Hoe een Belgacom-technieker verkrijgen?

[Blue-Sky]

Ik ben geen Versatel / TELE2 klant, maar sync verlies kan vele oorzaken hebben.

Gebeurde soms wel eens hier, sync verlies.
'n 5 tal dagen geleden, werden de bovengrondse electrische leidingen vervangen door dikkere draaden.

Sindsdien geen sync uitval meer, kwam vooral voor als de buurman zijn elektrische accumulatie verwarming inschakelt.
(steeds zelfde uur, schakelklok)

Dus, spanning iets te laag op je modem kan ook n' reden zijn.

'k Had zelfs de vraag gesteld, aan de mannen welke de werken uitvoerden of men wel op de zelfde fase als voordien zou aangeslpoten zijn.
(was dus het geval, dit met het oog op het sync verlies)

Niet enkel grotere diameter van de draden, ook de leiding waar deze op aangesloten is werd grondig blank gemaakt
En 'n nieuwe soort klem zal tot de verbetering bijgedragen hebben. (lagere doorlaat weerstand)

Happy dat dit nu verleden tijd is...

<center> ==================== </center>

Weet iemand of het plaatsen van een gsm of ander apparaat dichtbij de router, ook een merkbare invloed heeft?

Dat zou kunnen, (misschien kan 'n mu metaal afscherming, met een verbetering brengen), Wikipedia linkje
En Mumetaal Plaat Duitstalig... (bekijk de grafiek met en zonder afscherming)

[The Conquer]

Ik vind het vooral eigenaardig dat het zo wisselvallig is. Zo heb ik regelmatig ook goeie sessies:

Link Information

Uptime: 0 days, 23:09:38
Modulation: G.992.1 Annex A
Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 384 / 4.096
Data Transferred (Sent/Received) [MB/GB]: 828,39 / 17,25

Terwijl ik dan soms meerdere disconnecties per uur heb.

[kaween]

en hoe ziet het DAN uit met je S/N en attenuation (als het wel werkt ?).

Als deze NIET veranderen (of nauwelijks) tov van "werkende" en "niet werkende" toestand, zit je gewoon op het grensgeval.

Je down gaf (als ik me niet vergis) een S/N van 7db. Vanaf 6db is het _gedaan_ met zingen. Spreekwoordelijk hoeft er maar een aardworm een luchtje te laten om je lijn onder de kritische waarde te doen duiken. Overspraak, interferentie op de lijnen door andere signalen (die niet altijd aanwezig of actief zijn... ) en je hebt het ook zitten denk ik.

... heb je niets aan, en je situatie is best _niet_ komisch, maar ik bedoel maar, je waardes die je daarvoor hebt gepost waren echt niet lekker.

Enige wat ik momenteel zie dat een oplosisng kan bieden : alternatieve paar proberen door de technici van BGC.

@nogchoco : tenzij je een frevent aanhanger van de chaostheorie bent, zie ik geen onmiddelijk verband tussen dingen als slechte sync en de aanwezigheid van gsm masten. Interferentie op je Wifi .... zou nog kunnen, maar daar blijft het dan ook bij.

[nogChoco]

Ik doelde meer op storingen door GSM op router te leggen, of 'm te dicht bij een monitor te zetten, en dergelijke

[kaween]

Ik doelde meer op storingen door GSM op router te leggen, of 'm te dicht bij een monitor te zetten, en dergelijke

... ga ik niet nee of ja op antwoorden. Wireless is altijd een beetje iffy, en interferencies veroorzaakt door harmonische distortie is nooit uitsluitbaar, hoewel Wifi op 2,4 GHz loopt en GSM' afhankelijk van band 900, 1800 en 1900 Mhz draaien. (er zijn nog wel wat andere frequenties voor GSM's maar die zijn hier in Europa niet gangbaar).

Wat _wel_ kan problemen geven is andere toestellen die op de 2,4 Ghz lopen, of toestellen wiens strooiingsveld zo ver van het normale frequentiegebied afligt dat het je Wifi parten gaat spelen. Zo is er wel wat te doen over sommige DECT toestellen (hoewel op band 1,8...1,9), babyphones, draadloze huis-automatisatie systemen, sommige draadloze audio systemen maar ook dingen als microgolfovens. Zonder enige twijfel is de lijst van potentiele storingsbronnen nog _veel_ langer als dat.

