Generation Connect

[Marlboro]

Op een iphone 3G probere forceren is simpel; oftewel de 3G knop aan en terug uitzetten of de vliegtuigmodus knop aan en uitzetten en best niet aan de antenne vast houden ( is bij alle smartphones zo).
Op sommige plaatsen lukt dit, op andere niet, waar het niet lukt is tegen de 3G bereik niet goed genoeg is.

[ Post made via mobile device ]

[decat]

Daar zijn inderdaad widgets voor.
In de ROM dit ik nu gebruik kan ik dat met 1 'click' via de statusbalk regelen.

[wimpie3]

Euh jongens, da's toch iets anders... om de flighmodus aan en uit te zetten zijn er inderdaad widgets. Maar dan zet je meteen heel het dataverkeer aan en uit. Dat is niet wat ik bedoel.

[decat]

Nee dat is niet anders, er zijn widgets op 3G only aan en uit te zetten + via de statusbalk is het op mijn toestel eveneens mogelijk om 3G only op te zetten. Ik heb nergens over flightmodus gesproken.

En nu back on topic zeker.

[Mobile Viking]

Ik ben al een tijdje aan het twijfelen om over te stappen van MV naar GC maar er zijn toch enkele zaken die mij tegenhouden: bij GC geen factuur met prepaid, bij MV wel (ik ben zelfstandig), GC duurder dan MV en geen grace periode (ik hou graag mij budget behoorlijk strak onder controle), bij mij thuis zeer slechte ontvangst met MV, met GC zou dit veel verbeteren maar anderzijds zit ik thuis altijd op het wifi netwerk. Ik wordt niet heel veel gebeld en als ik zelf bel bel ik via VOIP of sip... GC Edge is in feite GPRS in mijn ogen dus das gewoon niet meer van deze tijd, bij MV heb je vrijwel altijd en overal behoorlijke snelheden maar wel niet snel genoeg om te bellen via SIP. Anderzijds zit ik ook dikwijls in de buurlanden dus daar zou GC wel weer van pas komen, het zou zelfs ideaal zijn. Dat zou voor mij in feite de doorslag geven om over te stappen.

Zijn er nog altijd zoveel problemen met de nummerportatie bij Proximus? Mocht ik overstappen dan zou ik ervan balen om enkele dagen afgesloten te zijn.

[krisken]

Tja als je naar een belgacom shop gaat, kan je proximus herlaadkaarten aankopen en daarvan een factuur ontvangen. Als je toch zelfstandig bent, kan dit misschien zelfs via één van jouw vaste leveranciers?

GC is eigenlijk niet duurder, want die 20 euro kan je ook opbellen. Natuurlijk als je zelf veelal belt via VoIP is dit voor jou een non-argument.

Dat er geen grace periode is bij GC tja...ergens normaal toch? Die grace periode is ook maar een toegift van mv hé.

[Dima_2005]

Bij proximus kun je een formulier invullen en dan trimistieel een factuur ontvangen voor alle herlaadbeurten. Je moet wel eerst bij business klantendienst binnen geraken. Als je wilt kan ik het document naar jou per mail doorsturen.

EDIT: hier in bijlage is het document

[2Flip]

Ik heb onlangs "gewonnen" met playandgold (geen netwerkcadeau, maar een fysiek cadeau). Ik kreeg eerst een smsje dat ik in de prijzen gevallen was en was daarom eens gaan kijken naar de gold-geschenken en was zeer opgetogen toen ik zag wat er zoal tussen zat (nintendo DS, koffiemachine, hifi,...). Vandaag kreeg ik mijn prijs doorgemailt: 40 fotoprints bij smartphoto.
Ik heb steeds geleerd: "Een gegeven paard mag je niet in de bek kijken"; maar ik voel me toch een beetje bedrogen aangezien je als nieuwe klant bij smartphoto sowieso 50gratis prints krijgt...
Nu ben ik dus wel benieuwd.
Iemand die al wel iets (dat de moeite was) gewonnen heeft bij playandgold?

[ Post made via mobile device ]

[silencer]

3eur belwaarde goed voor een aantal herlaadbeurten. Ben alleen vergeten waar dit was op de kaart ergens rechts onderaan dacht ik.
mss kunnen we een kaartje opstellen met alle schatten

[2Flip]

Die 3euro belkrediet is een "netwerkbonus", geen geschenk [staat toch zo op: http://www.playandgold.be/prizes.html?386477247:lang=nl]
Nu ja, ik was contenter geweest met die drie euro dan met die gratis fotoprints (die trouwens niet op de site vermeld worden)

Ivm die kaart: ik ga er van uit dat dit random gegenereerd word. Bijhouden heeft dus waarschijnlijk weinig zin.

