Verhoging download snelheid bij Scarlet en Belgacom ?

Zit je met opmerkingen en een paar vragen over Scarlet of in verband met het vroegere SurfADSL, Tiscali of dxADSL? Post ze dan hier maar.
jackho
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4331
Lid geworden op: 05 jun 2011, 21:00
Uitgedeelde bedankjes: 112 keer
Bedankt: 279 keer

Inderdaad 30/2 is nog mogelijk
fiestaboyke
Premium Member
Premium Member
Berichten: 683
Lid geworden op: 21 jun 2008, 19:52
Locatie: Hoevenen
Uitgedeelde bedankjes: 56 keer
Bedankt: 94 keer

is die 30/2 op mij bedoeld? Dus 30 Mbps moet voor mij haalbaar zijn? En hoe krijg ik dat klaar?
jackho
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4331
Lid geworden op: 05 jun 2011, 21:00
Uitgedeelde bedankjes: 112 keer
Bedankt: 279 keer

Gewoon afwachten tot de DLM zijn werk afgerond krijgt.
rmag
Premium Member
Premium Member
Berichten: 471
Lid geworden op: 29 nov 2008, 16:26
Uitgedeelde bedankjes: 18 keer
Bedankt: 33 keer
Recent bedankt: 2 keer

Gebruikersavatar
vuurvos
Erelid
Erelid
Berichten: 978
Lid geworden op: 11 jul 2011, 22:34
Locatie: Brussel
Uitgedeelde bedankjes: 211 keer
Bedankt: 207 keer
Contacteer:

philippe_d schreef:Ik hoop dat dit hiermee recht gezet is. Nogmaals, sorry ...
Meer dan recht gezet man, excuses volledig aanvaard.
jantje81
Premium Member
Premium Member
Berichten: 570
Lid geworden op: 18 apr 2009, 02:27
Uitgedeelde bedankjes: 157 keer
Bedankt: 78 keer
Provider

Vuurvos en Philippe, ik lees hier al enkele maanden dagelijks mee. Jullie zijn in de topics over VDSL2 naar mijn mening bijzonder waardevol en waarschijnlijk zelfs onmisbaar, zonder anderen tekort te willen doen uiteraard. Elk op jullie eigen manier en dat is echt geweldig... merci daarvoor. :-D
EDPnet FIBER XL (500/100)
NL Ziet / VTM Go+ / GoPlay
Digi Mobile
OVH VOIP + EDPnet VOIP
jackho
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4331
Lid geworden op: 05 jun 2011, 21:00
Uitgedeelde bedankjes: 112 keer
Bedankt: 279 keer

Inderdaad, hoe was het ook weer, " twee honden vechten om een been en de derde loopt er mee heen " :lol:
Gebruikersavatar
Blade
Member
Member
Berichten: 69
Lid geworden op: 07 dec 2003, 07:48

Hallo,

Ik zit op 200 meter van ROP, heb nu nog altijd 30/6 profiel. Volgens Scarlet wordt de verhoging automatisch doorgevoerd. Maar vorige keer heb ik lang moeten wachten op 30/6 en heeft iemand me geholpen via het forum. Kan er iemand me helpen. Heb modem/router ook al eens ne reboot gegeven, maar provisioning blijft op 30/6 staan. Of ben ik te ongeduldig??

Groeten,

Jan
Laatst gewijzigd door Blade 07 apr 2013, 07:10, in totaal 1 gewijzigd.
jackho
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4331
Lid geworden op: 05 jun 2011, 21:00
Uitgedeelde bedankjes: 112 keer
Bedankt: 279 keer

Hallo Jan,
Kan je eens je VDSL2TOOL resultaten posten

Als je op 400 m zit is het wel een randgeval tussen 20/2 en 30/6 !
Gebruikersavatar
Blade
Member
Member
Berichten: 69
Lid geworden op: 07 dec 2003, 07:48

Hallo Jacko, dit zijn mijn waarden...het is blijkbaar maar een goede 200 meter, sorry, dus nog beter blijkbaar.