Kort gezegd, als iemand problemen heeft met wireless heeft ervaring me geleerd dat ik nog mag veronderstellen dat dit of dat _er zeker niks mee te maken heeft_, ben daarvoor al teveel keren met mijn hoofd tegen de muur gelopen als het ware.

[caterpillar]

als je die onderbrekingen en zo te lastig vind..dan zou ik die snelheidsverlaging proberen. Duurt normaal niet lang eer die doorgevoerd is en ik denk dat je ook terug naar je *geweldige* 4096 mag gaan als het geen oplossing geeft. Tis alleen omdat ze pas een technieker sturen als je die verlaging hebt geprobeerd. Dus nu zit je vast.

Als het probleem aan je lijn ligt dan is een tehcnieker de oplossing wrs. Of tenminste een aanzet naar verder onderzoek..
Als het probleem aan de lange afstand ligt (>4km is niet zo goed voor een snelle lijn) dan is die vermindering naar 1mbps de oplossing.

Of je behoudt je 4096 en leeft met de wisselende waardes, onderbrekingen en snelheidswisselingen die zowiezo onder de 4mbps liggen..

[The Conquer]

Ik hou het voorlopig op mijn 4Mbps profiel. Ik heb vooral schrik, dat wanneer ze mij naar light en nadien terug naar 4Mbps plaatsen, mijn huidige contractvoorwaarden niet meer zullen tellen. Ik geniet nu immers van ongelimiteerd internet voor slechts 5€ meer.

Ondertussen heb ik een ADSL-splitter geplaatst, dewelke ik dacht enkel nuttig te zijn indien je ook telefonie op de lijn hebt, waardoor mijn waardes een klein beetje verbeterd zijn. Momenteel heb ik een S/N verhouding van ca 9.

[The Conquer]

We zijn ondertussen bijna 2 jaar verder, in die tijd was mijn lijn behoorlijk stabiel.
Doch de laatste weken heb ik weer enorm veel disconnecties.
Het al dan niet aanwezig zijn van de ADSL splitter maakt deze keer geen verschil uit.

Code: Selecteer alles

DSL Connection	

	Link Information
			
Uptime:	0 days, 0:06:25
Modulation:	G.992.1 Annex A
Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]:	384 / 4.096
Data Transferred (Sent/Received) [KB/MB]:	354,00 / 1,31
Output Power (Up/Down) [dBm]:	11,5 / 19,5
Line Attenuation (Up/Down) [dB]:	19,0 / 40,0
SN Margin (Up/Down) [dB]:	23,0 / 7,5
Vendor ID (Local/Remote):	TMMB / ALCB
Loss of Framing (Local/Remote):	0 / 0
Loss of Signal (Local/Remote):	1 / 0
Loss of Power (Local/Remote):	0 / 0
Loss of Link (Remote):	0
Error Seconds (Local/Remote):	147 / 0
FEC Errors (Up/Down):	0 / 0
CRC Errors (Up/Down):	0 / 3
HEC Errors (Up/Down):	0 / 2

Daarnaast zie ik ook deze info:

Code: Selecteer alles

Connection Information
			
Link Status:	Disconnected
Last Error Message:	Disconnected because idle timeout reached

Iemand een idee?

Bellen naar de helpdesk kan niet gezien de lijn telkens uitvalt.
We zullen dan maar even een mailtje sturen...

[320i]

Uw sn margin is way too low:

SN Margin (Up/Down) [dB]: 23,0 / 7,5
Die down zou ca gelijk moeten zijn met de up, en hoe dichter bij 30 hoeveel te beter.
Lijkt dat er een zwakke schakel zit in je installatie. Heb je het contact dat je op je "wandcontactdoos" steekt (richting DSL) al eens vervangen met een ander?

[Dfrog]

hmms.. daarstraks (20h20 en 20h23) ook twee afgebroken telefoongesprekken. Mijn lijnwaardes zijn daarentegen betrekkelijk goed.

