VDSL2 en Evonet?

[RobinW]

Ja, ik weet dat ik niet op de dichtste centrale zit.
We zien wel wat dat gaat geven bij Belgacom. Hopelijk niet te veel miserie, anders zitten we met een jaar weer snel bij Evonet.

[BasMSI]

Ja, ik weet dat ik niet op de dichtste centrale zit.
We zien wel wat dat gaat geven bij Belgacom. Hopelijk niet te veel miserie, anders zitten we met een jaar weer snel bij Evonet.

Wat???
JE ZIT MIS!!!

Zal het even uitleggen:

ADSL(2(+)) = Afstand van jou tot Telefooncentrale = mijn geval 3,5Km = Snelheid volgens afstand!

VDSL(2) = Afstand tot verdeelpunt in de wijk!!! = mijn geval 75 meter en hop de glasvezel op!!

Laat je niet foppen...VDSL is iets heel anders en afstand is (normaal) geen criterium!!

[RobinW]

Niet zo roepen!
Weet ik allemaal hoor. Ik zit nog bij Evonet. De snelheden die ik poste zijn dus via ADSL Performer 4.
Ik zit redelijk ver van de centrale, daarmee dat ik weet/hoop dat VDSL2 een grote snelheidswinst gaat opleveren. Ik weet de ROP staan, maar het is toch ook een paar honderd meter hoor.

Ik ga het morgen dan nog eens bekijken dat ik zeker niet zonder internet zit. Desnoods bel ik nog naar Belgacom om mijn aansluitingsdatum aan te passen. En als dat niet mogelijk is, annuleer ik gans het boeltje. Zo een miserie om over te schakelen, dat moet toch gemakkelijker kunnen!

[BasMSI]

Met hoeveel zit jij op Internet?
Want VDSL2 is voor een 1 persoons actie NIET de moeite.

Als je met 6 man, zoals ik op 1 ADSL lijn zit maakt het uit.

Echter ons probleem was upload speed, dat deed download naar onder gaan, als je met 1 of 2 computers naar VDSL2 gaat is het amper de moeite.

Wat haal je nu? Speedtest.net Geneve? Om maar iets te noemen.

De download snelheid winst is maar heel beperkt, zeker als je alleen op ADSL zit....de winst is er pas als je met meerdere zit te kullen.



Niet echt vet...upload wel...download niet.

Test anders dit eens: http://brussels.speedtest.net/mini.php
Ik heb dat op een eigen server gezet in een rack met 100mbit/s speed, en het doet amper ADSL snelheid!
Kan het je bewijzen als je wilt.

[RobinW]

Percies ja, dat is het hem juist. We zitten met drie tegelijk op het internet. Als ik bv. aan het downloaden ben aan 300 KB/s, dan moeten mijn ouders en mijn broer niet veel meer doen. Surfen gaat tergend traag dan.

Speedtest Genève:

[BasMSI]

Dat was hier ook de reden voor voor VDSL2 te kiezen.
Want ik liep hier ook telkens tegen de limieten aan.
Nu merk ik er niets meer van als de kindertjes aan het spelen zijn en de vrouw zit naar 10 webcams tegelijk te kijken.

Echter overschakelen is geen enkel probleem, ik heb gewoon tijdens mijn looptijd bij Evonet Dommel aagevraagd.
Heb ik wel een maand overlapping, maar das dan pech, ik kan echt niet zonder vallen want dan ligt ook mijn telefoon eruit.

Ben nl al een hele tijd overgegaan op Voip (ipv vaste lijn), kan tegenwoordig.

[RobinW]

Grappig. Jij reageert en ik heb zojuist al antwoord gekregen op mijn mail. Gewoon nu opzeggen en dan zit ik inderdaad met een overlapping: perfect.

Nogmaals vermelden dat de support bij Evonet schitterend is. GIsterenavond een e-mail (!) gestuurd wanneer ik best opzeg, en vandaag al een mailtje terug met een oplossing. Hopelijk bieden ze binnen een jaar ook VDSL2.
Bij Belgacom zal de support gegarandeerd 'anders' zijn, maar het is maar voor een jaar en zonder technische problemen zal ik ze niet nodig hebben.
Hoe dan ook, ik voel mij toch een beetje vies nu.