Code: Selecteer alles

**************************************
* VDSL2Tool 2.3 - http://hierzo.net/ *
**************************************
                        download          upload
Line:                  30056 kbps        6048 kbps
Modem max:             76604 kbps        n/a Estimated!
Calculated max:        62895 kbps         13177 kbps Estimated!
Profile:               17a
Line length:           213 m Estimated!
Training margin:       18.4 dB
Attenuation:           7.9 dB
EDIT:
Jackho, hieronder met de laatste versie van het VDSL2 tooltje. Alvast bedankt voor uw reactie.

Groeten,

Blade

Code: Selecteer alles

 __________________________________________________
/                                                  \
| VDSL2Tool 3.0 | © Arno Raps | http://hierzo.net/ |
\__________________________________________________/
				downstream			upstream
Line:			30056 kbps			6048 kbps
Max: 			62895 kbps			13177 kbps
Profile: 		17a
Distance:		213 m
Training:		18,4 dB
Attenuation:	7,9 dB
Laatst gewijzigd door TiTanium 06 apr 2013, 22:59, in totaal 1 gewijzigd.
Reden: dubbeltje samen gevoegd ;)
DIBO
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 910
Lid geworden op: 28 maa 2009, 22:21
Uitgedeelde bedankjes: 196 keer
Bedankt: 98 keer

In afwachting van Jackho's antwoord: 40/6 moet lukken, 50/6 heel misschien, nog hoger zal niet lukken (hoewel er meer en betere uitleg van de specialisten te vinden is op dit forum, toelichting kan je vinden in een vorige post)
Gebruikersavatar
vuurvos
Erelid
Erelid
Berichten: 978
Lid geworden op: 11 jul 2011, 22:34
Locatie: Brussel
Uitgedeelde bedankjes: 211 keer
Bedankt: 207 keer
Contacteer:

jantje81 schreef:Vuurvos en Philippe, ik lees hier al enkele maanden dagelijks mee. Jullie zijn in de topics over VDSL2 naar mijn mening bijzonder waardevol en waarschijnlijk zelfs onmisbaar, zonder anderen tekort te willen doen uiteraard. Elk op jullie eigen manier en dat is echt geweldig... merci daarvoor. :-D
Bedankt voor je reactie. Graag gedaan. Soms kan het al eens kletteren maar als het uitendelijk toedraagt tot betere kennis van VDSL2 met al zijn facetten voor de anderen, dan ben ik gewoon blij. En nog maals, graag gedaan.
DIBO
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 910
Lid geworden op: 28 maa 2009, 22:21
Uitgedeelde bedankjes: 196 keer
Bedankt: 98 keer

Blade schreef:Heb modem/router ook al eens ne reboot gegeven, maar provisioning blijft op 30/6 staan. Of ben ik te ongeduldig??
Ja! :-D
Hoewel de meningen verschillen, veelvuldig rebooten is geen goed idee (nu één keertje rebooten zal wel geen probleem zijn). Maar ondanks alle getoonde DLM schema's, kan het lang duren voor DLM 'langskomt'. Zelf stond ik op 50/6 en nav. VOIP problemen en lijntests/reboots op vraag van Scarlet Helpdesk, sta ik al 6 weken terug op 30/6. Afstand <60m en met 5 weken lang een Training >30dB, recent nog 29dB, dus aan de cijfers ligt het niet... Geduld is een mooie deugd
jackho
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4331
Lid geworden op: 05 jun 2011, 21:00
Uitgedeelde bedankjes: 112 keer
Bedankt: 279 keer

mijn antwoord is, 50/6 en 60/6 is op het randje als ik moet afgaan op het VDSL2TOOL (want toont alleen je eigen waarden)
Als de DLM zijn besluit getrokken heeft laat eens weten wat het geworden is