Code: Selecteer alles

DSL Connection	

	Link Information
			
Uptime:	3 days, 5:22:23
Modulation:	G.992.1 Annex A
Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]:	384 / 4.096
Data Transferred (Sent/Received) [MB/MB]:	101,37 / 188,44
Output Power (Up/Down) [dBm]:	11,5 / 15,5
Line Attenuation (Up/Down) [dB]:	7,0 / 14,0
SN Margin (Up/Down) [dB]:	27,0 / 23,5
Vendor ID (Local/Remote):	TMMB / ALCB
Loss of Framing (Local/Remote):	0 / 0
Loss of Signal (Local/Remote):	2 / 0
Loss of Power (Local/Remote):	0 / 0
Loss of Link (Remote):	0
Error Seconds (Local/Remote):	9 / 0
FEC Errors (Up/Down):	0 / 0
CRC Errors (Up/Down):	0 / 0
HEC Errors (Up/Down):	0 / 0 

[splinterbyte]

...Die down zou ca gelijk moeten zijn met de up...

Ik heb toch nog geen enkele waarde gezien waar de download bijna even goed is als up...
De down margin zou minstens 9 moeten zijn om een onafgebroken verbinding te hebben normaalgezien.

hmms.. daarstraks ook twee afgebroken telefoongesprekken. Mijn lijnwaardes zijn daarentegen betrekkelijk goed.

Mijn waardes zijn ook goed genoeg:

Code: Selecteer alles

Bearer Generic Info               Downstream        Upstream 
Margin       (dB)            :        16.5             27.0 
Attenuation  (dB)            :        38.0             18.0 
OutputPower  (dBm)           :        19.5             11.5

en toch krijg ik dikwijls disconnects met bv. ssh-connecties waarbij de connectie open moet blijven naar een externe server.
Dit probleem is al langer dan dat ik 2 lines heb.
Niet bij andere mensen met abo's van telenet of belgacom, de waardes van de laatste zijn lager dan de mijne...

[320i]

...Die down zou ca gelijk moeten zijn met de up...

Ik heb toch nog geen enkele waarde gezien waar de download bijna even goed is als up...
De down margin zou minstens 9 moeten zijn om een onafgebroken verbinding te hebben normaalgezien.

hmms.. daarstraks ook twee afgebroken telefoongesprekken. Mijn lijnwaardes zijn daarentegen betrekkelijk goed.

Mijn waardes zijn ook goed genoeg:

Code: Selecteer alles

Bearer Generic Info               Downstream        Upstream 
Margin       (dB)            :        16.5             27.0 
Attenuation  (dB)            :        38.0             18.0 
OutputPower  (dBm)           :        19.5             11.5

en toch krijg ik dikwijls disconnects met bv. ssh-connecties waarbij de connectie open moet blijven naar een externe server.
Dit probleem is al langer dan dat ik 2 lines heb.
Niet bij andere mensen met abo's van telenet of belgacom, de waardes van de laatste zijn lager dan de mijne...

I agree dat een SNR van 9 (zal zelfs zeggen bgc geeft aan dat 6 ok zou moeten zijn) voldoende is om een synchro te behouden, maar een grote ruimte (lees: meer als 10 à 15 db) tussen de up en down noisemargin ga je merken aan snelheid bvb.
Hoe hoger dan het profiel is, hoe lager je de down gaat zien komen, omdat in de meeste gevallen tot 512k up de up voldoende kan houden en hoe meer je gaat merken dat het traag gaat bvb, disconnects, packetloss,...

[The Conquer]

Uw sn margin is way too low:

SN Margin (Up/Down) [dB]: 23,0 / 7,5
Die down zou ca gelijk moeten zijn met de up, en hoe dichter bij 30 hoeveel te beter.
Lijkt dat er een zwakke schakel zit in je installatie. Heb je het contact dat je op je "wandcontactdoos" steekt (richting DSL) al eens vervangen met een ander?