[BasMSI]

Ik weet het, ik ook.
10 jaar is een lange tijd en bovendien ken ik de meeste bij Evonet enorm goed door de jaren.
Vooral omdat je ook gewoon een babbeltje over andere zaken kan maken eens de vraag is beantwoord.
Ik hoop echt dat ze het gaan bieden want ook al is Dommel best wel goed, ik wil toch terug.

[mutmong]

Ik ben ook aan het uitkijken om van ADSL (t'gaat hier zeer traag door de afstand naar de 'centrale' nl. 2Mb/s downstream) naar VDSL2 (en Telenet komt ook niet meer binnen!!) over te schakelen.

Bij scarlet kan je zelf een VDSL2 modem kiezen.

En nog een 'weetje' i.v.m. Belgacom:
Bij Belgacom verplichten ze de nieuwe klanten om een pack te nemen (dus met dig. TV en vaste telefonie) als je VDSL2 wil!!!
Testaankoop is al op de hoogte en ze maken er een artikel over!

[Lord Utopia]

Bij scarlet kan je zelf een VDSL2 modem kiezen.

Dat kan je niet. Je kan bij hen de VDSL2-modem Sagem aankopen voor 50 euro (normaal 80 euro).

En nog een 'weetje' i.v.m. Belgacom:
Bij Belgacom verplichten ze de nieuwe klanten om een pack te nemen (dus met dig. TV en vaste telefonie) als je VDSL2 wil!!!
Testaankoop is al op de hoogte en ze maken er een artikel over!

Dat is al een hele tijd niet meer zo!!!

[Patje]

Jawel is nog zo hoor, er staan nog klachten op het belgacom forum _ ze proberen nog steeds mensen BTV aan te smeren als mensen willen overgaan op Vdsl2 voor internet alleen .... schandalig vind ik van belgacom ... dat sommigen dan hun upgrade naar vdsl2 niet krijgen omdat ze geen BTV erbij willen!
Dus ze proberen het nog nu en dan eens te forceren ...

Daarom wacht ik nog even. Misschien lukt het wel om na 22 maart de "Boost" te krijgen zonder die verplichte "GRATIS TV"

[Lord Utopia]

Straf... want dat was dus écht waar niet meer zo. Toch niet voor Go/Plus/Generation.
Kan zijn dat ze het vuil spelen met Comfort.

[mutmong]

Ik heb gebeld naar Scarlet en men wist mij dus duidelijk te zeggen dat ik zelf een VDSL2 modem mag kopen. Dus geen verplichte aankoop bij hen.

Voor Belgacom heb ik het vandaag nog eens gevraagd in een Belgacomwinkel. Ik was niet de enige bij testaankoop met de klacht en ik ben dit feit teweten gekomen omdat ze mij telefonisch bedankt hebben voor m'n bijdrage. Ik kan het trouwens ook bewijzen door de mails (n.a.v. de vragen) die ik ontvangen heb.

[Lord Utopia]

Ik heb gebeld naar Scarlet en men wist mij dus duidelijk te zeggen dat ik zelf een VDSL2 modem mag kopen. Dus geen verplichte aankoop bij hen.

Voor Belgacom heb ik het vandaag nog eens gevraagd in een Belgacomwinkel. Ik was niet de enige bij testaankoop met de klacht en ik ben dit feit teweten gekomen omdat ze mij telefonisch bedankt hebben voor m'n bijdrage. Ik kan het trouwens ook bewijzen door de mails (n.a.v. de vragen) die ik ontvangen heb.

Dan zullen ze meer dan waarschijnlijk bedoelen: het mag een modem zijn van ergens anders, bijvoorbeeld een Bbox2 of Sagemmodem van bij Dommel/EDPnet/Belgacom.
Er zijn maar twee modems toegelaten: Bbox2 en de ongepolijste Sagem 3464.

