Glasvezel aanbod Telenet (afgesplitst)

Discussies over glasvezel en fiber to the home horen hier thuis
Gebruikersavatar
raf1
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6460
Lid geworden op: 17 nov 2009, 22:39
Uitgedeelde bedankjes: 278 keer
Bedankt: 2047 keer
Recent bedankt: 9 keer

Ombudsdienst? Waarom je eerst 7 maanden aan het lijntje laten houden?
Gebruikersavatar
Doetje
Starter
Starter
Berichten: 16
Lid geworden op: 27 aug 2008, 20:01
Provider

Ik heb een stabiele internet verbinding bij mijn huidige provider en soms teveel geduld om goed te zijn, dus ja, ik heb het wel wat laten aanslepen.

Ombudsdienst was ik sowiezo al aan het overwegen. Ik wou alleen eerst nog een officiële klacht indienen bij Telenet om toch te kunnen aantonen dat ik zelf de nodige moeite gedaan heb.Vandaag daar ook eindelijk een antwoord op gekregen.
Natuurlijk met veel vage bewoordingen en een "het probleem ligt bij Wyre" (ook al zegt de helpdesk al maanden dat het probleem bij Telenet ligt).
Lijkt mij sowiezo sterk dat er een probleem bij Wyre zit als de buren op hetzelfde gevelkastje wél werkend fiber internet hebben :rolleyes:

Tijd voor die volgende stap dan maar...
Plaats reactie

Terug naar “Glasvezel en FTTH”