Snow/ Wie heeft nog geen werkende telefoon?

[Sinna]

Ik heb vorige week telefoon gekregen van Snow om te informeren naar hoe de installatie verlopen was.
Blijkbaar zouden ze via ZTC het telefonie-gedeelte in orde moeten kunnen krijgen...
Ik ben in blijde verwachting (niet dat ik het telefoniegedeelte zo dringend nodig heb, mijn telefoongesprekken lopen toch grotendeels via mijn SPA).

[schneider]

Voip config

Tab general

Sip dromain : ims.kpngroupbelgium.be
Proxy Adderss : ims.kpngroupbelgium.be
Registrar Address : ims.kpngroupbelgium.be

Sip Stack : IMS Stack

Tab Line 0

Telephone number : +32******* voor 032561010 word het dan +3232561010
Username : 32*****@ims.kpngroupbelgium.be
wachtwoord : *****

Reboot sagem.

Btw. ZTC werkt zo goed als niet voor de voip config

[Sinna]

Dat klopt dus bij mij al niet...
Ik vermoedde dat er een verband was tussen telefoonnummer en sip-gegevens, maar de installateur kon/wilde(?) dit niet bevestigen.

[ Post made via mobile device ]

[schneider]

Sip login kan verschillen van Sip nummer. Maar meestal is deze hetzelfde maar dan zonder de +

[lotuspsychje]

gebruik je als wachtwoord je Snowzone paswoord?

Voip config

Tab general

Sip dromain : ims.kpngroupbelgium.be
Proxy Adderss : ims.kpngroupbelgium.be
Registrar Address : ims.kpngroupbelgium.be

Sip Stack : IMS Stack

Tab Line 0

Telephone number : +32******* voor 032561010 word het dan +3232561010
Username : 32*****@ims.kpngroupbelgium.be
wachtwoord : *****

Reboot sagem.

Btw. ZTC werkt zo goed als niet voor de voip config

[Sinna]

Geen idee of het wachtwoord hetzelfde is als voor SnowZone.

Ondertussen ben ik gisteren op de hoogte gesteld dat het telefonieprobleem opgelost zou zijn, en inderdaad... 't werkt eindelijk Blijkbaar werkt die ZTC dan toch goed (toch in mijn geval).

Mijn SIP-nummer loopt nu gelijk met mijn geporteerd BGC-nummer.

[lotuspsychje]

Ik heb de configuratie geprobeerd volgens de voip info van shneider maar helaas na reboot, geen kik
ook geen lampje op sagem router dat oplicht voor voip, ondertussen heb ik al verschillende mails
verzonden naar Snow support en telkens krijg ik antwoord dat ze met ztc of remote niets kunnen oplossen
ik heb ook geporteerd bgc nummer, maar dus werkt nog steeds niet...

[Sinna]

Het probleem lijkt mij dat je het SIP-wachtwoord niet weet. Het lijkt mij zeer onwaarschijnlijk dat dit hetzelfde zou zijn als je wachtwoord voor SnowZone.
Zolang je dat SIP-wachtwoord niet hebt, kan je blijven problemen, maar verwacht ik geen resultaat.

[schneider]

Wachtwoord van voip is niet hetzelfde dan die van de Snowzone . Om deze te weten te komen moet je naar Snow bellen.
Op http://www.crdc.be/crdcNLI/BrowserDefau ... ?tabid=265 kan je zien waar je nummer zit. Als alles goed is moet deze KPN geven.

De ZTC werkt soms, maar doet meer kwaad dan goed. (wist een deel van de gegevens, of zet de voip terug op zijn standaard waarden.) ZTC heeft op elke voip platform nooit goed gewerkt.

[Sinna]

En dat SIP-wachtwoord geven ze gewillig mee? 't Zou me eerlijk gezegd verbazen...

[lotuspsychje]

Telefoon werkt sedert vandaag, er moest een belgacom technieker ter plaatse komen om het juiste AUTH password in te voeren
ik post de volgende data voor de sagem:

*blauwe telefoonkabel gaat naar LINE 1 van de sagem (voip)
*lampje van VOIP"werkt nu ook

SAGEM CONFIGURATIE:

Tab *Advanced settings/Telephone/General:

-SIP DOMAIN: ims.kpngroupbelgium.be
-PROXY ADRESS: ims.kpngroupbelgium.be
-REGISTRAR ADRESS: ims.kpngroupbelgium.be
-SIP STACK MODE: NGN Stack

*Tab Line 0

-REGISTRATION STATUS: up
-TELEPHONE NUMBER: +32hierjouwnummer(zonder 0 bij zone)
-URI: sip:+32hierjouwnummer(zonder 0 bij zone)@ims.kpngroupbelgium.be
-AUTH USERNAME: 32hierjouwnummer(zonder 0 bij zone)@ims.kpngroupbelgium.be
-AUTH PASSWORD: hier het paswoord dat enkel belgacom kan weten (bel naar snow als dit nog niet ingevuld is)

Physical interface association: Phone1 aangevinkt Phone2 aangevinkt

Veel succes met Snow!