EDIT:
En dit is inderdaad zo vuurvos hoe meer je tegen elkaars ideeen ingaat,
(want twee personen hebben nooit op alle punten hetzelfde idee en kennis over iets),
hoe meer beiden er iets kunnen uit deduceren en opsteken, evenals de omstanders.
Laatst gewijzigd door TiTanium 06 apr 2013, 22:58, in totaal 1 gewijzigd.
Reden: dubbeltje samen gevoegd ;)
Gebruikersavatar
vuurvos
Erelid
Erelid
Berichten: 978
Lid geworden op: 11 jul 2011, 22:34
Locatie: Brussel
Uitgedeelde bedankjes: 211 keer
Bedankt: 207 keer
Contacteer:

Blade schreef:Hallo,

Ik zit op 400 meter van ROP, heb nu nog altijd 30/6 profiel. Volgens Scarlet wordt de verhoging automatisch doorgevoerd. Maar vorige keer heb ik lang moeten wachten op 30/6 en heeft iemand me geholpen via het forum. Kan er iemand me helpen. Heb modem/router ook al eens ne reboot gegeven, maar provisioning blijft op 30/6 staan. Of ben ik te ongeduldig??

Groeten,

Jan
Het beste dat je kan doen is naar het gratis nummer te bellen 0800 22 424. Dit is de automatische lijntest en dit triggert DARE die op zijn beurt DLM zal triggeren. Als de lijntest positief is zal DLM de lijn monitoren en na een week (of 8 dagen) verhogen naar 40, 50, 60 of 70 downstream. Dit kan in etappes gaan, dus je moet wel geduld hebben.
Gebruikersavatar
Blade
Member
Member
Berichten: 69
Lid geworden op: 07 dec 2003, 07:48

Ja Vuurvos bedankt, nu ben ik van een stabiele 30/6 naar 16/2 gezet. Die 400 meter was niet correct hoor, ik zit op een 200 meter van de ROP. Ik snap er niets van, ik had beter niet naar die nummer gebeld.
Hoe kan het nu, dat ik lager gezet wordt. Mijn waardes waren toch goed?

Wie kan mij helpen?

Groeten,

Blade

EDIT:
jackho schreef:mijn antwoord is, 50/6 en 60/6 is op het randje als ik moet afgaan op het VDSL2TOOL (want toont alleen je eigen waarden)
Als de DLM zijn besluit getrokken heeft laat eens weten wat het geworden is
Hallo Jackho, ze hebben me op 16/2 gezet miljaar, dit snap ik niet. Help aub...

Groeten,

Blade
Laatst gewijzigd door TiTanium 06 apr 2013, 22:58, in totaal 1 gewijzigd.
Reden: dubbeltje samen gevoegd ;)
jackho
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4331
Lid geworden op: 05 jun 2011, 21:00
Uitgedeelde bedankjes: 112 keer
Bedankt: 279 keer

Volgens het VDSL2Tool zou je inderdaad op het provisioning profiel van 30/6 moeten teruggevallen zijn
Nu begrijp ik niet goed waarom je eerst gezegd heb ik zit op 400 m, van waar haal je deze info dan ?
Gebruikersavatar
Blade
Member
Member
Berichten: 69
Lid geworden op: 07 dec 2003, 07:48

Hallo Jackho,

Ja die 400 meter, dat getal zat toen in mijn hoofd omdat het lang geleden was, dat ik met snelheden bezig was. Ik ben na jouw reactie dan gaan testen en toen zag ik dat ik maar op een 200 meter zit. Sorry daarvoor om u op het verkeerde been te zetten. Maar nu ben ik een beetje in paniek omdat ik nu slechter af ben (16/2 nu) dan daarvoor.(30/6)

Groetjes,

Jan

EDIT:
vuurvos schreef:
Blade schreef:Hallo,

Ik zit op 400 meter van ROP, heb nu nog altijd 30/6 profiel. Volgens Scarlet wordt de verhoging automatisch doorgevoerd. Maar vorige keer heb ik lang moeten wachten op 30/6 en heeft iemand me geholpen via het forum. Kan er iemand me helpen. Heb modem/router ook al eens ne reboot gegeven, maar provisioning blijft op 30/6 staan. Of ben ik te ongeduldig??