[silencer]

Ivm die kaart: ik ga er van uit dat dit random gegenereerd word. Bijhouden heeft dus waarschijnlijk weinig zin.

Is zeker niet het geval, heb al 4 keer 3€ cadeau gehad (kende toen de plaats op de kaart).

[Dima_2005]

Echt, serieus???? Waar staan dan de prijzen?

[Tim.Bracquez]

Zijn die codes per nummer? Zonee dan heb ik er nog 10 tal

[krisken]

Elke keer dat je herlaad, krijg je zo een code

[Tim.Bracquez]

@Krisken: Maar moet je dit op dit nummer gebruiken?

[krisken]

Je kan geen nummer kiezen.
Op de website moet je jouw nummer invoeren (dat je herladen hebt) en de code die je per SMS kreeg.
Daarna een veldje kiezen uit het speelveld van proximus, en dan heb je (volgens mij) een ad-random prijs...

[decat]

Ik heb onlangs "gewonnen" met playandgold (geen netwerkcadeau, maar een fysiek cadeau). Ik kreeg eerst een smsje dat ik in de prijzen gevallen was en was daarom eens gaan kijken naar de gold-geschenken en was zeer opgetogen toen ik zag wat er zoal tussen zat (nintendo DS, koffiemachine, hifi,...). Vandaag kreeg ik mijn prijs doorgemailt: 40 fotoprints bij smartphoto.
Ik heb steeds geleerd: "Een gegeven paard mag je niet in de bek kijken"; maar ik voel me toch een beetje bedrogen aangezien je als nieuwe klant bij smartphoto sowieso 50gratis prints krijgt...
Nu ben ik dus wel benieuwd.
Iemand die al wel iets (dat de moeite was) gewonnen heeft bij playandgold?

[ Post made via mobile device ]

Heb dat een paar maanden geleden ook gewonnen maar die mail heb ik nooit gekregen.

[mgo72]

Zeer tevreden van GC. Bellen via sip lukt op 3G gebieden. Als je op edge zit, gaat het héél wat minder echter.
Ook al in buitenland die 10MB geprobeerd, werkt ook prima.

ABSOLUUT !! Zeer tevreden erover! Buiten dus dat herladen

[Marlboro]

mgo72: herladen is de dag van vandaag toch veel sneller en eenvoudiger dan vroeger?

Gewoon bakje nemen en online herladen en binnen de 2-3min ist gedaan.

[mgo72]

Euhm,
Ik probeer via de site van proximus te herladen voor 25 euro.
Aangezien ik vorige maand al 25 euro had herladen, zegt die mij dat ik maar 1 herlading kan doen voor zelfde nummer?
Wat doe ik verkeerd? Wou 25 euro, wegens grotere playgold bonus.

Fout!

Een enkele herlaadbeurt per nummer
Je hebt voor dit nummer reeds een herlaadbeurt besteld. De bestelling is beperkt tot één enkele herlaadbeurt per nummer. Kies een ander nummer of beëindig je aankoop om verder te gaan.

Marlboro,

Dit probleem heb ik dus he. Op de site van Proximus wil ik 25 euro herladen voor die playgold --) golden ticket. ( vorige maand 3 EURO herlaadbonus + 100 Euro van de collishop, nu 10 minuten ATAN )

En facturatie was ook een probleem, maar blijkbaar opgelost nu als ik die fax verstuur.

[mgo72]

Ik heb onlangs "gewonnen" met playandgold (geen netwerkcadeau, maar een fysiek cadeau). Ik kreeg eerst een smsje dat ik in de prijzen gevallen was en was daarom eens gaan kijken naar de gold-geschenken en was zeer opgetogen toen ik zag wat er zoal tussen zat (nintendo DS, koffiemachine, hifi,...). Vandaag kreeg ik mijn prijs doorgemailt: 40 fotoprints bij smartphoto.
Ik heb steeds geleerd: "Een gegeven paard mag je niet in de bek kijken"; maar ik voel me toch een beetje bedrogen aangezien je als nieuwe klant bij smartphoto sowieso 50gratis prints krijgt...
Nu ben ik dus wel benieuwd.
Iemand die al wel iets (dat de moeite was) gewonnen heeft bij playandgold?

[ Post made via mobile device ]

Als je eerst inschrijft heb je wellicht 50 + 40, niet?

