Userbase

Maglor schreef:Neen. Ik had een account aangemaakt en geld overgeschreven naar hun rekening (de eerste keer kan je blijkbaar niet met VISA/Paypal betalen). We zijn nu al weken verder, maar naar mijn krediet kan ik blijkbaar fluiten. Ik heb al via hun site gereageerd (+ screenshot van uittreksel doorgestuurd), zonder resultaat.

Ik heb toch de eerste keer met mastercard betaald hoor,
voor de rest nog niet moeten opladen, en het werkt.

Bij cheapvoip ja, maar niet bij Jumblo. Daar ging kaas2's vraag over.

Maglor schreef:Bij cheapvoip ja, maar niet bij Jumblo. Daar ging kaas2's vraag over.

Neen, ook bij jumblo

Inderdaad.
Ik heb op 19-Aug probleemloos 10.00 EUR belkrediet betaald met Mastercard.
Dit was ook de eerste herlaadbeurt.

Philippe.

Maglor schreef:Neen. Ik had een account aangemaakt en geld overgeschreven naar hun rekening (de eerste keer kan je blijkbaar niet met VISA/Paypal betalen). We zijn nu al weken verder, maar naar mijn krediet kan ik blijkbaar fluiten. Ik heb al via hun site gereageerd (+ screenshot van uittreksel doorgestuurd), zonder resultaat.

Kan je nog nakijken of de code in de 'mededeling' 100% correct is ? Indien niet ben je je geld kwijt. Staat zo in hun alg. voorwaarden. Probleem is dat ze geen betalingsaanvraag sturen per email. Vroeger toch niet. En dan kan je achteraf niet meer nakijken. Tenzij je een screenshot genomen had v/h betalingsverzoek.

Voor zover ik weet wel. Ik heb gewoon die code 'gecopypasted' in het referentieveld. Maar dat kan ik nu idd niet meer nakijken... 'k Zal er me maar bij neerleggen zeker?

En trouwens, ik slaag er op geen enkele manier in om te herladen met kredietkaart. Zie screenshot.

Misschien heb je een spatietje, enter,... of het een of het ander mee gekopieerd, misschien is dit de oorzaak wel, controleer nog eens goed je opmerking op onzichtbare karakters voor, of achter

Maglor schreef:
En trouwens, ik slaag er op geen enkele manier in om te herladen met kredietkaart. Zie screenshot.

Misschien is het onlangs veranderd?
Ik had toen ik voor de eerste keer opladen de optie er wel tussen staan.

redman schreef:

Maglor schreef:
En trouwens, ik slaag er op geen enkele manier in om te herladen met kredietkaart. Zie screenshot.

Misschien is het onlangs veranderd?
Ik had toen ik voor de eerste keer opladen de optie er wel tussen staan.

De betalingsmogelijkheden verschillen afhankelijk van het land waar je 'woont'. Buiten Europa en etc is dikwijls geen Visa of Paypal mogelijk. Via de pagina 'Personal Details' kan je verhuizen naar een beter land.

Maglor schreef:En trouwens, ik slaag er op geen enkele manier in om te herladen met kredietkaart. Zie screenshot.

Bij mij staan er nog altijd 6 mogelijke opties meer:
Visa/Visa Electron/Mastercard/ChinaUnionPay/Paypal/Moneybookers.

Philippe.

honda4life schreef:Misschien heb je een spatietje, enter,... of het een of het ander mee gekopieerd, misschien is dit de oorzaak wel, controleer nog eens goed je opmerking op onzichtbare karakters voor, of achter

Nope. Ik zie niets speciaals voor of achter de referte. Trouwens, als ik opnieuw voor de optie 'banktransfer' kies, dan wordt er me gevraagd om dezelfde code te gebruiken als mededeling. Ik zie geen enkel verschil whatsoever tussen deze code en diegene die ik voordien gebruikt heb.

MarkDM schreef: De betalingsmogelijkheden verschillen afhankelijk van het land waar je 'woont'. Buiten Europa en etc is dikwijls geen Visa of Paypal mogelijk. Via de pagina 'Personal Details' kan je verhuizen naar een beter land.

Ik heb gewoon België als land staan.