie is van een ex-Belgacom-medewerker welke ooit een lijstje heeft gehad van werkende logins...
Gebruikersavatar
FunkStar
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1538
Lid geworden op: 06 okt 2009, 18:31
Uitgedeelde bedankjes: 191 keer
Bedankt: 95 keer

meon schreef:Ik had er stiekem een aantal geprobeerd en deze werkten op dat moment (al) niet meer...
Ik begin als maar meer te denken dat dit een actie is van een ex-Belgacom-medewerker welke ooit een lijstje heeft gehad van werkende logins...
Damn, to good to be true! BB drukkings middel :D
Afbeelding
olitox
Member
Member
Berichten: 58
Lid geworden op: 08 jul 2009, 18:29

Bij de 500 klanten die deze nacht gepubliceerd werden, is het email passwoord veranderd... Just FYI ;-)
Gebruikersavatar
Goztow
Administrator
Administrator
Berichten: 15637
Lid geworden op: 14 nov 2006, 16:21
Locatie: Brussel
Uitgedeelde bedankjes: 1733 keer
Bedankt: 1674 keer
Recent bedankt: 23 keer
Provider
Te Koop forum

En dus blijkbaar toch waarheid ;). http://forum.adsl-bc.org/viewtopic.php?t=59081

Dat BGC hier nu eens gewoon eerlijk over communiceert en de bug oplost. Dan spreekt binnenkort geen kat er meer van. Maar neen...

PS: Meon, VTM nogmaals opbellen?
Gebruikersavatar
meon
Administrator
Administrator
Berichten: 16776
Lid geworden op: 18 feb 2003, 22:02
Twitter: meon
Locatie: Bree
Uitgedeelde bedankjes: 584 keer
Bedankt: 780 keer
Provider

olitox schreef:Bij de 500 klanten die deze nacht gepubliceerd werden, is het email passwoord veranderd... Just FYI ;-)
Hoezo? Werk jij bij/voor Belgacom en hebben jullie deze al gewijzigd?
Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”