Ik heb momenteel sinds vrijdag enige internet connectie problemen. Misschien iemand die raad weet hiermee?
Voorheen zat ik een 20 jaar bij Scarlet. Nu voor 6 maanden een promoperiode bekomen bij Proximus.
Daarover kan ik zeggen dat ik op 1 mei terug overschakel naar Scarlet. Als de promo van € 49,99 bij Proximus is afgelopen.
Puur en alleen maar om de prijs, omdat ik geen verschil merk. Het enigste dat ik nu meer kan is onbeperkt bellen op mijn vaste lijn, de Pickx app overal (maar dat gebruik ik nauwelijks), meer zenders die ik niet gebruik.
Als ik dan de prijs Proximus (normale prijs zal € 96 zijn voor mijn flex pack) Scarlet (€ 42) vergelijk is de keuze snel gemaakt. De snelheid is identiek. De klantenservice is beter bij Scarlet. Ook al smelt alles nu meer en meer samen.
Als ik mijn Internetbox (Bbox4) loskoppel omdat ik mijn Bbox3 even wil aansluiten (om via de tool de lijn status te kunnen bekijken) en terug omgekeerd de Internetbox aansluit dan wil hij niet meer synchroniseren en verbinding maken met de lijn. Ik moet dan iedere keer contact op gaan nemen met de helpdesk om de lijn opnieuw te configueren blijkbaar.
Maar nu sinds deze avond als ik de Bbox3 aansluit dan doet deze ook in het geheel niets meer op de lijn. Enkel het blauwe lampje van de power staat aan, het wifi lampje en het DSL lampje knippert. Dit alle 3 in de blauwe kleur.
Kan het te maken hebben dat de medewerker het profiel zoals hij in de chat neergezet heeft op 70/30 gezet heeft?
Verder ben ik vrij nieuwsgierig, ik heb er al het 1 en ander over opgezocht.
Maar wie kan mij verduidelijken wat steeds bedoelt word met termen als:
- Vectoring
- Repair profile
- 17a of 8b profiel? (bestaan er nog soorten?)
Hieronder post ik nog even een test die ik vandaag nog kon doen met de Bbox3 vooraleer het niet meer lukte deze aan te sluiten op mijn netwerk: (iemand die misschien een analyse kan maken van mijn lijn?)
PROXIMUS B-Box3 Test 3 17/03/2024
Code: Selecteer alles
B-Box 3 Sagem Tool v0.13.0
--------------------------
Device: B-Box 3 Sagem
Downstream current bit rate: 24.863 kbps
Upstream current bit rate: 1.998 kbps
Downstream max bit rate: 44.186 kbps
Upstream max bit rate: 5.034 kbps
Downstream attenuation: 26,2 dB
Downstream noise margin: 17,3 dB
Upstream noise margin: 12,9 dB
Vectoring down: yes
Vectoring up: yes
Modem vectoring compatible: yes
ROP vectoring compatible: yes
DSL standard: VDSL2 Annex B
DSL profile: 8b
Estimated distance: 999 m
Proximus profile name: unknown
Proximus DLM profile: yes
Proximus repair profile: no