[mutmong]

Ik heb gebeld naar Scarlet en men wist mij dus duidelijk te zeggen dat ik zelf een VDSL2 modem mag kopen. Dus geen verplichte aankoop bij hen.

Voor Belgacom heb ik het vandaag nog eens gevraagd in een Belgacomwinkel. Ik was niet de enige bij testaankoop met de klacht en ik ben dit feit teweten gekomen omdat ze mij telefonisch bedankt hebben voor m'n bijdrage. Ik kan het trouwens ook bewijzen door de mails (n.a.v. de vragen) die ik ontvangen heb.

Dan zullen ze meer dan waarschijnlijk bedoelen: het mag een modem zijn van ergens anders, bijvoorbeeld een Bbox2 of Sagemmodem van bij Dommel/EDPnet/Belgacom.
Er zijn maar twee modems toegelaten: Bbox2 en de ongepolijste Sagem 3464.

Ze 'bedoelen' dat misschien wel maar ze zeiden er niets van aan de telefoon. Ik ga ervan uit dat er van verschillende merken VDSL2 modems bestaan. Het lijkt me wel mogelijk dat er wel een bepaalde soort 'chipset' vereist is maar eigenlijk zou men zich gewoon moeten houden aan de internationale technische standaard ITU G.993.2 en de nodige keurmerken op het toestel(ik zeg wel niet dat op het Belgacom VDSL2 netwerk alles goed zou werken mocht je een modem gebruiken met bvb een andere chipset). Als iemand ergens de officiële info weet staan waarin de beheerder van het VDSL2 netwerk (voorlopig Belgacom alleen denk ik) specifieke voorwaarden oplegt i.v.m. het gebruik van een soort modem of chipset (dus ook naar andere providers toe), post die coördinaten dan eens aub.

en i.v.m. Belgacom VDSL2:
Ik heb het even nagekeken in de specifieke en algemene voorwaarden. Ze proberen het slim te spelen. In tegenstelling tot de oude formules spreken ze niet meer van technische beperkingen in relatie tot o.a. de afstand tot de 'centrale'. Ze spreken alleen van breedband. En nu komt het: De technische specificaties kom je alleen maar te weten als je al een overeenkomst hebt! Volgens mij mag dit niet. Op die manier ontlopen ze zelf de verplichtingen om aan de gevraagde data transfer snelheden van het abonnement te voldoen. Het is dus voor Belgacom een mes die aan twee kanten snijdt door geen of vage info te geven over de technisch specificaties van de verbinding. Je kan natuurlijk ook Belgacom in gebreke laten stellen maar dat kost je minimum een aangetekende brief en misschien nog een extra hoop kosten&miserie. Beter voorkomen dan genezen. Daarvoor dienen fora zoals deze.
uit de voorwaarden:
'De technische specificaties van de diensten Belgacom Internet FAVORITE/INTENSE worden beschreven in
de handleidingen of de documenten die ter beschikking van de Klant worden gesteld. Op het ogenblik dat
hij zich abonneert, kiest de Klant de dienst Belgacom Internet FAVORITE/INTENSE waarop hij zich wenst
te abonneren, afhankelijk van de opties die zich in de doos bevinden.'

[RobinW]

De Sagem wordt verplicht door het BIPT (op advies van Belgacom…).
Bij VDSL2 is er normaal ook geen technische beperking want je zit aangesloten op de ROP bij jou in de buurt.
Mij zetten ze de 24ste over naar Belgacom Intense. Ik ben eens benieuwd.

[mutmong]

De Sagem wordt verplicht door het BIPT (op advies van Belgacom…).
Bij VDSL2 is er normaal ook geen technische beperking want je zit aangesloten op de ROP bij jou in de buurt.
Mij zetten ze de 24ste over naar Belgacom Intense. Ik ben eens benieuwd.

Belgacom Intense als nieuwe klant of aanpassing naar andere/nieuwe formule?

[RobinW]

Nieuwe klant. Ik kom ook van Evonet. Zie mijn vorige posts.
Binnen een jaar zien we wel weer, want dan is de promo voorbij. Hopelijk hebben ze tegen dan ook VDSL2.