Groeten,

Jan
Het beste dat je kan doen is naar het gratis nummer te bellen 0800 22 424. Dit is de automatische lijntest en dit triggert DARE die op zijn beurt DLM zal triggeren. Als de lijntest positief is zal DLM de lijn monitoren en na een week (of 8 dagen) verhogen naar 40, 50, 60 of 70 downstream. Dit kan in etappes gaan, dus je moet wel geduld hebben.
Laatst gewijzigd door TiTanium 06 apr 2013, 22:59, in totaal 1 gewijzigd.
Reden: dubbeltje samengevoegd. Graag volgende keer via de knop "WIJZIG" de nodige zaken bijvullen aub. (indien u post de laatste is)
jackho
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4331
Lid geworden op: 05 jun 2011, 21:00
Uitgedeelde bedankjes: 112 keer
Bedankt: 279 keer

In ieder geval klopt er iets duidelijk niet want nu sta je op een profiel voor een afstand van 700m <-> 1000 m.
Uit je post hierboven veronderstel ik dat vuurvos het verder gaat onderzoeken.
Laat eens weten hoe het verder verloopt .
DIBO
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 910
Lid geworden op: 28 maa 2009, 22:21
Uitgedeelde bedankjes: 196 keer
Bedankt: 98 keer

Blade schreef:Maar vorige keer heb ik lang moeten wachten op 30/6 en heeft iemand me geholpen via het forum.
Gezien het slechte resultaat na de lijntest, is achteraf bekeken dit zinnetje plots heel belangrijk geworden... Is dus een teken dat in de DARE database deze lus slecht gequoteerd staat en dat zowel vroeger als nu een "interventie" nodig is om 30/6 te krijgen. En in zo'n situatie is de lijntest wel een onverwachte valkuil. 'k Wil niks zeggen, maar de DARE lus-/lijngegevens mogen dan wel niet in steen gebeiteld staan, 'k heb toch de indruk dat ze in koper gegraveerd staan :-D
jackho
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4331
Lid geworden op: 05 jun 2011, 21:00
Uitgedeelde bedankjes: 112 keer
Bedankt: 279 keer

:lol:
DIBO
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 910
Lid geworden op: 28 maa 2009, 22:21
Uitgedeelde bedankjes: 196 keer
Bedankt: 98 keer

vuurvos schreef:Dit is de automatische lijntest en dit triggert DARE die op zijn beurt DLM zal triggeren. Als de lijntest positief is zal DLM de lijn monitoren en na een week (of 8 dagen) verhogen naar 40, 50, 60 of 70 downstream.
Da's nuttige info, vooral dan de '8 dagen'. Ik was eerst van plan om gewoon af te wachten (tot zelfs 90d.) om zonder 'speciale interventie' via DLM verhoogd te worden. Dan toch nu maar eens de lijntest gedaan, ben benieuwd of dit een DLM effect zal hebben binnen de 8d. Wordt vervolgd...
jackho
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4331
Lid geworden op: 05 jun 2011, 21:00
Uitgedeelde bedankjes: 112 keer
Bedankt: 279 keer

Dat is niet zeker dat je al na acht dagen een verhoging zult krijgen of anders heb ik het niet goed begrepen !
Het kan ook zijn dat ze het mij niet goed uitgelegd hebben :wink:
DIBO
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 910
Lid geworden op: 28 maa 2009, 22:21
Uitgedeelde bedankjes: 196 keer
Bedankt: 98 keer

^ daarom dat ik het nu zelf eens wil ondervinden, ik verwacht uiteindelijk op 70/6 uit te komen. Dus wil nu wel eens zien in hoeveel tijd en hoeveel stappen dit gaat lukken.
jackho
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4331
Lid geworden op: 05 jun 2011, 21:00
Uitgedeelde bedankjes: 112 keer
Bedankt: 279 keer

'k ben ook benieuwd hoelang je zult moeten wachten.
Ben je nu al teruggevallen tot je origineel dare profiel, waarschijnlijk wel ( hoop ik toch voor u :wink: )
gm123
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1113
Lid geworden op: 08 maa 2009, 22:27
Uitgedeelde bedankjes: 63 keer
Bedankt: 116 keer

Die lijntest, het blijft toch een risico blijkbaar. Beter content zijn met wat ge hebt en nog even wachten.
Gebruikersavatar
Blade
Member
Member
Berichten: 69
Lid geworden op: 07 dec 2003, 07:48

jackho schreef:'k ben ook benieuwd hoelang je zult moeten wachten.
Ben je nu al teruggevallen tot je origineel dare profiel, waarschijnlijk wel ( hoop ik toch voor u :wink: )
Ik zit nu terug op 30/6 Jackho.