Ja hoor, met filter, zonder filter, ander RJ11 kabeltje... probleem blijft...

edit: 21:04, 't is weer van dat, disconnected...
edit: 21:09 disconnected
edit: 21:10 disconnected
edit: 21:11 disconnected
edit: 21:12 disconnected
edit: 21:13 disconnected
edit: 21:14 disconnected
edit: 21:15 disconnected
edit: 21:17 disconnected
edit: 21:18 disconnected
edit: 21:20 disconnected
edit: 21:21 disconnected
edit: 21:22 disconnected


om gek van te worden


beu voor vanavond, dan maar overschakelen op mobiel internet, wel jammer om dan ook te betalen voor adsl..

edit: 21:35 disconnected
edit: 21:37 disconnected
edit: 21:38 disconnected

[320i]

Uw sn margin is way too low:

SN Margin (Up/Down) [dB]: 23,0 / 7,5
Die down zou ca gelijk moeten zijn met de up, en hoe dichter bij 30 hoeveel te beter.
Lijkt dat er een zwakke schakel zit in je installatie. Heb je het contact dat je op je "wandcontactdoos" steekt (richting DSL) al eens vervangen met een ander?

Ja hoor, met filter, zonder filter, ander RJ11 kabeltje... probleem blijft...

edit: 21:04, 't is weer van dat, disconnected...
edit: 21:09 disconnected
edit: 21:10 disconnected
edit: 21:11 disconnected
edit: 21:12 disconnected
edit: 21:13 disconnected
edit: 21:14 disconnected
edit: 21:15 disconnected
edit: 21:17 disconnected
edit: 21:18 disconnected
edit: 21:20 disconnected
edit: 21:21 disconnected
edit: 21:22 disconnected


om gek van te worden


beu voor vanavond, dan maar overschakelen op mobiel internet, wel jammer om dan ook te betalen voor adsl..

edit: 21:35 disconnected
edit: 21:37 disconnected
edit: 21:38 disconnected

Crazy one misschien, maar heb je toevallig nog een andere modem dat je kan testen?

[The Conquer]

Nee, Speedtouch werd vorige keer vervangen, zonder resultaat...
Nu misschien wel?

[320i]

inclusief stroomadapter? Want vind het opmerkelijk dat je nu om de minuut een disconnect krijgt.

[The Conquer]

Nee, de stroomadapter werd behouden, kheb wel nog de nieuwe van vorige keer in de doos. Ik steek die er eens in...

bedankt voor het meedenken

[The Conquer]

Nope, gisteren de adapter vervangen, doch daarnet alweer disconnected...

@320i: kan je een technieker aansturen?

[sbghannibal]

lijkt me eerder en probleem op je koperpaar mss eens en technieker laten kand ie even en test doen als effectief je koper paartje is kan die jou reseverpaar als dat er nog is gebruiken anders zullen ze je tuin mogen opspitten

[The Conquer]

Dan moet er wel eerst een Belgacom technieker komen. Een Tele2 tech heeft niet de tools om een lijn te testen en al zeker niet om een ander paar te gebruiken.

[kaween]

.... yep, en dat is wat ik op ditzelfde forum, op ditzelfde topic zo ongeveer 2 jaar geleden ook al gezegd heb.

7db is nada en dansen op een dun touw zonder net. Het is een mirakel dat je het zolang hebt uitgezongen. Better come to grips with that. Aangezien een andere modem (mogelijk), een andere voeding (nou ....), binnenbekabeling (mogelijk) en splitter (mogelijk) al getest zijn, blijft die ene, meest waarschijnlijke oorzaak : bad line.

Met alle respect, maar ik heb deze thread ook een beetje gevolgd, en het lijkt me alsof bepaalde mensen heel bewust rond de hete brei zitten te dansen ipv gewoon te zeggen waar het heel waarschijnlijk op slaat. En daar doe je de klant in kwestie ook geen plezier mee.

[320i]

Nope, gisteren de adapter vervangen, doch daarnet alweer disconnected...

@320i: kan je een technieker aansturen?

Sorry dat ik nu pas reageer. Kan je me per pb nog eens jou gegevens doorgeven aub en data waarop er iemand thuis kan zijn?
tnx!

[The Conquer]

Pfff, opgebeld geweest door een Tele2 medewerker...
Ze willen er dus niks aan doen, behalve mijn profiel verlagen naar 1MB... Wat is dat nu voor een oplossing?

[320i]

Pfff, opgebeld geweest door een Tele2 medewerker...
Ze willen er dus niks aan doen, behalve mijn profiel verlagen naar 1MB... Wat is dat nu voor een oplossing?