[BasMSI]

Wel ik twijfel of ik nog terug ga naar Evonet.
Ik gebruikte mijn ADSL login via VDSL2 met een fijne snelheid, immers ik betaalde nog ruim 6 weken.
Dus had ik ze op de hoogte gesteld van de snelheid van hun netwerk via VDSL2 met het aanbod het te mogen blijven gebruiken voor bv 10 euro per maand.
Wat schetst mijn verbazing?

Ze geven geen antwoordt, maar zetten een snelheids-limiet op mijn account, het doet niet meer dan 3Mbit down en 512kbit up.
Dit is pure onzin want Schedom doet wel volle snelheid en Evonet deed dat ook voor dat ik het gemeld had.

Sorry hoor, maar zulke kinderachtige spelletjes doet mij NIET meer terugkeren, ook al hebben ze dan VDSL2 of iets anders.
Ze hadden ook gewoon even kunnen antwoorden dat dit niet mag.

Na 10 jaar trouwe klant te zijn geweest en dat DIT te doen...geeft me zwaar te denken.
Waarom geen uitleg of gewoon een BASTA! kan ik allemaal begrijpen, maar niet reageren en dan wel de snelheid limiteren nadat ik zelf aangeef hoe en wat...kinderachtig.

[Tomsworld]

Wel ik twijfel of ik nog terug ga naar Evonet.
Ik gebruikte mijn ADSL login via VDSL2 met een fijne snelheid, immers ik betaalde nog ruim 6 weken.
Dus had ik ze op de hoogte gesteld van de snelheid van hun netwerk via VDSL2 met het aanbod het te mogen blijven gebruiken voor bv 10 euro per maand.
Wat schetst mijn verbazing?

Ze geven geen antwoordt, maar zetten een snelheids-limiet op mijn account, het doet niet meer dan 3Mbit down en 512kbit up.
Dit is pure onzin want Schedom doet wel volle snelheid en Evonet deed dat ook voor dat ik het gemeld had.

Sorry hoor, maar zulke kinderachtige spelletjes doet mij NIET meer terugkeren, ook al hebben ze dan VDSL2 of iets anders.
Ze hadden ook gewoon even kunnen antwoorden dat dit niet mag.

Na 10 jaar trouwe klant te zijn geweest en dat DIT te doen...geeft me zwaar te denken.
Waarom geen uitleg of gewoon een BASTA! kan ik allemaal begrijpen, maar niet reageren en dan wel de snelheid limiteren nadat ik zelf aangeef hoe en wat...kinderachtig.

Lijkt me wel bizar dat ze niet antwoorden, support is daar super.

[RobinW]

Ze geven geen antwoordt, maar zetten een snelheids-limiet op mijn account, het doet niet meer dan 3Mbit down en 512kbit up.
Dit is pure onzin want Schedom doet wel volle snelheid en Evonet deed dat ook voor dat ik het gemeld had.

Eén klein verschil: Schedom heeft een contract voor VDSL2?
Vervelend, maar te begrijpen toch? Moest ik hen zijn, zou ik mij zo'n dingen ook niet riskeren.

Lijkt me wel bizar dat ze niet antwoorden, support is daar super.

Inderdaad, maar dergelijke vragen zijn geen supportvragen he. Als ze al plannen hebben, hoe zeker die ook zijn, en hoe groot of klein: ik denk niet dat ze die zomaar gaan meedelen.

[BasMSI]

Evengoed, ze hadden kunnen zeggen: sorry dit mag je niet.

Hemaal niets zeggen maar wel een limiter zetten vind ik kinderachtig.

Ja ik weet dat ik een Schedom contract heb, maar ik wou gewoon de beiden de snelheid testen.

[RobinW]

Ben eens benieuwd of ik binnen vijf minuten nog internet heb. Ik heb een bericht gekregen van Belgacom dat ze om 18u gaan overschakelen, terwijl ze eerder bevestigd hadden dat woensdag te doen. Normaal komt mijn Bbox2 morgen toe via Kiala.
't Begint al goed. Verwend zeker…?