Groetjes,

Blade
DIBO
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 910
Lid geworden op: 28 maa 2009, 22:21
Uitgedeelde bedankjes: 196 keer
Bedankt: 98 keer

Blade schreef:Ik zit nu terug op 30/6
jammer dat we voor zo'n service niet meer reclame kunnen maken.
Surfen Service aan lichtsnelheid, noemen ze dat :wink:
jackho schreef:Ben je nu al teruggevallen tot je origineel dare profiel
Was al weken mijn 50/6 van vorig jaar kwijt en stond op 30/6 die ik al jaren ervoor had (zonder 'hulp'), dus veel kon ik verliezen. Heb ondertussen zelfs al 3 lijntesten achter de rug, om de resultaten op mijn TV te kunnen zien (na decoder herstart) zoals de elektronische stem had aangekondigd. Na 3 keer niks te zien van testresultaten op TV (werkt mss. niet bij Scarlet klanten??), dus nu ga ik het lot niet verder tarten en een weekje afwachten....
ouarachi
Member
Member
Berichten: 62
Lid geworden op: 02 apr 2013, 13:04
Bedankt: 35 keer

ja je kan niks anders doen dan afwachten, zoals ik. ik heb mijn snelheid nog steeds niet gekregen!
ouarachi
Member
Member
Berichten: 62
Lid geworden op: 02 apr 2013, 13:04
Bedankt: 35 keer

ik ben gebeld geweest door scarlet, en die van de technische dienst komt vrijdag, mijn modem vervangen. ik weet nu niet, als de modem vervangen, dat mijn downloadsnelheid zal verhogen? dus mar afwachten
philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 18442
Lid geworden op: 28 apr 2008, 11:22
Locatie: Waregem
Uitgedeelde bedankjes: 1006 keer
Bedankt: 3747 keer
Recent bedankt: 13 keer
Provider

Van zodra de nieuwe modem geïnstalleerd is, post dan eens de resultaten van de modem tool, dan kunnen we eens vergelijken met de vorige posts.

Maar ... maak je maar niet teveel illusies. Met jouw lijnwaarden zal je héél waarschijnlijk op 30mbps blijven (zoals reeds herhaardelijk gezegd), een verhoging naar 40mbps is zelfs onwaarschijnlijk. Een nieuw modem zal daar (volgens mijn bescheiden mening) niet veel aan veranderen.
VoIP: EDPnet (gratis vaste lijn), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip.
Provider: EDPnet Fiber XS (150/50 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 5590 Fiber, OS 8.03, Fritz!SFP GPON aangesloten op Proximus ONTP.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So. 3 Fritz!DECT toestellen
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
ouarachi
Member
Member
Berichten: 62
Lid geworden op: 02 apr 2013, 13:04
Bedankt: 35 keer

ik belgacom klant had mijn lijn bekeken, en die zei dat ik veel meer kan halen dan 30Mbps. aangezien er iets mis met mijn lijn is


als ze mij niet op 50Mbps zetten, stap ik over naar belgacom!!
gm123
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1113
Lid geworden op: 08 maa 2009, 22:27
Uitgedeelde bedankjes: 63 keer
Bedankt: 116 keer

Om dan gewoon terug 30Mbit te krijgen. :roll:
-rocK!
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 45
Lid geworden op: 03 aug 2011, 11:19
Uitgedeelde bedankjes: 3 keer
Bedankt: 1 keer

Is er iemand die mij wat meer info kan verschaffen over mijn lijn?