Vertel dan ook alles als je wil, want reactie op mijn pb heb ik ook nooit gehad.

Ik merk dat jij al van in 2007 een NoiseMargin down hebt die rond de 7 - 8 - 9 db schommelt, en dat is op de dag van vandaag nog steeds zo.
Dit is op zich niet abnormaal gezien het 4M profiel en de afstand van 4.8km en de verzwakking voorgeschreven door Belgacom komt ook overeen met de realiteit.
Hier mogen we doen wat we willen, maar dit gaan we nooit kunnen verbeteren en de fouten, disconnects etc komen ook verder van daar.

[Uzzi]

Ik vrees dat dit zo'n geval is van 'het zal er niet beter op worden hoeveel techniekers ze ook sturen'. De afstand is vrij groot (4,8 kilometer) en de bekabeling in de straat zal waarschijnlijk niet meer optimaal zijn. Als je er zeker van bent dat de binnenbekabeling ok is en er geen probleem met de modem is (onwaarschijnlijk aangezien de modem vervangen is) dan vrees ik dat 320i gelijk heeft.

Ik zit in hetzelfde schuitje (3,3Mbit/s profiel omdat de afstand te groot is en de bekabeling in de straat rot is). Ik wacht ongeduldig tot VDSL2 beschikbaar is bij pakweg Edpnet of Scarlet. Daarnaast kan je altijd naar Telenet overstappen.

Wat ik wel jammer vind, is dat ze in zo'n situatie altijd willen verlagen naar een 1Mbit/s profiel. Volgens mij zou misschien een 3,3 of toch zeker een 2Mbit/s profiel haalbaar moeten zijn.

[320i]

Ik vrees dat dit zo'n geval is van 'het zal er niet beter op worden hoeveel techniekers ze ook sturen'. De afstand is vrij groot (4,8 kilometer) en de bekabeling in de straat zal waarschijnlijk niet meer optimaal zijn. Als je er zeker van bent dat de binnenbekabeling ok is en er geen probleem met de modem is (onwaarschijnlijk aangezien de modem vervangen is) dan vrees ik dat 320i gelijk heeft.

Ik zit in hetzelfde schuitje (3,3Mbit/s profiel omdat de afstand te groot is en de bekabeling in de straat rot is). Ik wacht ongeduldig tot VDSL2 beschikbaar is bij pakweg Edpnet of Scarlet. Daarnaast kan je altijd naar Telenet overstappen.

Wat ik wel jammer vind, is dat ze in zo'n situatie altijd willen verlagen naar een 1Mbit/s profiel. Volgens mij zou misschien een 3,3 of toch zeker een 2Mbit/s profiel haalbaar moeten zijn.

Niet elke olo kan orderen op 2 of 3mbps bvb... Hangt af van de gemaakte afspraken "in den beginne".

[The Conquer]

Op

Ik merk dat jij al van in 2007 een NoiseMargin down hebt die rond de 7 - 8 - 9 db schommelt, en dat is op de dag van vandaag nog steeds zo.
Dit is op zich niet abnormaal gezien het 4M profiel en de afstand van 4.8km en de verzwakking voorgeschreven door Belgacom komt ook overeen met de realiteit.
Hier mogen we doen wat we willen, maar dit gaan we nooit kunnen verbeteren en de fouten, disconnects etc komen ook verder van daar.

kon ik geen antwoord verzinnen.
De lijn heeft behoorlijk lang stabiel gewerkt, als deze plots onstabiel wordt lijkt me toch dat er iets aan de hand is met de kabel. Dat Belgacom daar niks kan aan doen is gezever. Niet willen zal de juiste term zijn. Mocht ik Belgacom TV bestellen zou het wel rap in orde zijn!
Dan vind ik het de taak van Tele2 om Belgacom te verplichten die lijn na te kijken.
Wat mij vooral opvalt is dat de disconnects vooral 's avonds tussen 21 en 22 uur gebeuren. Overdag heb ik er weinig last van.

[Dfrog]

@ The Conquer

Nu met alle respect, maar dat je na twee jaar nog steeds met dezelfde problemen bij dezelfde provider zit, getuigd van een zekere moed en doorzettingsvermogen. Je doet maar he, maar vertel eens wat houdt u persé bij Tele2?