Evengoed, ze hadden kunnen zeggen: sorry dit mag je niet.

Hemaal niets zeggen maar wel een limiter zetten vind ik kinderachtig.

Ja ik weet dat ik een Schedom contract heb, maar ik wou gewoon de beiden de snelheid testen.

Ik bedoel een contract tussen Schedom/Evonet en Belgacom.


Edit 23/03:
Ik dacht gisteren al zonder internet te zitten, maar het is vandaag. Nochtans gingen ze ervoor zorgen dat de Bbox2 er was voor morgen en gingen ze mij morgen pas overschakelen. Morgen bellen naar de 0800...

Edit 24/03:
Plots terug internet, en van de helpdesk sturen ze mijn naar een teleboetiek om een Bbox2 af te halen.

[RobinW]

Voorheen:



Nu:



Maar, zoals gezegd: hopelijk maar voor een jaartje. Ik blijf het Evonetforum hier volgen.

[Ofloo]

En nu zou het wel interessant zijn als het was zoals het vroeger was waar je gewoon een account kocht en dat het dsl signaal door BGC geleverd werd, .. dan kon je VDSL nemen bij BGC en een access account van eender welke provider erop zetten, .. en switchen zou ook makkelijker gaan, omdat je gewoon een jaar contract neemt voor dsl signaal, .. en dan een account bij eender welke provider kan nemen die deze dan nog eens maandelijks opzegbaar kunnen maken, .. op die manier zou concurrentie veel groter zijn, .. de dag van vandaag als één provider iets goedkoper aanbied, .. moet je contract al ten einde lopen, .. vooraleer je kan overstappen dikwijls zijn de voorwaarden bij einde contract niet meer geldig.

Eigenlijk zou men beter terug gaan naar een dergelijk systeem omdat tegenwoordig alle DSL toch in handen is van BGC en moeten service providers maar cappen, via de radius BGC zou dan best een volledige sync geven zodat alle providers hun snelheden kunnen bepalen.

Dat BGC instaat voor de lijnen en andere isp voor access. op deze manier had je bv bij een provider als evonet dat zijn formules niet vernieuwt gewoon gebruik kunnen maken van vdsl ipv enkel adsl

[BasMSI]

Dit heb ik al voorgesteld aan de Federale Handels dienst, maar die willen er niet aan en verwijzen naar de Ombudsman Telecom die daar ook niets mee kan.
Het probleem is dat Belgacom een staatsbedrijf is!!
Daarom kan er niets gebeuren.

[Tomsworld]

En nu zou het wel interessant zijn als het was zoals het vroeger was waar je gewoon een account kocht en dat het dsl signaal door BGC geleverd werd, .. dan kon je VDSL nemen bij BGC en een access account van eender welke provider erop zetten, .. en switchen zou ook makkelijker gaan, omdat je gewoon een jaar contract neemt voor dsl signaal, .. en dan een account bij eender welke provider kan nemen die deze dan nog eens maandelijks opzegbaar kunnen maken, .. op die manier zou concurrentie veel groter zijn, .. de dag van vandaag als één provider iets goedkoper aanbied, .. moet je contract al ten einde lopen, .. vooraleer je kan overstappen dikwijls zijn de voorwaarden bij einde contract niet meer geldig.

Eigenlijk zou men beter terug gaan naar een dergelijk systeem omdat tegenwoordig alle DSL toch in handen is van BGC en moeten service providers maar cappen, via de radius BGC zou dan best een volledige sync geven zodat alle providers hun snelheden kunnen bepalen.

Dat BGC instaat voor de lijnen en andere isp voor access. op deze manier had je bv bij een provider als evonet dat zijn formules niet vernieuwt gewoon gebruik kunnen maken van vdsl ipv enkel adsl

Eigenlijk willen we nu terug naar de begin Turboline situatie, waar Turboline access gefactureerd door Belgacom was, en anderzijds ISP Access door een Skynet / Tiscali / Wanadoo / easynet / xs4all ...