[mgo72]

Ik ben al een tijdje aan het twijfelen om over te stappen van MV naar GC maar er zijn toch enkele zaken die mij tegenhouden: bij GC geen factuur met prepaid, bij MV wel (ik ben zelfstandig), GC duurder dan MV en geen grace periode (ik hou graag mij budget behoorlijk strak onder controle), bij mij thuis zeer slechte ontvangst met MV, met GC zou dit veel verbeteren maar anderzijds zit ik thuis altijd op het wifi netwerk. Ik wordt niet heel veel gebeld en als ik zelf bel bel ik via VOIP of sip... GC Edge is in feite GPRS in mijn ogen dus das gewoon niet meer van deze tijd, bij MV heb je vrijwel altijd en overal behoorlijke snelheden maar wel niet snel genoeg om te bellen via SIP. Anderzijds zit ik ook dikwijls in de buurlanden dus daar zou GC wel weer van pas komen, het zou zelfs ideaal zijn. Dat zou voor mij in feite de doorslag geven om over te stappen.

Zijn er nog altijd zoveel problemen met de nummerportatie bij Proximus? Mocht ik overstappen dan zou ik ervan balen om enkele dagen afgesloten te zijn.

Wel als je alles belt met VOIP, dan zou ik echt gaan voor GC. OP 3G zijn de gesprekken met OVH en 3CXphone op Iphone 4S, perfect! Waar telenet faalt.
Het geld kan je dan via die MPAY of andere topic dan wel cashen. Samen met je factuur compenseert dit ruimschoots MV denk ik.

[silencer]

De Hello app werkt niet meer, kun je elders je verbruikte volume raadplegen (realtime)?

[FlashBlue]

#120# bellen op je gsm toestel.
(en #121# voor je belkrediet)

[wied]

"3g watchdog", gratis via market...

[Maglor]

Of Ice Cream Sandwich op je Android zetten. Zit er standaard in daar.

[decat]

LBE Privacy Guard heeft ook zo'n functie om een limiet in te stellen.

[Ramaht]

Werkt nog perfect hier.
'k Zou de app eens deleten en er herinstalleren...

[Marlboro]

De Hello app werkt niet meer, kun je elders je verbruikte volume raadplegen (realtime)?

Heb het ook voorgehad, gebeurt soms eens, ligt aan proximus, nu werkt het alweer.

[HANs]

Hoi,

Hoe kan je als bestaande proximus klant (abbo) overstappen op een Generation Connect? Blijkbaar zou dit enkel kunnen via een nieuw nummer. Wat indien je je nummer wil behouden?
Zijn bestaande klanten dan verplicht om eerst over te stappen naar bv mobile vikings voor 1 maand en dan terug te keren naar proximus generation connect? Of lukt dit ook niet?

Hoe moet het dan wel?
Alvast bedankt.

[Mod Edit] Post samengevoegd met bestaande topic over "Generation connect"

[LPS]

Als je ingetekend hebt voor een abonnement kan het zijn dat we je een opzeggingsvergoeding vragen in functie van je huidige contract. Onze klantendienst zal bevestigen of dit het geval is of niet.
http://www.generation-connect.be/static ... tions.aspx

Het lijkt mij dus dat het mogelijk is, afhankelijk van je contractduur of jouw bereidheid om een contractverbrekingsvergoeding te betalen.

[HANs]

De contractduur is reeds lang verlopen dus dat is geen probleem. Vraag is enkel hoe kan ik als klant van proximus intekenen op Generation connect met nummberbehoud.

toch bedankt.

[philippe_d]

zie mijn bericht van 8 december: http://userbase.be/forum/viewtopic.php? ... 00#p408454

Proximus klanten kunnen weldegelijk hun nummer behouden. Dit moet aangevraagd worden via de klantendienst, niet via de website zoals Mobistar- en Base-klanten dat kunnen doen.

We lezen echter her en der (onder meer op jullie site) dat niet alle call center operatoren op de hoogte zijn van het aanbod en dat er wordt geweigerd om klanten over te schakelen. We doen er alles aan om onze collega’s zo snel mogelijk correct te briefen, want dit is niet de bedoeling.

Je kan dus wel degelijk - zonder omweg en met nummerbehoud - overschakelen, maar alleen via de klantendienst (tel 6000)

[a3ke]

De contractduur is reeds lang verlopen dus dat is geen probleem.