Code: Selecteer alles

**************************************
* VDSL2Tool 2.3 - http://hierzo.net/ *
**************************************
                        download          upload
Line:                  40200 kbps        6048 kbps
Modem max:             54924 kbps        n/a Estimated!
Calculated max:        45095 kbps         9448 kbps Estimated!
Profile:               17a
Line length:           376 m Estimated!
Training margin:       10.9 dB
Attenuation:           12.3 dB

Met die waarden mag ik een toekomstig 50/6 profiel op mijn buik schrijven zeker? :-(
~ Thincentre Tiny m710q: VMWare Workstation running HomeAssistant | InfluxDB | Grafana | PiHole
~ Proximus @ 100/35, local network running Ubiquiti EdgeRouter 10X with 5 Unifi AP-Lites
DIBO
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 910
Lid geworden op: 28 maa 2009, 22:21
Uitgedeelde bedankjes: 196 keer
Bedankt: 98 keer

-rocK! schreef:

Code: Selecteer alles

Line: 40200 kbps 6048 kbps
het goede nieuws, je bent al verhoogd van 30/6 naar 40/6

Code: Selecteer alles

Training margin: 10.9 dB
het slechte nieuws, veel meer valt er wss. dit jaar niet meer te verwachten (volgend jaar met DSM is er terug hoop op beter)
Joneszy
Plus Member
Plus Member
Berichten: 211
Lid geworden op: 08 jan 2010, 13:10
Uitgedeelde bedankjes: 12 keer
Bedankt: 4 keer

zonet even enkele minuten zonder internet gezeten, hoopte dat dit de verhoging zou betekenen, maar jammergenoeg nog geen hogere downloadcap gekregen... (nog steeds 30 ipv 50)

wel een mailtje voor tevredenheidsonderzoek na storing? (heb nochtans geen storing doorgegeven, en lijn werkt nochtans perfect)

Heb daar alles nog eens doorgegeven.
DIBO
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 910
Lid geworden op: 28 maa 2009, 22:21
Uitgedeelde bedankjes: 196 keer
Bedankt: 98 keer

Joneszy schreef:nog geen hogere downloadcap gekregen... (nog steeds 30 ipv 50)
dus je zit nog steeds op 50/6 sync en als je een speedtest (of iets dergelijks) doet, aangesloten via netwerkkabel op de BBox/Sagem (dus niet via Wifi, powerlines, etc), haal je nog steeds maar zo'n 28Mb/s?? Zo ja, zou ik toch volgende week de support contacteren, dan is het toch al 2 weken na de officiële aankondiging en jouw 30Mb downloadcap zou dan nog steeds niet verhoogd zijn tot 50Mb/s...
Joneszy
Plus Member
Plus Member
Berichten: 211
Lid geworden op: 08 jan 2010, 13:10
Uitgedeelde bedankjes: 12 keer
Bedankt: 4 keer

ja inderdaad :-(
Gebruikersavatar
Blade
Member
Member
Berichten: 69
Lid geworden op: 07 dec 2003, 07:48

DIBO schreef:
Joneszy schreef:nog geen hogere downloadcap gekregen... (nog steeds 30 ipv 50)
dus je zit nog steeds op 50/6 sync en als je een speedtest (of iets dergelijks) doet, aangesloten via netwerkkabel op de BBox/Sagem (dus niet via Wifi, powerlines, etc), haal je nog steeds maar zo'n 28Mb/s?? Zo ja, zou ik toch volgende week de support contacteren, dan is het toch al 2 weken na de officiële aankondiging en jouw 30Mb downloadcap zou dan nog steeds niet verhoogd zijn tot 50Mb/s...
Beste
De CAP setting in BAS staat nog op 30 waarschijnlijk, dit moet men normaal mee aanpassen.
of anders eens reconnecten van PPPoe sessie.

Groeten,

Blade
Joneszy
Plus Member
Plus Member
Berichten: 211
Lid geworden op: 08 jan 2010, 13:10
Uitgedeelde bedankjes: 12 keer
Bedankt: 4 keer

heb al proberen reconnecten, helpt niet. Is er dan een techn. interventie nodig?
Plaats reactie

Terug naar “Scarlet (SurfADSL, Tiscali, dxADSL)”