[kaween]

@ The Conquerer.

De oplossing van BGC zou omschakeling naar een andere transmissietechniek worden (VDSL2) indien mogelijk, of downgraden naar een lager profiel (3.3 of lager). T2 kan geen van beide oplossingen aanbieden buiten 1.1mbps. Ervan uitgaande dat die 4800 meter klopt, gaat geen enkele klacht van T2 aangaande deze situatie enig effect hebben op BGC. Binnen de deployment curve hoor jij feitelijk nooit 4mbps te hebben gehad want officieel binnen adsl1 specs stopt stabiel 4mpbs ongeveer bij een afstand van 3.8km; met andere woorden voor BGC is er geen probleem want het product werkt binnen specificaties. Dat het product voor ruime tijd _wel_ correct werkt buiten gegarandeerde specs betekent voor deze mensen absoluut *niks*. Het is daarom dat ik zo _gereserveerd_ reageerde op de initiële meldingen over 12mbs ADSL2 bij T2 met een afstand tot 2.5km.

Da's kl*te, en ik ken die situatie perfect, maar zo is het nu éénmaal, en daar ga je -zolang T2 geen andere mogelijkheden heeft om een ander soort product aan te bieden- mee blijven zitten. Dfrog stelt het op een andere manier als ik het deed, maar het blijft erom gaan dat indien je hier een echte oplossing voor wil, je deze niet binnen T2 met het huidige productgamma gaat kunnen vinden en je de voordelen van je huidige abo gaat moeten afwegen tegenover de ergernissen ervan en voor jezelf beslissen wat voor jouw het meeste doorweegt. Stating the obvious.

[The Conquer]

@ The Conquer

Nu met alle respect, maar dat je na twee jaar nog steeds met dezelfde problemen bij dezelfde provider zit, getuigd van een zekere moed en doorzettingsvermogen. Je doet maar he, maar vertel eens wat houdt u persé bij Tele2?

2 jaar terug had ik het probleem, dan 2 jaar niet...

Wat houd mij daar? De vrijheid van onbeperkt te mogen downloaden. Niet te hoeven kijken naar cijfers en tellers. Als ik iets wil, er gewoon op te klikken, ongeacht of het nu over 0,5GB of 5GB gaat.

Trouwens, welke keuze's zijn er? Bij BGC mag ik dit al vergeten, bij Telenet ook. De andere adsl aanbieders zullen hoogstwaarschijnlijk over hetzelfde koperpaartje gaan en dus geen verbetering bieden, tenzij ze bv een 3.3Mb hebben.

[320i]

@ The Conquer

Nu met alle respect, maar dat je na twee jaar nog steeds met dezelfde problemen bij dezelfde provider zit, getuigd van een zekere moed en doorzettingsvermogen. Je doet maar he, maar vertel eens wat houdt u persé bij Tele2?

2 jaar terug had ik het probleem, dan 2 jaar niet...

Wat houd mij daar? De vrijheid van onbeperkt te mogen downloaden. Niet te hoeven kijken naar cijfers en tellers. Als ik iets wil, er gewoon op te klikken, ongeacht of het nu over 0,5GB of 5GB gaat.

Trouwens, welke keuze's zijn er? Bij BGC mag ik dit al vergeten, bij Telenet ook. De andere adsl aanbieders zullen hoogstwaarschijnlijk over hetzelfde koperpaartje gaan en dus geen verbetering bieden, tenzij ze bv een 3.3Mb hebben.

Een 3.3 gaat niet helpen vrees ik... zelfs een 3 niet...

[Dfrog]

Trouwens, welke keuze's zijn er?

mja, dan schiet er niet veel meer dan VDSL2 over zeker. Maarja, dan moet je Dommel aandurven

[320i]

Trouwens, welke keuze's zijn er?

mja, dan schiet er niet veel meer dan VDSL2 over zeker. Maarja, dan moet je Dommel aandurven

Dan moet het wel mogelijk zijn natuurlijk, en volgens de info die ik kan verkrijgen (officieel binnen Belgacom) is het voor The Conquer niet mogelijk.
Hoogste dat ze geven (als je vraagt naar lijn met garantie) is 1mbps.