Ik zou tochj maar eens bellen of je niet links of rechts eens een promo hebt gekregen die je stilzwijgend bevestigd hebt met die rekening te betalen

[filiep25]

Bellen naar 6000 is bij mij niet gelukt. Ze hebben mij doorgewezen naar een Belgacom winkel.
Daar hebben ze mijn abonnement omgezet naar een pay&go.
Eenmaal pay&go kan je overschakelen.
Maar je moet wel wachten tot je een sms gekregen hebt dat je "Generation Connect" bent, alvorens op te laden. Anders krijg je je gratis SMS en GB niet, maar enkel beltegoed.

[zappman]

Even een vraagje want op 6000 daar zitten volgens mij een bende mongolen bijeen...
Ik heb al 15jaar een abonnement bij proximus, ik hang NIET meer vast aan opzegvergoedingen of dergelijke. Ik zou willen overschakelen naar 'generation connect' op de klantendienst 6000 was het antwoord op mijn vraag letterlijk: ' Hoe? U heeft een abonnement en u wilt overschakelen naar een pay and go? Ik: 'Ah ja, bellen doe ik niet zoveel maar die 2GB data zie ik wel zitten' operator: 'Ja dan moet u dat met een aangetekend schrijven doen''...
Ik ga subiet naar een Belgacom shop en daar eens horen maar ik vermoed dat ze het me daar ook moeilijk gaan maken en van niks gaan afweten.
Ik ga iig mijn abonnement naar een pay and go laten omzetten en binnen een paar dagen dan maar proberen dit via 6000 naar generation connect te laten omswitchen zoals ik hier op het forum lees...We'll see what happens. En als dat niet lukt dan ga ik ook maar naar Mobile vikings want dat gedoe hier slaagt nergens op

[xenne]

een abonnement moet je ten alle tijde stopzetten volgens de voorwaarden in het contract.

[HANs]

proximus zou hier beter wat aan doen.

Ik ken persoonlijk 4 collega's die een proximus abbo hadden en naar Generation connect gingen overstappen. Door al het gedoe met het van abbo naar prepaid en dan naar generation connect gedoe wilden ze er niet meer van weten zijn ze alle 4 naar Mobile Vikings gegaan.

Hierdoor is Proximus eigenlijk 4 klanten verloren.

[lirec]

Ik heb ook altijd mijn bedenkingen als je ziet
-hoe weinig moeite nuts- en telecombedrijven doen om hun klanten tevreden te stellen en zo te behouden
-hoe veel moeite ze doen om nieuwe klanten aan te werven

Het is IMHO bijna altijd "goedkoper" om klanten te behouden dan er werven.
Blijkbaar is het management en sales nog niet tot dat inzicht gekomen.
Of ze worden natuurlijk vooral vergoed op basis van nieuwe contracten, wat ook veel zou verklaren.

[zappman]

Even een vraagje want op 6000 daar zitten volgens mij een bende mongolen bijeen...
Ik heb al 15jaar een abonnement bij proximus, ik hang NIET meer vast aan opzegvergoedingen of dergelijke. Ik zou willen overschakelen naar 'generation connect' op de klantendienst 6000 was het antwoord op mijn vraag letterlijk: ' Hoe? U heeft een abonnement en u wilt overschakelen naar een pay and go? Ik: 'Ah ja, bellen doe ik niet zoveel maar die 2GB data zie ik wel zitten' operator: 'Ja dan moet u dat met een aangetekend schrijven doen''...
Ik ga subiet naar een Belgacom shop en daar eens horen maar ik vermoed dat ze het me daar ook moeilijk gaan maken en van niks gaan afweten.
Ik ga iig mijn abonnement naar een pay and go laten omzetten en binnen een paar dagen dan maar proberen dit via 6000 naar generation connect te laten omswitchen zoals ik hier op het forum lees...We'll see what happens. En als dat niet lukt dan ga ik ook maar naar Mobile vikings want dat gedoe hier slaagt nergens op

Ok ben net terug van de Belgacomshop en heb de papieren voor de overschakeling ingevuld. De vriendelijke jonge dame die mij geholpen heeft had nog nooit van generation connect gehoord. Gelukkig hebben ze daar internet en is ze even naar de site gesurft. Haar reactie: 'Amai das wel veel 2GB data maar gij bent den eerste die erachter komt vragen' Het gedoe van overschakelen abbonement naar pay and go leek haar wel logisch. Nu wachten tot ik nimeer kan bellen en dus 'pay and go' ben en dan naar 6000 bellen. Ik heb wel een vermoeden dat het daar ni zo simpel zal gaan... Maar ja, if it doesnt work, there are allways the vikings