[The Conquer]

Ik krijg nochtans voor mijn adres:

Code: Selecteer alles

proficiat, u bent ook aansluitbaar op het dommel.com netwerk!
 
op uw telefoonlijn/adres is het momenteel mogelijk om een van volgende internet-aansluitingen te bestellen:

- adsl netconnect start
maximale downloadsnelheid tot 4.6 mbit/sec, 5 gb dataverkeer per maand inbegrepen. nu al vanaf 14.95 euro!
- adsl(2+) netconnect lite
maximale downloadsnelheid tot 4.6 mbit/sec, 30 gb dataverkeer per maand inbegrepen. nu al vanaf 23.95 euro!
- adsl(2+) netconnect
maximale downloadsnelheid tot 4.6 mbit/sec, 200 gb dataverkeer per maand inbegrepen. nu al vanaf 28.95 euro!
- adsl(2+) netconnect plus
maximale downloadsnelheid tot 4.6 mbit/sec, 500 gb dataverkeer per maand inbegrepen. nu al vanaf 48.95 euro!

op uw telefoonlijn is het momenteel mogelijk om een van volgende all-in-one aansluitingen te bestellen:

- adsl(2+) homeconnect
maximale downloadsnelheid tot 4.6 mbit/sec, geen datalimiet en onbeperkt bellen. nu al vanaf 48.95 euro!

om uw aanvraag te starten klikt u in de productpagina van de verbinding op het winkelkarretje!
hebt u nog verdere vragen of wil u liever via de telefoon bestellen, bel ons gerust even op 011/920000!

[320i]

Let goed op "maximale downloadsnelheid".

[kaween]

... waarvan geen enkele aansluiting VDSL2 based is.

Met andere woorden, zeer grote kans dat dit over dezelfde centrale gaat moeten lopen als je huidige aansluiting, met dezelfde afstand en dezelfde problemen.
Zo is de situatie allersinds bij mij, en Dommel was eerlijk genoeg om me te vertellen dat ze niet konden garanderen dat aansluiting (in mijn geval zelfs binnen Cityconnect, een systeem dat ze zelf volledig in de handen hebben) bij tot betere resultaten zou leiden. Maar hey, gewoon bellen/mail sturen; geef ze een week maar antwoorden doen ze (tegenwoordig) wel.

[The Conquer]

Ik begrijp het allemaal niet meer...

Het heeft nu weer 2 maanden uiterst stabiel gewerkt, maar plots weer constant disconnects...
Zelfs mijn syncsnelheid gaat nu dusdanig naar beneden...

Code: Selecteer alles

DSL Connection	

	Link Information
			
Uptime:	0 days, 0:00:19
Modulation:	G.992.1 Annex A
Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]:	256 / 2.848
Data Transferred (Sent/Received) [KB/KB]:	46,00 / 168,00
Output Power (Up/Down) [dBm]:	11,5 / 19,0
Line Attenuation (Up/Down) [dB]:	31,0 / 52,0
SN Margin (Up/Down) [dB]:	12,0 / 6,5
Vendor ID (Local/Remote):	TMMB / ALCB
Loss of Framing (Local/Remote):	0 / 0
Loss of Signal (Local/Remote):	92 / 0
Loss of Power (Local/Remote):	0 / 0
Loss of Link (Remote):	0
Error Seconds (Local/Remote):	8.726 / 0
FEC Errors (Up/Down):	0 / 0
CRC Errors (Up/Down):	0 / 126
HEC Errors (Up/Down):	0 / 35

Begin het weer ferm beu te worden, binnenkort dada tele2...

[Zambo]

Let goed op "maximale downloadsnelheid".

Als ze geen service meer kunnen bieden dan komt men met deze algemene en nietszeggende uitspraak ... met andere woorden hun paraplu uitsteken en de schuld bij de ander leggen.

[Zambo]

Begin het weer ferm beu te worden, binnenkort dada tele2...

Tja, misschien iets te maken met hun migratie naar Tele2/Base/KPN? misschien kan i320 u helpen, zoals hij al zoveel keren heeft gedaan? Anders Tele2/Base/KPN opbellen en de problemen melden

[The Conquer]

Vanaf 23/10 op de kabel, gedaan met de adsl miserie...